Cách xóa tài khoản ngân hàng trên ví Shopee pay
Vì một số lý do mà bạn muốn xoá tài khoản Shopee, nhưng bạn lại không biết cách xoá như thế nào? Hãy cùng Azgad theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu cách xoá tài khoản trên Shopee dễ dàng nhất chỉ với 4 bước cực đơn giản nhé. Show Tại sao tôi phải xoá tài khoản Shopee?Không muốn mua hàng trên Shopee do một số vấn đề: Lưu ý trước khi xoá tài khoản Shopee
Hướng dẫn cách xoá tài khoản Shopee vĩnh viễn*Lưu ý: Hiện tại Shopee chỉ cung cấp tính năng xoá tài khoản trên app trong điện thoại, do đó không thể thực hiện thao tác xoá tài khoản trên máy tính được. Để xoá một tài khoản trên Shopee, bạn cần thực hiện các bước sau: Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại, vào mục Tôi, sau đó tiếp tục chọn mục Thiết lập tài khoản Bước 2: Kéo xuống dưới cùng chọn mục Yêu cầu xoá tài khoản Bước 3: Chọn Đồng ý để tiến hành xoá tài khoản Shopee Bước 4: Sau đó Shopee sẽ gửi cho bạn một mã số vào số điện thoại của bạn để xác nhận, bạn chỉ cần nhập đúng mã số Shopee đã gửi và chọn Tiếp tục. Bước 5: Ở bước cuối này bạn điền đầy đủ thông tin và lý do xoá tài khoản, đánh dấu tick vào ô accoun_delete_agree_text, bấm chọn nút Gửi, sau đó Shopee sẽ tiến hành xem xét và xoá tài khoản cho bạn. Tại sao không xoá được tài khoản Shopee được?Có một số trường hợp tài khoản sẽ không được xoá tài khoản Shopee bởi vì các tài khoản đó đã vi phạm một số chính sách của Shopee. Dưới đây liệt kê ra một số trường hợp Shopee sẽ không giải quyết yêu cầu xoá tài khoản Shopee cho bạn: Tài khoản của bạn bị khoá hoặc giới hạn Một số nguyên nhân làm cho tài khoản của bạn bị Shopee khoá/giới hạn như sau:
Với trường hơp tài khoản đã bị khoá hoặc giới hạn thì Shopee sẽ không xử lý các yêu cầu xoá tài khoản cho bạn. Để giải quyết được vấn đề này, bạn cần phải khiếu nại với Shopee. Sử dụng một số điện thoại để đăng ký mở tài khoản Shopee nhiều lần Với những tài khoản sử dụng cùng 1 số điện thoại để đăng ký trên 5 lần thì Shopee sẽ từ chối việc xoá tài khoản. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần phải gọi đến tổng đài của Shopee theo số 19001221 và cung cấp các thông tin dưới đây:
Lưu ý : Nếu yêu cầu xoá tài khoản Shopee của bạn được giải quyết mà bạn vẫn sử dụng số điện thoại đó để đăng ký mở tài khoản mới thì có thể sẽ bị Shopee sẽ từ chối yêu cầu này. Dịch vụ Bán hàng Đa Kênh Tài khoản của bạn có đơn hàng chưa hoàn thành thanh toán Nếu như trong tài khoản của bạn có đơn hàng chưa hoàn thành thì Shopee sẽ không chấp nhận yêu cầu xoá tài khoản của cho bạn. Vì vậy:
Bạn chưa rút hết tiền dư trong ví Shopee hoặc có giao dịch đang thực hiện Nếu trong tài khoản bạn vẫn còn tiền dư hoặc đang thực hiện giao dịch nào đó trong ví Shopee thì Shopee sẽ từ chối yêu cầu xoá tài khoản của bạn. Xóa tài khoản Shopee có tạo lại được không?
Cách xoá tài khoản ShopeepayViệc ngoài ý muốn bạn bị đánh cấp thông tin và bị mất tiền oan, phát sinh giao dịch trừ tiền trên ví điện tử Shopee. Bạn muốn xoá tài khoản Shopeepay để không còn bị tình trạng mất tiền oan. Nhưng hiện nay, Shopeepay chưa có chức năng xoá tài khoản Shopeepay mà chỉ có quyền yêu cầu khoá đóng băng tài khoản ví của bạn. Thông tin bạn đã liên kết trước đó sẽ không thể huỷ hệ thống sẽ lưu lại thông tin dù bạn không phát sinh bất kỳ một giao dịch nào. Dịch vụ bán hàng trên Shopee Xoá tài khoản ngân hàng trên Shopee payCác bước xoá tài khoản ngân hàng trên Shopee pay: Bước 1: Vào mục Tôi ở gốc phải chọn vào Thiết lập tài khoản. Bước 2: Chọn vào mục Tài khoản/ Thẻ ngân hàng. Xoá tài khoản ngân hàng trên Shopee payBước 3: Chọn ngay 1 trong 2 tài khoản đã liên kết thẻ Tín dụng/ Ghi nợ hay tài khoản ngân hàng. Xoá tài khoản thẻ Tín dụng/ Ghi nợ hay tài khoản ngân hàngBước 4: Chọn ngay Xoá 1 trong 2 để hoàn tất việc xoá tài khoản ngân hàng trên Shopee. Xoá tài khoản ngân hàng Shopee payTổng kếtBài viết trên đây đã cung cấp cho bạn cách để xoá tài khoản Shopee vĩnh viễn và một số lưu ý quan trọng khi xoá tài khoản. Azgad cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết và chúc bạn thực hiện các thao tác trên thành công! Tác giả: Đỗ Thị Ngọc Thơ |