Tại sao không vào đc gmail

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Tài khoản Google của mình trong Gmail, Google Drive, Google Play hay ở các ứng dụng khác, hãy chọn vấn đề phù hợp nhất với bạn. Làm theo hướng dẫn để chúng tôi có thể giúp bạn quay trở lại tài khoản của bạn.

Chọn vấn đề:Bạn quên mật khẩu.Bạn quên tên người dùng hoặc địa chỉ email dùng để đăng nhập.Bạn nhớ tên người dùng và mật khẩu của mình nhưng không thể đăng nhập.Bạn nghĩ rằng có ai đó đang sử dụng tài khoản của mình.Bạn đang gặp vấn đề về tính năng Xác minh 2 bước.Bạn không thể đặt lại mật khẩu bằng mã qua tin nhắn văn bản.Bạn dùng Tài khoản Google của mình thông qua cơ quan, trường học hoặc nhóm khác.Bạn không thể đăng nhập vào Tài khoản Google cho trẻ dưới 13 tuổi.Bạn không thể đăng nhập trên một dịch vụ của bên thứ ba

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Nếu Gmail không tự động đồng bộ hóa thì bạn có thể nhận thấy các sự cố sau đây:

  • Không thể gửi thư hoặc thư bị kẹt trong khi gửi
  • Không nhận được thư mới
  • Không thể mở hoặc đọc thư
  • Lỗi "Tài khoản chưa được đồng bộ hóa"
  • Ứng dụng Gmail rất chậm

Không nhận được thông báo

Hãy kiểm tra cài đặt thông báo Gmail. Nếu làm như vậy không có tác dụng, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Không nhận được thư từ Yahoo, Outlook hoặc tài khoản không phải Gmail khác

Trên máy tính, hãy mở tài khoản không phải Gmail.

  • Nếu bạn không nhận được thư mới, hãy tìm kiếm mẹo từ nhà cung cấp email đó.
  • Nếu tất cả mọi thứ có vẻ ổn, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Các bước khắc phục sự cố

Sau khi bạn thử từng bước, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

Bước 1: Cập nhật ứng dụng Gmail của bạn

Để tải bản sửa lỗi mới nhất cho các vấn đề gửi hoặc nhận thư, hãy cập nhật ứng dụng Gmail.

Bước 2: Khởi động lại thiết bị của bạn

Bước 3: Kiểm tra cài đặt của bạn

Kiểm tra xem bạn có đang trực tuyến hay không

Thử mở một trang web. Nếu bạn đang ở một nơi công cộng, như quán cà phê hoặc thư viện, bạn có thể cần phải chấp nhận Điều khoản và Điều kiện trước khi bạn thực sự kết nối với Internet.

Tắt chế độ trên máy bay

Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa Gmail

Kiểm tra cài đặt điện thoại hoặc máy tính bảng

  1. Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Cài đặt
    Tại sao không vào đc gmail
    .
  2. Nhấn vào Người dùng và tài khoản.
  3. Bật Tự động đồng bộ hóa dữ liệu.

Bước 4: Xóa bộ nhớ

Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hết bộ nhớ, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động. Để tạo không gian trên thiết bị của bạn:

  • Hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không sử dụng
  • Xóa các tệp đã tải xuống hoặc tệp bạn đã tạo hoặc di chuyển tệp vào máy tính của bạn
  • Xóa âm nhạc, sách, phim hoặc chương trình truyền hình bạn đã tải xuống từ Google Play

Bước 5: Kiểm tra mật khẩu của bạn

Trên máy tính, hãy mở Gmail. Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc gặp một trong các lỗi dưới đây, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động trên ứng dụng Gmail.

  • "Tên đăng nhập và mật khẩu không được chấp nhận"
  • "Bằng chứng xác thực không hợp lệ"
  • Bạn được yêu cầu nhập tên tài khoản và mật khẩu của mình liên tục

Đây là những cài đặt bạn có thể thay đổi:

  • Hãy chắc chắn rằng bạn nhập tên tài khoản và mật khẩu chính xác.
  • Nếu sử dụng Xác minh 2 bước, thì bạn có thể cần phải đăng nhập bằng mật khẩu ứng dụng thay vì mật khẩu thông thường.
  • Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố này.

Bước 6: Xóa thông tin Gmail của bạn

Cảnh báo: Các bước sau đây có thể xóa thư nháp, chữ ký, nhạc chuông và các cài đặt khác của bạn. Chỉ làm theo các bước sau nếu các bước ở trên đã không có tác dụng.

  1. Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Cài đặt
    Tại sao không vào đc gmail
    .
  2. Nhấn vào Ứng dụng và thông báo
    Tại sao không vào đc gmail
     Thông tin ứng dụng.
  3. Nhấn vào Gmail
    Tại sao không vào đc gmail
    Bộ nhớ.
  4. Nhấn vào Xóa dữ liệu
    Tại sao không vào đc gmail
    Ok.
  5. Khởi động lại thiết bị.

Bạn có kết nối dữ liệu đang hoạt động không? Để biết được điều này, hãy thử thực hiện một tác vụ nào đó khác yêu cầu kết nối Internet, chẳng hạn như truy cập một trang web trong trình duyệt web trên thiết bị di động.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?