Windows 10 – một hệ điều hành được ưu dùng nhất hiện nay. Tuy nhiên, windows 10 bị lỗi không khởi động được. Lỗi hay gặp nhất đó là Windows 10 bị treo ở màn hình Welcome, khiến các bạn sẽ không thể truy cập sử dụng hệ điều hành.
Màn hình Welcome là giao diện đăng nhập trước khi sử dụng windows 10, các bạn phải đăng nhập tài khoản mà đã tạo ra trước đó. Bất kỳ một lỗi nào cũng có thể dẫn đến tình trạng trên, chúng ta hãy tìm hiểu cách khắc phục lỗi này nhé.
Phương pháp 1: Sử dụng Automatic Repair
Thông thường, lỗi đứng màn hình welcome windows 10 xuất phát từ hệ thống chương trình, hãy sử dụng chế độ tự sửa lỗi của windows 10, các bạn hãy làm theo cách sau:
- Ở màn hình welcome, các bạn hãy giữ phím shift và click vào biểu tượng restart ở phía phải màn hình
- Windows sẽ tự động vào chế độ Advanced Recovery Options, hãy bỏ phím shift và click chọn troubleshoot
- Tiếp theo, các bạn hãy chọn Advanced Options
- Cuối cùng, click chọn Automatic Repair, việc còn lại các bạn chỉ cần chờ đợi cho windows 10 tự sửa lỗi.
Phương pháp 2: Ngắt kết nối internet
Trong một số nguyên nhân, việc kết nối internet cũng khiến windows 10 treo màn hình đăng nhập. Mỗi khi đường truyền internet có sự cố hay gián đoạn hoặc chập chờn, windows sẽ cố gắng kết nối mà không truy cập được. Hãy ngắt kết nối internet và Restart lại máy tính của mình
Phương pháp 3: Vô hiệu hóa các thiết bị ngoại vi
Một phương pháp khác khá đơn giản mà nhiều người hay thực hiện đó là vô hiệu hóa các thiết bị kết nối với máy tính [chuột rời, bàn phím, loa…], vì một số nguyên nhân nào đó chúng gây nên tình trạng treo màn hình windows 10.
Phương pháp 4: Cài đặt lại hệ điều hành windows 10
Nếu như các bạn đã thử tất cả phương pháp trên mà vẫn không thành công thì việc cài lại windows 10 là khả thi nhất. Khi cài mới một hệ điều hành, mọi dữ liệu và lỗi phát sinh trong windows sẽ mất hoàn toàn, trước khi cài lại hệ thống các bạn nên sao lưu lại dữ liệu của mình ra mội nơi khác để tránh mất dữ liệu đáng tiếc.
Chúc cac bạn thành công!!!
Bình chọn của bạn
0/10
Đánh giá 8.2 từ 24 thành viên
Hệ điều hành windows 10 là một hệ điều hành được ưu dùng nhất hiện nay. Tuy nhiên máy tính thường hay gặp phải lỗi win 10 bị treo ở màn hình welcome, khiến bạn không thể truy cập sử dụng hệ điều hành được. Chính vì vậy bài viết dưới đây Techview Đà Nẵng sẽ hướng dẫn khắc phục tình trạng lỗi này.
>>Xem thêm: Cách tắt Laptop máy tính bị treo bị đơ không tắt được nguồn
1. Sử dụng Automatic Repair để khắc phục lỗi win 10 bị treo ở màn hình welcome
Bước 1 : Trước tiên, các bạn nhấn vào nút Power ở ngay phía dưới bên trái của màn hình Welcome.
Bước 2 : Sau đó đồng thời nhấn phím Shift trên bàn phím và nhấn vào Restart.
Bước 3 : Tiếp đến trong trình đơn mục Advanced Recovery Options xuất hiện trên màn hình thì các bạn nhấn vào Troubleshoot.
Bước 4 : Tiếp theo nhấn vào Advanced Options.
Bước 5 : Cuối cùng các bạn nhấn vào Startup Repair. Tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành Windows 10, và tùy chọn này có thể được hiển thị ở dưới dạng Automatic Repair.
2. Khắc phục lỗi win 10 bị treo ở màn hình bằng cách vô hiệu hoá tất cả các thiết bị được kết nối
Một giải pháp phổ biến cho trình trạng lỗi này là ngắt kết nối tất cả những thiết bị bên ngoài ra khỏi máy tính như là bàn phím, chuột vi tính, loa, loa Bluetooth, adapter USB Wi-Fi, USB dongle, v.v… Khi các bạn đăng nhập vào tài khoản, rồi sau đó gắn bàn phím và nhập dữ liệu.
3. Ngắt kết nối Internet để khắc phục lỗi win 10 bị treo ở màn hình welcome
Trong một vài trường hợp, kết nối Internet cũng có thể gây ra sự cố khi máy tính của bạn liên tục cố gắng để kết nối với Internet, khi không có quyền truy cập. Do đó các bạn ngắt kết nối Internet trước khi mình tiếp tục đăng nhập vào hệ thống.
4. Sử dụng USB/CD boot để khắc phục lỗi win 10 bị treo ở màn hình welcome
Nếu tất cả những phương pháp trên không thể khắc phục tình trạng lỗi win 10 bị treo ở màn hình welcome, các bạn có thể sửa chữa máy tính laptop bằng cách sử dụng một thiết bị có thể khởi động. Nếu chưa có thì hãy lấy một đĩa DVD/ USB mới có đủ không gian lưu trữ [lớn hơn khoảng 7GB] và sử dụng nó để tạo ra những thiết bị khởi động. Lưu ý, tất cả nội dung có trong đó sẽ có thể bị xóa do đó sao lưu chúng an toàn trước khi các bạn tiến hành.
Tham khảo thêm: Cách khắc phục Laptop HP không nhận usb boot
Bước 1 : Trước tiên các bạn tạo usb boot với Hiren’s BootCD :
• Chuẩn bị tạo USB Boot, USB Ghost cho Windows
USB dung lượng từ 1GB trở lên.
Tool để format và định dạng cho USB. Nên dùng USB Format, link tải tại đây!
Công cụ để tạo khả năng boot cho USB của bạn : grub4dos.zip
Bộ công cụ để boot và chỉnh sửa máy tính laptop : Hiren’s BootCD 15.2
• Format USB về chuẩn FAT32
Để đảm bảo USB hoạt động và boot bình thường, thì các bạn cần chuyển đổi định dạng của USB đang dùng về format FAT32. Sau đó chạy tool USBFormat tải ở bên trên, tiếp đến giải nén ra và chạy file usb_format.exe:
Tại đây các bạn chọn như hình bên dưới để định dạng USB về FAT32 thay vì NTFS :
Chọn đúng thiết bị USB ở mục Device.
Chọn FAT32 ở phần File system.
Nhấn Start để bắt đầu quá trình format. Quá trình này diễn ra nhanh chậm còn tùy thuộc tốc độ đọc/ ghi và dung lượng của USB [trong bài test chúng tôi format USB 8GB mất khoảng 15 phút].
• Chạy Grub4Dos Installer để có thể tạo khả năng boot cho USB
Giải nén grub4dos.zip -> chạy grubinst_gui.exe để tạo khả năng boot cho USB theo những bước như hình dưới.
Cụ thể chạy Grub4Dos Installer như sau:
Bấm Refresh [1] tại phần Disk để chọn đúng USB [2].
Bấm Refresh [3] tại phần Part List để chọn Whole disk [MBR] [4].
Sau khi chắc chắn chọn đúng thứ tự như trên thì hãy bấm nút Install [5].
• Giải nén file Hiren’s BootCD rồi sao chép vào USB
Giải nén Hirens.BootCD.15.2.zip -> vào thư mục vừa giải nén -> chọn Hirens.BootCD.15.2.iso giải nén ra rồi copy tất cả những file trong đó vào USB.
• Copy file grldr, menu.Ist vào USB boot vừa tạo
Copy hai file grldr và menu.lst, tiếp đến paste vào USB Hirenboot vừa tạo. Vậy hai file grldr và menu.lst đó lấy ở đâu? Các bạn cũng có thể lấy từ:
Thư mục grub sau khi được giải nén file grub4dos.zip.
Trong chính thư mục HBCD đã được giải nén từ file ISO của Hiren Boot.
Sau khi tạo USB boot, các bạn cắm USB vào máy tính, rồi khởi động lại máy và vào BIOS. Tùy từng dòng máy tính và hệ điều hành mà cách vào BIOS cũng sẽ khác nhau, thông thường sẽ sử dụng những phím như F12 hay Delete. Khi đã vào được BIOS, các bạn chọn chế độ khởi động boot từ USB, tại đây, cũng có thể tiến hành cài lại hệ điều hành Windows và thực hiện những công việc khác theo nhu cầu.
Bước 2 : Sau khi truy cập vào BIOS và các bạn đặt mức ưu tiên khởi động ổ USB hay DVD lên cao nhất. Bằng cách này máy tính laptop sẽ khởi động từ những phương tiện thay vì hệ điều hành Windows hiện tại trên ổ cứng.
Bước 3 : Khi cửa sổ cài đặt xuất hiện, các bạn hãy chọn Repair your computer ở phía dưới cùng bên trái của màn hình.
Bước 4 : Tiếp đến nhấn vào Troubleshoot khi cửa sổ kế tiếp xuất hiện.
Bước 5 : Tiếp theo nhấp vào mục Startup Repair.
Bước 6 : Bây giờ chọn hệ điều hành các bạn muốn sửa.
Bước 7 : Cuối cùng đợi cho quá trình hoàn tất và khởi động lại cho máy tính.
5. Chạy kiểm tra hệ thống bằng cách sử dụng Command Prompt để khắc phục lỗi win 10 bị treo ở màn hình welcome
Một lý do khác khiến hệ điều hành Windows bị treo trên màn hình Welcome là do những tập tin hệ thống bị hỏng trên máy tính.
Bước 1 : Lắp phương tiện cài đặt vào máy tính và sau đó truy cập vào chế độ Repair như phương pháp trên.
Bước 2 : Nhấp vào Troubleshoot và sau đó chọn Command Prompt từ cửa sổ kế tiếp xuất hiện trên màn hình.
Bước 3 : Nhập những lệnh sau trong Command Prompt và đợi cho tới khi quét hoàn tất. Lưu ý, quá trình này cũng có thể sẽ mất thời gian bởi vì nó sẽ kiểm tra tất cả những tệp trên hệ thống.
sfc /scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
Nếu như tất cả những giải pháp trên đều không hiệu quả, thì các bạn cũng có thể khởi động vào chế độ Safe Mode, rồi sao chép tất cả những dữ liệu hiện có trên máy tính và cài lại hệ điều hành win 10.
Các bạn tham khảo thêm: Laptop bị treo khi mở máy phải làm sao
Như vậy Techview Đà Nẵng đã hướng dẫn các bạn các cách khắc phục lỗi win 10 bị treo ở màn hình welcome một cách chi tiết. Hy vọng nó sẽ hữu ích khi máy tính của bạn gặp phải tình trạng này. Chúc các bạn thực hiện thành công.
Hệ thống công nghệ số một Đà Nẵng
Website: //techview.vn