Hướng dẫn hủy đơn hàng trên lazada
Trong quá trình đặt hàng tại Lazada, vì một lý do nào đó bạn muốn hủy đơn hàng trên Lazada thì việc này cũng rất đơn giản. Bạn có thể hủy đơn hàng bất cứ lúc nào miễn bạn chưa nhận hàng và ký vào giấy biên nhận của nhân viên giao hàng. Show
Bài viết này Blog Giảm Giá sẽ hướng dẫn chi tiết cách hủy đơn hàng trên Lazada, các bạn cùng theo dõi nhé. Hủy đơn hàng online trên Website LazadaĐầu tiên, bạn cần tạo một tài khoản tại Lazada.vn trước khi đặt hàng. Sau đó thì bạn mới có thể đăng nhập và theo dõi đơn hàng tiện hơn, cũng như hủy đơn hàng dễ dàng. Bạn có thể hủy đơn hàng trên Lazada theo 3 bước sau đây: Bước 1: Đăng nhập và chọn đơn hàng cần hủy
Bước 2: Thực hiện hủy đơn hàngSau khi chọn Hủy thì màn hình máy tính chuyển về như hình dưới. Và bạn thực hiện những điều sau:
Bước 3: Hoàn tất hủy đơn hàngKhi bạn hoàn tất những bước trên, màn hình sẽ hiển thị thông báo "Yêu cầu đơn hàng đã được gửi thành công. Trong vòng 30 phút, tình trạng hủy đơn hàng sẽ được cập nhật trong mục "Đơn hàng của tôi". Lưu ý : Đôi lúc bị lỗi đơn hàng không được hủy thì bạn có thể từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng liên lạc nhé, mình đã có lúc hủy mà không hiểu sao vẫn thấy giao hàng. Lưu ý:
Hủy đơn hàng trên Lazada AppBước 1: Đăng nhập tài khoản của bạn trên Lazada App, chọn vào mục "Đơn hàng của tôi" Bước 2: Chọn vào đơn hàng cần hủy, tiếp theo bạn chọn vào chữ HỦY Lưu ý: Bạn chỉ có thể hủy được đơn hàng ở giai đoạn đang thực hiện thôi nhé Bước 3: Tích vào ô vuông bên cạnh tên sản phẩm muốn hủy, nếu đơn hàng có nhiều sản phẩm thì bạn có thể tích vào tất cả các sản phẩm hoặc một số sản phẩm bạn muốn hủy. Tiếp theo bạn có thể chọn bất kỳ lý do nào bên dưới để hủy kèm theo một lời nhắn. Sau đó bạn nhấn nút Gửi yêu cầu để kết thúc. Đơn hàng sẽ tự động được hủy trong vòng 30 phút. Hủy đơn hàng bằng cách chat với nhân viênNếu trong lúc đặt hàng bạn không đăng nhập tài khoản mà chỉ sử dụng email, bạn có thể chat với nhân viên bằng cách truy cập vào trang này Sau đó bạn chọn nút Chat với Lazada như hình dưới để hiển thị khung chat ở góc dưới bên phải đấy. Từ khung chat này bạn chọn nút Hủy đơn hàng >> Muốn hủy đơn hàng >> Chọn đơn hàng muốn hủy để được nhân viên Lazada hỗ trợ hủy đơn nhé. Cách này rất đơn giản nhưng lại tốn thời gian vì chờ phản hồi lâu hơn cách trên. Bạn chưa rõ cách để liên hệ với Lazada? Nếu vậy hãy đọc bài hướng dẫn cách liên hệ với Lazada tại link này nha! Từ chối nhận hàngNếu bạn quyết định hủy đơn hàng nhưng đơn hàng đã chuyển sang trạng thái "Đang vận chuyển" thì chỉ còn cách đơn giản và nhanh gọn là từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng liên lạc qua điện thoại. Tuy nhiên hạn chế tối đa sử dụng cách này nhé các bạn, chỉ một vài thao tác của bạn sẽ đỡ mất công bao nhiêu nhân viên làm việc từ đóng gói đến giao hàng mà không có được kết quả gì. Trên đây là bài hướng dẫn ngắn gọn cách hủy đơn hàng trên Lazada, thật đơn giản phải không các bạn. Với nỗ lực mang đến sự "Thảnh thơi mua sắm" dịch vụ khách hàng của Lazada ngày càng tốt lên, hướng đến người tiêu dùng nhiều hơn rồi. Cảm ơn các bạn đã theo dõi, hãy share bài viết nếu thấy có ích. Sau khi hủy đơn hàng Lazada thì báo lâu được hoàn tiền?Việc hoàn tiền sẽ được Lazada thực hiện trong vòng 24 giờ từ khi yêu cầu hủy đơn hàng được xác nhận. Chúng tôi sẽ gửi thông báo cho bạn qua email/ tin nhắn trên App ngay sau khi hoàn tất việc hoàn tiền. Hủy báo nhiêu đơn Lazada thì bị khóa?Bạn có thể bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng nếu từ chối nhận hàng quá nhiều lần trong vòng 30 ngày. Muốn kiểm tra lại những đơn hàng đã hủy, bạn vào mục Tài khoản → chọn Đơn hàng của tôi → chọn Đơn hàng đổi trả & Đơn đã hủy. Muốn mua hàng trên Lazada phải làm sao?Cách mua hàng trên Lazada bằng điện thoại. Bước 1: Đăng nhập tài khoản Lazada.. Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua.. Bước 3: Chọn, thêm sản phẩm vào giỏ hàng.. Bước 4: Chọn số lượng sản phẩm và thanh toán.. Bước 5: Điền thông tin đặt hàng.. Bước 6. Tiến hành đặt hàng.. Làm sao để hủy đơn hàng trên Shopee khi đang giao?Đơn hàng trong trạng tháo Đang Giao tức là hàng đã được đưa cho bên vận chuyển, đồng nghĩa với việc bạn không thể hủy đơn hàng trên hệ thống, hay thông qua Shop được nữa. Cách duy nhất lúc này là bạn phải từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng gọi điện cho bạn. |