Khi mở Agribank e-mobile banking thấy hiển thị thông báo bị lỗi, không đăng nhập vào được để rút tiền. Sau đây các bạn cùng theo dõi hướng dẫn cách giải quyết vấn đề Agribank e-mobile banking bị lỗi.
Cách xử lý tài khoản Agribank e-mobile banking bị lỗi nhanh chóng
Tại sao thẻ Agribank không chuyển khoản được
– Lỗi hệ thống thiết bị và dịch vụ:
Hệ thống ngân hàng điện tử trên máy tính bị gián đoạn [Internet Agribank e-mobile banking]
Lỗi hệ thống trên App điện thoại [Mobile Agribank e-mobile banking]
Hay cây ATM của Agribank bị gián đoạn
– Lỗi hệ thống bên ngân hàng:
Do máy và cả thiết bị đều bị lỗi
Truy cập vào dịch vụ bị báo lỗi bởi nâng cấp phiên bản cũ lên phiên bản mới
Hệ thống dịch vụ gặp vấn đề cần được bảo trì và sữa chữa và một số trường hợp khác…, đôi khi cả ngân hàng cũng không lường trước được
Sử dụng công nghệ ứng dụng Fintech vào lĩnh vực ngân hàng điện tử do công nghệ ứng dụng khá mới mẻ, nên sẽ tốn rất nhiều thời gian để có thể sàng lọc tất cả lỗi thiết bị.
Khi sử dụng hệ thống hiển thị bị lỗi thì cũng không có gì phải lo lắng.
Agribank bảo trì hệ thống
Agribank bảo trì hệ thống nghĩa là mọi người sẽ không thể truy cập vào ứng dụng để rút tiền
Hoặc bên ngân hàng Agribank sẽ thông báo bảo trì mấy ngày để sử chữa, hay những ngày lễ ngân hàng Agribank sẽ ngừng hoạt động.
Nếu lỡ đăng nhập vào Internet Banking và Mobile Banking thì sẽ báo lỗi ngay lập tức.
Lỗi tín năng nào đó như thanh toán hay dịch vụ chuyển tiền, nhận mã OTP bị lỗi, như vậy không thể nào chuyển tiền được.
Chuyển khoản rồi mà chưa nhận được tiền Agribank
Có rất nhiều lý do chuyển khoản rồi nhưng chưa nhận được tiền, tùy theo hình thức chuyển khoản mà bạn lựa chọn.
– Do thời điểm bạn chọn chuyển khoản là những ngày cuối tuần hay cuối ngày như thứ bảy và chủ nhật. Như vậy bạn sẽ đợi sang ngày làm việc mới hay tuần mới. Hầu hết các ngân hàng có quy định như vậy.
– Ngân hàng Agribank hết tiền, do quá đông người.
– Lỗi ở các đường truyền hay các hệ thống ứng dụng, Như tài khoản người chuyển tiền nhưng vẫn bị trừ tiền. Người thụ hưởng lại không thể nhận được.
Lỗi này thường gặp ở các ứng dụng trên máy tính hay điện thoại của bạn. Nhưng cũng không cần phải lo lắng bởi có lưu lại lịch sử giao dịch. Agribank sẽ giải quyết cho bạn khi đối chiếu.
– Đăng nhập sai số tải khoản, chỉ cần nhập sai số tài khoản khiến tiền có thể chuyển đến nhầm người hay chuyển tiền không đến nơi. Mặc dù là lỗi ở bạn nhưng Agribank sẽ hỗ trợ cho bạn khi nhận được yêu cầu sớm.
– Số tiền chuyển khoảng không đúng với yêu cầu, hay nhập sai do chuyển khoản số tiền nhỏ hơn số tối thiểu hay vượt quá mức tối đa. Hoặc số dư tài khoản không đủ so với số tiền chuyển khoản đi.
– Quên mật khẩu nếu lỡ tay bấm nhầm mặt khảu bạn sẽ bị nuốt mất thẻ, Agribank sẽ hỗ trợ cho bạn khi gọi đến.
Tài khoản hưởng không hợp lệ Agribank
Nguyên nhân không thể chuyển khoản được do tài khoản thụ hưởng bạn cần phải kiểm tra lại.
Có nghĩa là tài khoản bạn yêu cầu chuyển tiền đến bao gồm cả thông tin về ngân hàng hưởng, các chi nhánh, số tài khoản, tên chủ tài khoản.
Nếu bạn nhập sai một trong những các thông tin này, bạn sẽ không chuyển tiền đi được, hay chuyển nhầm tiền đến người khác, bị mất tiền. Agribank sẽ hỗ trợ cho bạn khi nhận được yêu cầu sớm.
Dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank
Trường hợp này hay gặp nhiều rắc rối phức tạp cho người dùng thẻ trong việc giao dịch khẩn cấp. Mọi người xem hướng dẫn dưới đây để biết được nguyên nhân và cách khắc phục lỗi.
Lỗi hay gặp của dịch vụ thẻ Agribank
Không chỉ riêng mình ngân hàng Agribank mà ngay các các ngân hàng khác hiện nay cũng hay gặp các vấn đề lỗi hệ thống, hay công nghệ hiện đại ngày càng phát triển, lỗi ở kỹ thuật hoặc do chủ sở hửu thẻ…
Dưới đây là một số lỗi thường hay gặp nhất mà bạn cần phải khắc phục.
– Nhập sai mã pin 3 lần
Không ít các khách hàng sử dụng thẻ ATM mắc phải lỗi này, gặp rất nhiều rắc rối vì bị nuốt mất thẻ, tốn rất nhiều thời gian để lấy lại được thẻ. Người dùng hay quên mã pin nên đã nhập nhiều lần ở máy ATM hay Pos nên các ngân hàng mới tiến hành khóa thẻ và bị nuốt vào máy.
– Dịch vụ thẻ Agribank bị khóa
Đây là lỗi hay gặp ở người sử dụng thẻ nhập sai mã pin hay thực hiên giao dịch sai thao tác hoặc phát hiện các vấn đề bảo mật…
– Lỗi không thể dùng được dịch vụ
Khi đưa thẻ vào máy, lúc này máy báo tạm ngừng dịch vụ. Lỗi này nằm ở phía ngân hàng Agribank với nhiều nguyên nhân khác nhau như đã nêu trên, nên không cần phải quá lo lắng.
– Lỗi không rút được tiền
Một số lỗi liên quan đến vấn đề giao dịch hiện nay như:
Bạn rút tiền không đúng theo yêu cầu cần thực hiện
Rút tiền nhưng tiền không nhả mà tài khoản của bạn bị trừ ra
Tiền nhà bị rách hay bị dính mực
– Lỗi các dịch vụ giao dịch trực tuyến
Một số lỗi mà khi bạn sử dụng Internet Banking Agribank hoặc Mobile Banking Agribank đó là:
Tài khoản Internet Baking của bạn đã bị khóa
Không thể đăng nhập vào tài khoản Banking
Nếu bị lỗi ở các dịch vụ trên bạn hãy thử đến ngân hàng phải mang theo CMND vad đến vào những ngày làm việc giờ hành chính, để không phải làm gián đoạn công việc của bản thân.
Nguồn tham khảo: nganhangonline.org
Đề Xuất dành cho bạn
Ngân hàng tài khoản chuyển tiền báo đã thực hiện giao dịch thành công, tiền tài khoản đã bị trừ nhưng bên tài khoản thụ hưởng báo vẫn chưa nhận được có thể là do:
- Lỗi từ ngân hàng thụ hưởng
- Lỗi hệ thống về kỹ thuật
- Tiền chuyển nhầm, chuyển sai số tài khoản hoặc sai chi nhánh ngân hàng nhận
- Chuyển tiền ngày nghỉ lễ hoặc vào thời gian không thực hiện giao dịch của ngân hàng
Tuy nhiên lỗi mà thường gặp nhất đó chính là đến từ ngân hàng thụ hưởng, bởi khi bạn đặt lệnh chuyển tiền trên Interent Banking/ Mobile Banking/ ở ngân hàng thì tiền đã bị trừ đồng nghĩa tiền được chuyển đi. Nhưng ngân hàng thụ hưởng/ ngân hàng nhận tiện lại không chuyển vào hoặc chưa chuyển vào tài khoản của người nhận. Có thể là do một số lỗi hệ thống ngân hàng nhận.
Tuy nhiên bạn lại không nhận được phản hồi từ ngân hàng thụ hưởng. Đa số các ngân hàng thụ hưởng sẽ thông báo về tin nhắn SMS của người nhận là có tiền chuyển vào tài khoản nếu người thụ hưởng có đăng ký SMS Banking. Tuy nhiên nếu không nhận được tin nhắn đó đồng nghĩa với việc tiền chưa vào tài khoản [ Trừ một số trường hợp tiền vào tài khoản nhưng hệ thống gửi tin nhắn tự động gặp vấn đề].
Lỗi không nhận được phản hồi của ngân hàng thụ hưởng:
- Hệ thống gửi tin nhắn của ngân hàng bị lỗi
- Số điện thoại nhận thông báo ngân hàng của bạn đã bị đổi
- Số điện thoại nhận tin nhắn đã bị khóa hoặc sim điện thoại không thể kết nối được sóng điện thoại
- Tiền chưa được chuyển vào tài khoản nên chưa có biến động nào để thông báo
Nếu gặp lỗi này mọi người có thể giải quyết nhanh chóng bằng cách:
- Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của mình để hỏi
- Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng thẻ để hỏi
- Hoặc chờ 1 -2 ngày để xem tiền có vào tài khoản hay không [ Nếu là chuyển vào dịp lễ hoặc chủ nhật]
Ngân hàng thụ hưởng là cách gọi chung dành cho tài khoản nhận tiền trong các giao dịch chuyển tiền,…
Có lẽ ai cũng sẽ có lần gặp phải việc chuyển khoản nhưng không nhận được tiền. Nhiều bạn thắc…
Chuyển khoản Vietinbank bao lâu nhận được? Cách chuyển khoản Vietinbank? Tại sao chuyển khoản thành công nhưng không nhận…
Nhiều người gặp rắc rối khi chuyển tiền đúng tài khoản sai chi nhánh Vietcombank, lo lắng không biết khi…
Vì sao chuyển khoản nhưng không nhận được tiền Techcombank? Vì sao Techcombank không chuyển khoản được? Chuyển tiền Techcombank…
Cách chuyển khoản tại Agribank? Chuyển khoản tại Agribank mất bao lâu? Chuyển tiền nhưng không nhận được tiền Agribank?…
Bạn đang gặp vấn đề về việc chuyển khoản rồi nhưng không nhận được tiền Agribank hoặc bạn chỉ đang…