Hoàn vé sang voucher của Vietnam Airlines Dễ dàng và nhiều lợi ích
Có thể bạn đã từng nghe tới cụm từ Hoàn vé sang voucher của Vietnam Airlines, nhưng chưa hiểu rõ về tính năng này. Trong bài viết dưới đây, ABAY sẽ mang đến cho bạn những thông tin cơ bản, giúp bạn nắm rõ hơn lợi ích của việc hoàn vé sang voucher cũng như hướng dẫn bạn những bước tự thực hiện thao tác hoàn vé sang voucher để sử dụng. Cùng chúng tôi tham khảo ngay dưới đây nhé.
Kể từ 9/09/2020, Vietnam Airlines đã chính thức triển khai tính năng hoàn vé sang voucher trên website, áp dụng đối với vé mua tại thị trường Việt Nam, hành trình nội địa Việt Nam.
Hoàn vé sang voucher của Vietnam Airlines - Tính năng dễ sử dụng và nhiều tiện ích
Những lợi ích của việc hoàn vé sang voucher
Với tấm voucher có giá trị tương đương với số tiền vé đã mua, bạn hoàn toàn có thể chủ động đặt vé máy bay, gói hành lý ký gửi và các dịch vụ bổ trợ khác cho các chuyến đi trong tương lai.
So với việc hoàn tiền, thì việc hoàn voucher sẽ mang đến cho hành khách nhiều lợi ích. Cụ thể:
Nếu hoàn vé thành tiền:
- Hành khách sẽ mất thời gian chờ tiền về tài khoản [tùy điều kiện của từng ngân hàng].
- Hành khách cần phải liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng hoặc trực tiếp đến chi nhánh.
- Hành khách có thể phải mất thêm phí hoàn [tùy thuộc loại vé].
Trong khi đó, nếu hoàn vé sang voucher:
- Với vài thao tác đơn giản, hành khách chỉ mất 01 phút để hoàn vé.
- Hành khách có thể chủ động xử lý hoàn vé mọi lúc mọi nơi.
- Hành khách không mất thêm khoản phí hoàn.
Thao tác hoàn vé sang voucher với 5 bước đơn giản
Sau khi hoàn thành 05 thao tác hoàn vé dễ dàng trên website Vietnam Airlines, bạn sẽ nhanh chóng nhận được voucher. Voucher này có thời hạn sử dụng trong vòng 01 năm kể từ ngày hoàn vé. Do đó, bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho kế hoạch vi vu sắp tới của mình.
Dưới đây là 05 thao tác hoàn vé sang voucher:
- Truy cập website www.vietnamairlines.com
- Chọn mục Quản lý đặt chỗ, mục Hoàn vé sang Travel voucher
- Nhập thông tin: Mã đặt chỗ, Họ và Địa chỉ email, sau đó nhấn Hoàn vé
- Chọn tên khách hoàn và lý do hoàn, sau đó nhấn Tiếp tục
- Voucher sẽ được gửi tới địa chỉ email của khách
Lưu ý:
- Áp dụng đối với vé mua tại website/ app của Vietnam Airlines, thị trường Việt Nam, hành trình nội địa Việt Nam.
- Áp dụng đối với vé hoàn toàn chưa sử dụng, hoàn vé trước ngày khởi hành của chặng bay đầu tiên. Travel voucher có thời hạn sử dụng 01 năm kể từ ngày hoàn vé.
- Hành khách có thể sử dụng Travel voucher để mua vé, hành lý và các dịch vụ bổ trợ khác của Vietnam Airlines.
- Hành khách có thể sử dụng một phần hoặc toàn bộ giá trị voucher trong hiệu lực sử dụng. Tiền thừa sau khi sử dụng một phần voucher được chuyển sang voucher khác.
- Tên hành khách trên voucher phải trùng với tên khách trên vé được chi hoàn.
- Điều kiện hoàn sang voucher và mức phí:
Trên đây là một số thông tin hữu ích giúp bạn hiểu rõ hơn về tính năng Hoàn vé sang voucher của Vietnam Airlines. Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho những chuyến bay sắp tới.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc có nhu cầu đặt vé máy bay, bạn vui lòng liên hệ ABAY qua hotline 1900 6091 để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất.
T.Hai, 01/01/0001 00:00