Bạn đang sử dụng thuê bao di động Viettel trả trước hay trả sau? Bạn muốn kiểm tra gói cước đó có những ưu đãi gì để tiếp tục gia hạn, hủy gói cước, đổi gói cước phù hợp hơn, vậy bạn có thể kiểm tra gói cước mình đang sử dụng bằng cách nào?
Dưới đây là thông tin hướng dẫn những cách kiểm tra gói cước data Viettel đang sử dụng để bạn có thể dễ dàng quản lý tiêu dùng trên thuê bao của mình nhé.
Bài viết liên quan ⇒
Hướng dẫn các cách kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng
● Kiểm tra gói cước đang sử dụng qua app My Viettel
Kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng qua app My Viettel là tính năng vô cùng tiện ích. Sử dụng app My Viettel khách hàng không chỉ quản lý được thông tin cá nhân mà còn có thể tra cứu cước gọi, nạp tiền, đăng ký/hủy/đổi gói cước một cách nhanh chóng.
Chỉ cần có tài khoản My Viettel, đăng nhập vào tài khoản, khách hàng sẽ dễ dàng thấy gói data đang sử dụng, lưu lượng của gói, thời hạn sử dụng gói data ngay tại trang chủ app. Để xem thông tin chi tiết tài khoản click mục “Thông tin data” sẽ hiển thị ra. Trường hợp khách hàng muốn đổi gói cước phù hợp thì chọn “Đổi gói” sau đó bấm “Đăng ký” để hoàn tất thao tác.
Kiểm tra gói cước và đổi gói cước data qua app My Viettel
● Kiểm tra qua SMS
Để kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng bằng cách nhắn tin SMS soạn: KTMI gửi 191, tin nhắn phản hồi từ 191 sẽ hiển thị lên thông tin gói data, lưu lượng data đi kèm hạn sử dụng gói data.
Để đăng ký gói cước khác quý khách soạn: TEN GOI CUOC gửi 191. [Cú pháp này áp dụng khi quý khách đã có tên gói Mobile Internet muốn đăng ký].
Kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng qua tin nhắn SMS
● Kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng trên website
Có thể kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng tại website:
- Viettel Telecom: //vietteltelecom.vn
- Viettel: //viettel.vn
Đăng nhập tài khoản là số thuê bao muốn tra cứu, sau đó chọn mục My Viettel danh mục Quản lý gói cước => Vào mục “tra cứu cước”. Trong mục thông tin tài khoản sẽ hiển thị tên gói cước Mobile Internet, lưu lượng còn lại, hạn sử dụng gói data.
Kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng qua website
Lưu ý: Với những cách kiểm tra tại app, website thì khách hàng cần có tài khoản My Viettel mới có thể đăng nhập và kiểm tra được.
Bài viết trên đã cung cấp đến khách hàng các cách kiểm tra gói cước data Viettel đang sử dụng cơ bản, tiện lợi nhất, áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau. Mong rằng bài viết này có ích đối với quý độc giả.
- Tất cả danh mục
-
Tivi, Loa, Dàn Karaoke
-
Máy lạnh, Quạt điều hoà
-
Điện gia dụng, Nồi chiên
-
Đồ dùng nhà bếp, Bếp điện
-
Lọc nước, Sinh tố, Xay ép
-
Điện thoại, Laptop, Tablet
-
- Tivi
- Tủ lạnh
- Máy lạnh
- Máy giặt
- Gia dụng
- Điện thoại
- Laptop
- Loa
- Đồng hồ
- Quạt điều hoà
- Nồi chiên không dầu
- Tủ đông
- Máy lọc nước
- Tất cả danh mục
-
Tivi, Loa, Dàn Karaoke
-
Máy lạnh, Quạt điều hoà
-
Điện gia dụng, Nồi chiên
-
Đồ dùng nhà bếp, Bếp điện
-
Lọc nước, Sinh tố, Xay ép
-
Điện thoại, Laptop, Tablet
-
- Tivi
- Tủ lạnh
- Máy lạnh
- Máy giặt
- Gia dụng
- Điện thoại
- Laptop
- Loa
- Đồng hồ
- Quạt điều hoà
- Nồi chiên không dầu
- Tủ đông
- Máy lọc nước
Một nhà mạng có thể có nhiều dịch vụ khác nhau, bạn có thể sử dụng những dịch vụ của nhà mạng để phục vụ cho nhu cầu cá nhân. Phổ biến nhất vẫn là dịch vụ đăng ký gói cước Internet của nhà mạng.
Và có lúc bạn vô tình đăng ký phải một dịch vụ nào đó mà mình không biết, bạn sẽ thấy tài khoản của mình bốc hơi một khoản mà không rõ đó là cho dịch vụ nào. Và cứ đến hạn là dịch vụ đó lại trừ tiền của mình, để biết được những dịch vụ mà mình đang đăng ký, bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây.
Cách kiểm tra những dịch vụ, gói cước nhà mạng đang sử dụng
- Đối với nhà mạng Viettel, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp TC gửi 1228 hoặc gọi đến tổng đài Viettel, hoặc bạn có thể kiểm tra trên website của Viettel.
- Đối với nhà mạng Mobifone, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp TK gửi 123 hoặc gọi đến tổng đài Mobifone, hoặc bạn có thể kiểm tra trên website của Mobifone.
- Đối với nhà mạng Vinaphone, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp TK gửi 123 hoặc gọi đến tổng đài Vinaphone, hoặc bạn có thể kiểm tra trên website của Vinaphone.
Nếu kiểm tra gói cước mà thấy dịch vụ lạ, bạn có thể hủy dịch vụ đó theo hướng dẫn có trong thông báo tin nhắn. Nếu không có hướng dẫn trong tin nhắn thì bạn hãy gọi lên tổng đài để được hỗ trợ nhé.
- Số điện thoại tổng đài Viettel: 19008198 [miễn phí] hoặc 198 [miễn phí]
- Số điện thoại tổng đài Mobifone: 18001091 [miễn phí] hoặc 9191 [200 đồng/phút]
- Số điện thoại tổng đài Vinaphone: 18001090 [miễn phí] hoặc 9090 [200 đồng/phút]
Như vậy, muốn kiểm tra dịch vụ đang sử dụng, bạn chỉ cần nhắn tin theo cú pháp hoặc gọi đến tổng đài của nhà mạng để kiểm tra. Nhờ đó mà bạn sẽ biết các dịch vụ ẩn mà mình đang đăng ký.
Thứ Năm, 02/05/2019 09:46