Lỗi khi ký và nộp thuế điện tử năm 2024
|
Nộp thuế là nghĩa vụ và trách nhiệm của doanh nghiệp đối với nhà nước. Theo đó, hiện nay công nghệ phát triển, dịch vụ nộp thuế điện tử đã trở phổ biến và vô cùng linh hoạt giúp người nộp thuế tiết kiệm thời gian khi nộp thuế. Show Tuy nhiên, người nộp thuế vẫn có thể gặp một số lỗi trong quá trình thực hiện nộp thuế điện tử. Một trong những trường hợp lỗi đó là người nộp đã nộp giấy nộp tiền nhưng ngân hàng chưa trích nợ tài khoản hoặc không gửi thông báo giấy nộp tiền từ Cơ quan thuế. Lý do lỗi này là do giấy nộp tiền chưa được cơ quan thuế ghi nhận và để xử lý, người nộp cần thực hiện kiểm tra giấy nộp tiền tại chức năng “Tra cứu” và chọn “Tra cứu giấy nộp tiền”. Người nộp thực hiện tra cứu các điều kiện ngày lập giấy nộp tiền và kiểm tra trạng thái của giấy nộp tiền như sau: - Với trường hợp giấy nộp tiền đã ở trạng thái “Đã lập GNT”. Như vậy người nộp mới thực hiện lập giấy nộp tiền và chưa ký nộp gửi ngân hàng. Người nộp cần chọn mục “Chi tiết” và thực hiện “Ký và Nộp” để giấy nộp tiền được gửi đến Ngân hàng. - Trường hợp giấy nộp tiền ở trạng thái: “Đã trình ký” có nghĩa là người nộp đã lập và trình ký nhưng chưa được “Ký và nộp” để gửi ngân hàng. Doanh nghiệp chọn “Chi tiết” và thực hiện “Ký và nộp” đề giấy nộp tiền được gửi đến Ngân hàng. - Với trường hợp giấy nộp tiền ở trạng thái “Đã gửi GNT” có nghĩa là tổ chức đã thực hiện ký và nộp gửi ngân hàng. Tuy nhiên ngân hàng đã trong giai đoạn xử lý. Khi đó, doanh nghiệp có thể chờ đợi sau đó có thể liên hệ trực tiếp đến ngân hàng để được giải đáp nguyên nhân. Nếu giấy nộp tiền ở trạng thái “Nộp thuế thành công” có nghĩa là tổ chức sẽ được trích nợ và có thông báo từ cơ quan thuế về giấy nộp tiền đó. Như vậy, người nộp đã thực hiện xong nghĩa vụ nộp thuế vào ngân sách nhà nước. Không ký được giấy nộp thuế điện tử là một trong những lỗi mà kế toán rất hay gặp khi tiến hành thao tác để nộp thuế điện tử. Đừng bỏ qua bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn lý giải nguyên nhân gây lỗi và cách khắc phục cực đơn giản, nhanh chóng. 1. Vì sao không ký được giấy nộp thuế điện tửThông thường, lỗi không ký được giấy nộp thuế điện tử xuất phát từ vấn đề cài đặt java của máy tính mà người nộp thuế sử dụng. Theo đó, bản java mà máy tính người nộp thuế sử dụng chưa đúng chuẩn hoặc đã quá cũ, cần phải cập nhật phiên bản mới để có thể ký được giấy nộp thuế điện tử thành công. 2. Hướng dẫn cách khắc phục vấn đề không ký được giấy nộp thuế điện tửCách khắc phục vấn đề không ký được giấy nộp thuế điện tử cực nhanh chóng. Khi gặp trường hợp không ký được giấy nộp thuế điện tử thành công, bạn cần xử lý bằng cách kiểm tra lại xem máy của mình đã cài đặt java đúng chuẩn hay chưa, hoặc phiên bản đã quá cũ thì cập nhật phiên bản mới. Cụ thể, cách xử lý java để nộp thuế thành công một cách chi tiết, bạn sẽ làm theo hướng dẫn dưới đây: Bước 1: Kiểm tra bản java cài đặt trên máy tínhBạn cần kiểm tra lại bản java đã cài đặt máy tính mình dùng để tiến hành nộp thuế điện tử. Nếu là bản đã cũ thì sẽ tiến hành tiếp các bước sau. Bước 2: Gỡ bản java cũ đã cài đặtKhi tiến hành gỡ bỏ phần mềm đã cũ, tùy vào hệ điều hành đang sử dụng mà bạn sẽ có cách gỡ bỏ khác nhau.
Bước 3: Tải phần mềm Java mới nhấtBạn có thể tải phần mềm Java plug-in 7 mới nhất bằng cách truy cập vào trang https://nhantokhai.gdt.gov.vn/ và download ngay tại đó. Bước 4: Cài đặt Java mới tải về máy tínhBạn mở mục download phần mềm Java mới tải về máy, nhấn kích hoạt cài đặt. Sau khi đã cài đặt thành công, bạn mở Control Panel, mở trình duyệt Java (32 bit), nhấn vào thẻ “Java”, chọn “View” để xem phiên bản đã cài đặt như hình minh họa bên dưới. Giao diện Java Control Panel. Bạn vào tiếp thẻ “Security”, nhấn chọn Medium (một số máy tính không chọn được Medium thì có thể bỏ qua bước này). Tại “Exception Site List”, bạn kiểm tra phải thấy đã hiện địa chỉ trang web http://nhantokhai.gdt.gov.vn/. \>> Tham khảo: Hóa đơn điện tử, Tra cứu hóa đơn điện tử. Tại mục “Exception Site List”. Nhấn chọn ô “Edit Site List” để thêm địa chỉ nộp thuế điện tử. Chọn “Add” để có thể thêm địa chỉ 04 trang web là nhantokhai.gdt.gov.vn, nopthue.gdt.gov.vn, thuedientu.gdt.gov.vn vào trong ô “Location”. Sau đó, bạn nhấn “OK”. Nhấn OK. Lưu ý, bạn nên nhấn bỏ dấu tích ở ô “Check for Updates Automatically” để tránh ứng dụng tự động nâng cấp. |
