GIỚI THIỆU VỀ SAMSUNG PAY- CÔNG NGHỆ THANH TOÁN MỘT CHẠM
Samsung Pay - Ứng dụng di động dành riêng cho các smartphone của Samsung - là phương thức thanh toán hiện đại giúp khách hàng tích hợp thông tin thẻ Techcombank của mình vào smartphone và thanh toán nhanh chóng, an toàn tại hầu hết điểm bán hàng trên toàn cầu bằng cách chạm smartphone lên máy POS thay vì sử dụng thẻ.
Từ ngày 12/11/2018, chủ thẻ tín dụng Techcombank Visa/Thẻ ghi nợ Techcombank Visa/ Thẻ thanh toán nội địa Techcombank Fast Access có thể sử dụng Samsung Pay để thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ với các bước như sau
6 BƯỚC ĐĂNG KÝ SAMSUNG PAY
Bước 2: Xác thực bằng 1 trong 3 phương thức Vân tay / Mã PIN / Mống mắt
Bước 3: Chọn phần thêm thẻ theo một trong hai cách sau:
- Cách 1: Lựa chọn chụp mặt trước: Đưa thẻ vào khung hình của ứng dụng
- Cách 2: Lựa chọn nhập thủ công: Khách hàng nhập tay nội dung của thẻ
- Số thẻ
- Tên chủ thẻ
- Ngày hết hạn
Bước 4: Kiểm tra thông tin thẻ: Số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn
Bước 5: Xác nhận bằng mã được gửi thông qua SMS
Bước 6: Hoàn thành đăng ký, kiểm tra hình ảnh hiển thị của thẻ đã được số hóa trên ứng dụng Samsung Pay
- Một thiết bị Samsung có thể đăng ký tối đa 10 thẻ
- 01 thẻ có thể đăng ký trên nhiều thiết bị Samsung
- Hướng dẫn đăng ký Samsung Pay và tham khảo danh sách Smartphone Samsung được áp dụng tại đây.
3 BƯỚC THANH TOÁN BẰNG SAMSUNG PAY
| Bước 2: Nhập mã PIN, vân tay hoặc mống mắt theo hình thức xác thực giao dịch đã đăng ký | |||
| Bước 3: Chạm/Giữ smartphone gần máy POS [khoảng cách dưới 5cm] và hoàn tất thanh toán. |
CÁC LOẠI THẺ CỦA TECHCOMBANK VISA ĐƯỢC ÁP DỤNG SAMSUNG PAY
Thẻ tín dụng Techcombank Visa Credit:
Thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa Debit:
Thẻ thanh toán nội địa [email protected] access:
Tôi có thể thanh toán bằng Samsung Pay tại cửa hàng như thế nào?
- Vuốt từ dưới lên để mở ứng dụng Samsung Pay hoặc mở ứng dụng Samsung Pay từ màn hình chính.
- Chọn Thẻ Tín Dụng HSBC để thanh toán.
- Xác nhận giao dịch bằng vân tay hoặc bằng mã PIN.
Tôi vẫn tích lũy được điểm thưởng/hoàn tiền cho giao dịch bằng Samsung Pay không?
Quý khách vẫn có thể tích lũy điểm thưởng/hoàn tiền và tham gia các chương trình khuyến mãi khác của Thẻ Tín Dụng HSBC khi thanh toán bằng Samsung Pay.
Tôi cần làm gì nếu điện thoại không nhận diện được vân tay?
Quý khách có thể thay thế bằng cách nhập mã PIN. Samsung Pay sẽ xóa tất cả dữ liệu và vô hiệu hóa tất cả thẻ đã liên kết nếu vân tay của Quý khách không được nhận diện sau 20 lần.
Làm thế nào để tôi yêu cầu hủy giao dịch khi thanh toán bằng Samsung Pay?
Quý khách có thể yêu cầu hủy giao dịch thanh toán bằng Samsung Pay theo quy định của cửa hàng. Nếu Quý khách yêu cầu hủy giao dịch, cửa hàng có thể yêu cầu Quý khách chạm điện thoại lên thiết bị thanh toán để hủy giao dịch.
Tôi có thể khiếu nại giao dịch Samsung Pay như thế nào?
Quy trình khiếu nại cho giao dịch Samsung Pay được áp dụng tương tự như Thẻ Tín Dụng HSBC. Vui lòng liên hệ trực tiếp với cửa hàng nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ hoặc yêu cầu hủy giao dịch. Nếu Quý khách muốn khiếu nại về giao dịch, vui lòng liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng HSBC để được hỗ trợ.
Tôi có thể thanh toán Samsung Pay bằng Thẻ Tín Dụng HSBC với hạn mức bao nhiêu?
Toàn bộ hạn mức tín dụng khả dụng của Thẻ Tín Dụng HSBC của Quý khách có thể được sử dụng sau khi đã được liên kết với Samsung Pay.
Tôi có thể kiểm tra giao dịch Samsung Pay trên điện thoại của tôi không?
Quý khách có thể xem 10 giao dịch gần nhất được thực hiện với Samsung Pay bằng Thẻ Tín Dụng HSBC trong vòng một tháng kể từ khi thực hiện giao dịch. Chỉ cần nhấn vào Thẻ Tín Dụng HSBC trong ứng dụng Samsung Pay để xem chi tiết các giao dịch thực hiện bằng Samsung Pay. Ngoài ra, thông báo chi tiết giao dịch sẽ được gửi sau mỗi lần thanh toán bằng Samsung Pay [yêu cầu kết nối internet đang hoạt động].
Làm sao tôi có thể phân biệt giao dịch Samsung Pay trên tài khoản Thẻ Tín Dụng HSBC?
Đối với giao dịch Samsung Pay, giao dịch sẽ hiện thị ký tự “MV”, viết tắt của Mobile Wallet trên sao kê giao dịch Thẻ Tín Dụng HSBC hàng tháng.
Samsung Pay là một dịch vụ, tiện ích có trên một số dòng máy Samsung như Galaxy S8, Note 8, A 2017... dùng để thanh toán thay cho các loại thẻ ngân hàng của bạn, hạn chế mất thẻ do không cần mang theo người.
Chỉ cần thiết lập thông tin thẻ một lần vào Samsung Pay, sau đó bạn có thể đưa điện thoại của mình đến các cửa hàng có máy quẹt thẻ và thực hiện hoàn toàn tương tự như khi thanh toán bằng thẻ dễ dàng.
Samsung Pay dùng các phương pháp xác thực như vân tay, mống mắt, mã PIN và một hệ thống bảo vệ giao dịch để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, yên tâm sử dụng.
Các ngân hàng hỗ trợ Samsung Pay hiện nay bao gồm:
Bạn mở ứng dụng Samsung Pay có sẵn trên máy.
Nếu chưa có, bạn có thể tải tại đây.
Trước tiên, bạn hãy đăng nhập tài khoản Samsung account của mình hoặc tạo tài khoản mới nếu không có sẵn.
Đăng nhập thành công, máy sẽ yêu cầu bạn thiết lập bảo mật. Tốt nhất, bạn nên chọn nhận dạng mống mắt hoặc vân tay [nếu có] để đảm bảo độ an toàn cao.
Ngay sau khi thiết lập thành công, bạn có thể thêm thẻ ngay vào hệ thống, không giới hạn số lượng thẻ, miễn là ngân hàng đó có hỗ trợ.
Bạn cần nhập một số thông tin và xác nhận qua SMS, tin nhắn.
Như vậy là bạn đã khai báo xong thông tin thẻ này vào Samsung Pay và dùng để thanh toán.
Như đã nói ở trên, bạn thao tác với Samsung Pay y hệt như với thẻ của mình.
Đầu tiên bạn quét ngón tay từ cạnh dưới màn hình lên để hiện hình ảnh thẻ đã cài đặt, lướt qua trái, phải để chọn loại thẻ muốn thanh toán.
Bây giờ đưa điện thoại của bạn quét ngang qua máy POS để nhận, gửi thông tin thanh toán.
Cuối cùng là nhập mã PIN để xác nhận thanh toán.
Trên đây là những thông tin về Samsung Pay và cách sử dụng dịch vụ này thay cho các loại thẻ thanh toán của bạn. Mọi thắc mắc vui lòng để lại câu hỏi bên dưới để Điện máy XANH hỗ trợ bạn nhé.
Các máy Samsung đang hỗ trợ Samsung Pay
Điện thoại Samsung Galaxy S8
Ngừng kinh doanhXem chi tiếtSiêu thị Điện máy XANH