Nếu bạn xảy ra trường hợp bị mất mật khẩu thẻ ATM một số ngân hàng lớn như: Agribank, VPbank, ACB, TP Bank, Vietcombank…đừng lo lắng qúa. Hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé.
Mật khẩu ATM hay còn được gọi là mã PIN có tên tiếng Anh là Personal Identification Number. Mật khẩu ATM được coi như là mã số định danh cá nhân, mỗi người được cấp một mã số và sử dụng nó để truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình.
Mật khẩu này gần như là bước quan trọng để thực hiện việc truy cập vào tài khoản ngân hàng thông qua thẻ ATM để thực hiện các giao dịch như rút tiền mặt, thanh toán qua máy POS.
Mật khẩu ATM là mã số bảo mật, giúp bảo vệ tài khoản của khách hàng, không cho phép bất kỳ ai xâm nhập trái phép vào tài khoản đó. Vì vậy mỗi người tuyệt đối không được tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ ai.
Khi không nhập chính xác mật khẩu ATM thì khách hàng sẽ không thể rút tiền được từ máy ATM cũng như không thể hoàn tất quá trình quẹt thẻ thanh toán qua máy POS. Ngoài ra mỗi ngân hàng sẽ quy định về số lần nhập sai mật khẩu ATM. Nếu nhập sai quá số lần quy định tại máy ATM thì thẻ sẽ bị nuốt vào máy. Để lấy lại thẻ bạn sẽ phải liên hệ với ngân hàng nơi phát hành thẻ ATM.
Cách lấy lại mật khẩu của 1 số ngân hàng
Agribank
Quên mật khẩu thẻ ATM Agribank phải làm thế nào? Là câu hỏi được rất nhiều khách hàng quan tâm khi chẳng may không nhớ mã PIN thẻ để thực hiện giao dịch. Để lấy lại mã Pin quý khách hàng vui lòng cầm theo CMND đến phòng giao dịch của của Agribank và thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Vào quầy giao dịch Agribank
- Bước 2: Yêu cầu cấp lại mã PIN thẻ của mình
- Bước 3: Nhân viên phát mẫu đơn cấp lại mã Pin và yêu cầu khách hàng điền thông tin đã đăng ký với ngân hàng.
- Bước 4: Giao dịch viên xác minh thông tin và đồng ý cấp mã PIN mới
- Bước 5: Lấy giấy hẹn và sau 5 đến 7 ngày, bạn ra ngân hàng để lấy lại mật khẩu mới.
Hiện nay, Agribank chưa thu phí dịch vụ cho dịch vụ này nên khách hàng sẽ được cấp lại mã PIN miễn phí tại tất cả các chi nhánh/PGD ngân hàng trên toàn quốc.
Vietcombank
Nếu chẳng may bạn quên mật khẩu thẻ ATM Vietcombank, để lấy lại mật khẩu bạn phải làm như sau:
- Mang CMND đến chi nhánh/PGD Vietcombank
- Vào quầy giao dịch và làm thủ tục cấp lại mã PIN đã mất.
- Giao dịch viên xác minh thông tin và đồng ý cấp lại mã pin mới
- Thủ tục cấp mã pin hoàn tất. Tuy nhiên, bạn phải chờ khoảng 5 đến 7 ngày để ngân hàng in lại mã PIN mới. Phí để cấp lại mã PIN mới là 10.000 đồng.
Để được tư vấn và hỗ trợ tốt hơn, bạn có thể gọi điện đến số hotline chính của Vietcombank là 0243 824 3534 hoặc 1900 54 54 13.
Techcombank
Techcombank cho phép khách hàng lấy lại mật khẩu của ATM bằng hai cách: đến trực tiếp chi nhánh/PGD để yêu cầu cấp lại mật khẩu và cấp lại mật khẩu thẻ ATM online.
Với hình thức cấp lại mật khẩu truyền thống, các bước thực hiện như với ngân hàng Vietcombank. Với hình thức cấp lại mật khẩu online thì thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Vào trang chủ F@st iBank
- Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống và chọn “Cấp lại mật khẩu”
- Bước 3: Nhập các thông tin theo yêu cầu của hệ thống. Lưu ý các thông tin phải trùng khớp với thông tin đăng ký ban đầu với Techcombank.
- Bước 4: Điền câu trả lời cho các câu hỏi bảo mật.
- Bước 5: Sau khi bạn truy cập thành công đường dẫn kích hoạt, hệ thống Techcombank sẽ gửi mật khẩu mới đến số điện thoại của bạn. Mức phí để cấp lại mã PIN là 30.000 đồng.
VietinBank
Giống như các ngân hàng trên, bạn cũng mang theo CMND đến phòng giao dịch của ngân hàng VietinBank để xin cấp lại mật khẩu nếu quên mật khẩu thẻ ATM. Thời gian để chờ cấp mã PIN mới là từ 5 đến 7 ngày. Mức phí xin cấp lại mã PIN là 10.000 đồng.
VPBank
Nếu quên mật khẩu thẻ ATM VPBank và muốn xin cấp lại mật khẩu mới thì bạn phải mang CMND đến phòng giao dịch VPBank. Sau khoảng 3 đến 5 ngày, bạn sẽ đến lại ngân hàng để lấy mật khẩu mới. VPBank thu phí cấp lại mã PIN là 30.000 đồng.
Sau khi được cấp lại mật khẩu mới thì khách hàng phải mang thẻ ra cây ATM để thực hiện các bước đổi mật khẩu:
Bước 1: Đưa thẻ vào máy ATM theo chiều mũi tên trên bề mặt thẻ
Bước 2: Chọn ngôn ngữ sử dụng Tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
Bước 3: Nhập mật khẩu mới vừa được ngân hàng cấp lại.
Bước 4: Sau khi nhập thành công số PIN cũ, màn hình máy ATM hiện lên thông báo “Thẻ sử dụng lần đầu, đề nghị quý khách đổi pin trước khi giao dịch”, bạn nhấn vào “Tiếp tục” để tiến hành quá trình đổi PIN.
Bước 5: Nhập lại mật khẩu cũ đã nhập ở bước 3
Bước 6: Nhập mật khẩu mới gồm 6 hoặc 8 chữ số tùy theo quy định của ngân hàng sau đó ấn enter.
Bước 7: Nhập lại mật khẩu mới để xác nhận một lần nữa và tiếp tục ấn enter.
Bước 8: Màn hình thông báo đổi pin thành công và bạn đã kích hoạt thẻ ATM thành công.
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách lấy lại mật khẩu thẻ ATM một số ngân hàng bạn có thể tham khảo. Mong rằng bài viết sẽ hữu ích cho bạn. Chúc các bạn thành công.
TÌM HIỂU THÊM:
Advertisement
Mật khẩu Vietcombank mấy số? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp các thông tin chi tiết về các loại mật khẩu Vietcombank, hãy cùng theo dõi nhé.
Mật khẩu Vietcombank mấy số là thắc mắc của nhiều khách hàng khi sử dụng các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng Vietcombank.
Bài viết dưới đây sẽ cung cấp các thông tin chi tiết về các loại mật khẩu Vietcombank, hãy cùng theo dõi nhé.
Mật khẩu Vietcombank là gì?
Hiện nay, các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng Vietcombank có sử dụng mật khẩu bao gồm:
- Mật khẩu thẻ ATM: Là một dãy số dùng để định danh khách hàng. Nó dùng để đăng nhập vào cây ATM để thực hiện các giao dịch như: rút tiền, chuyển tiền, truy vấn số dư, xem sao kê…hoặc thanh toán tại máy POS.
- Mật khẩu Mobile Banking: Là ký tự hoặc chữ số dùng để đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking trên điện thoại di động để tiến hành giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, vấn tin tài khoản, gửi tiết kiệm…
- Mật khẩu Vietcombank Digibank: Là chuỗi ký tự chữ hoặc chữ số dùng để đăng nhập vào ứng dụng Vietcombank Digibank để thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, nhận tiền, vấn tin tài khoản, gửi tiết kiệm…
- Mật khẩu Internet Banking Vietcombank: Là chuối ký tự chữ và số dùng để đăng nhập vào ứng dụng Internet Banking Vietcombank để thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, nhận tiền, vấn tin tài khoản, gửi tiết kiệm…
Tại sao phải cài đặt mật khẩu Vietcombank?
Cài đặt mật khẩu là điều cần thiết bởi nó sẽ là lớp bảo vệ tài khoản hay thẻ của bạn khỏi kẻ xấu, hạn chế tối đa rủi ro mất tiền khi không may bị mất thẻ.
Mật khẩu Vietcombank gồm mấy số?
- Mật khẩu ATM gồm 6 chữ số được tạo theo ý muốn của khách hàng.
- Mật khẩu Mobile Banking Vietcombank có 6 kí tự chữ và số được tạo theo ý muốn của khách hàng.
- Mật khẩu VCB Digibank do ngân hàng cấp cho mỗi tài khoản ngân hàng bao gồm 7 – 20 ký tự, trong đó có chứa chữ in hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt, ký tự số và không chứa khoản trắng.
- Mật khẩu Internet Banking Vietcombank gồm các ký tự số, chữ hoa, chữ thường hoặc ký tự số, chữ và ký tự đặc biệt có độ dài từ 7 đến 20 ký tự.
Nên đặt mật khẩu Vietcombank thế nào?
Khi đặt mật khẩu các ứng dụng ngân hàng điện tử, mật khẩu tài khoản hay thẻ Vietcombank bạn không nên đặt các kiểu mật khẩu dễ đoán như 123456, 000000, 111111 hoặc ngày tháng năm sinh, số chứng minh thư của bạn.
Bởi vì mật khẩu này rất dễ bị ăn cắp và gây ra các hậu quả không lường. Bạn nên đặt mật khẩu là các con số có ý nghĩa với bạn như một ngày đặc biệt mà bạn không bao giờ quên.
Hơn thế nữa, trong quá trình nhập mật khẩu từ bàn phím, bạn nên dùng một tay che đi để đảm bảo không ai nhìn thấy được, mang lại sự an toàn nhất cho tài khoản của bạn.
Phải làm gì khi quên mật khẩu Vietcombank?
Cài đặt mật khẩu mới tại chi nhánh/văn phòng giao dịch Vietcombank
Khi quên mật khẩu Vietcombank, bạn chỉ cần mang chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu đến các chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng phát hành thẻ của mình nêu nguyện vọng muốn lấy lại mật khẩu thẻ.
Nhân viên sẽ giúp bạn làm thủ tục và cung cấp cho bạn mật khẩu mới ngẫu nhiên như khi bạn vừa nhận thẻ, chỉ cần đổi lại là có thể sử dụng bình thường.
Cài đặt mật khẩu Vietcombank mới online
Cài đặt mật khẩu thẻ ATM mới
Ngoài ra, bạn còn có thể lấy lại mật khẩu thẻ ATM Vietcombank online bằng cách đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại và làm theo các bước:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VCB Digibank, tìm đến mục “Quản lý dịch vụ thẻ”.
- Bước 2: Chọn tiếp “Dịch vụ thẻ khác” => Chọn “Cấp mới/đổi mã pin” =>chọn mục “Chọn loại thẻ” => chọn “Thẻ ghi nợ” => nhập “Mã pin mới”gồm 6 số => nhập lại mã pin mới => Tích tiếp vào ô tròn “Tôi đã đọc hiểu và đồng ý với điều khoản….” => Chọn nút “Tiếp tục”=> chọn “Xác nhận” => Nhập mã OTP gửi về tin nhắn điện thoại => Kết thúc.
Cách đặt mật khẩu VCB Digibank mới
- Bước 1: Khách hàng truy cập màn hình đăng nhập VCB Digibank [phiên bản website], chọn mục “Quên mật khẩu”.
- Bước 2: Nhập các thông tin định danh khách hàng đã đăng ký với Vietcombank.
- Bước 3: Nhập mã xác thực OTP gửi về điện thoại
- Bước 4: Sau khi xác thực thành công, Vietcombank sẽ gửi mật khẩu về email của khách hàng.
Cách đặt mật khẩu mới Mobile Banking Vietcombank
Để lấy lại mật khẩu online, các bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Mobile Banking Vietcombank trên điện thoại hoặc truy cập vào website vietcombank.com.vn/IBanking nếu đã đăng ký dịch vụ Internet Banking.
- Bước 2: Tại phần đăng nhập tài khoản, các bạn chọn mục “Quên mật khẩu”.
- Bước 3: Tiếp đó, hệ thống sẽ hiển thị các nội dung bạn cần hoàn tất để lấy lại mật khẩu như: Tên đăng nhập, số CMND, email. Sau khi hoàn tất các nội dung này, bạn tích vào ô “Tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý…]” và nhấn nút tiếp tục.
- Bước 4: Nếu các thông tin mà bạn cung cấp là đúng thì hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới về điện thoại hoặc email của bạn. Sau đó, bạn có thể dùng mật khẩu mới này để đăng nhập ứng dụng và thay đổi lại mật khẩu cho dễ nhớ, tránh tình trạng quên mật khẩu Mobile Banking Vietcombank vào lần đăng nhập tiếp theo.
Trên đây là những thông tin về mật khẩu Vietcombank, hi vọng bạn sẽ tìm được đáp án cho câu hỏi mật khẩu Vietcombank có mấy số và biết cách lấy lại mật khẩu khi quên.
Advertisement