ESET HOME kết nối nhiều tính năng để giúp bạn điều hướng và tối đa hóa các sản phẩm ESET cho gia đình.
ESET HOME cung cấp các tính năng và ứng dụng sau:
Quản lý thiết bị cho phép bạn truy cập thông tin về các thiết bị có sản phẩm ESET được kết nối với tài khoản ESET HOME hoặc máy tính được kích hoạt bởi giấy phép do tài khoản của bạn quản lý cũng như hủy kích hoạt sản phẩm ESET của bạn trên thiết bị.
•Quản lý thiết bị - Trợ giúp trực tuyến
Quản lý giấy phép cho phép bạn xem thông tin cần thiết liên quan đến từng giấy phép, trạng thái giấy phép, ngày hết hạn giấy phép, số lượng thiết bị được kích hoạt và nếu có là cảnh báo sử dụng giấy phép quá mức hoặc cảnh báo giấy phép đã hết hạn. Bạn cũng có thể chia sẻ giấy phép với những người dùng khác.
•Quản lý giấy phép - Trợ giúp trực tuyến
ESET Chống Trộm là một tính năng đặc biệt ở các sản phẩm bảo mật ESET cho người dùng gia đình. ESET Chống Trộm sử dụng các công nghệ như tra cứu địa chỉ IP theo địa lý, chụp ảnh qua camera trên web, bảo vệ tài khoản người dùng và giám sát thiết bị có thể giúp bạn và tổ chức thực thi pháp luật định vị máy tính xách tay hoặc thiết bị di động của bạn nếu bạn bị mất hoặc bị đánh cắp thiết bị. ESET Chống Trộm kết nối sản phẩm ESET của bạn với cổng thông tin ESET HOME để cho phép bạn biết hoạt động đang diễn ra trên máy tính hoặc thiết bị di động của mình ở trình duyệt web trên bất kỳ thiết bị nào, giúp bạn dễ theo dõi hơn.
ESET Chống Trộm không có sẵn ở dạng ứng dụng độc lập, nhưng là một tính năng trong các sản phẩm sau:
•ESET Smart Security Premium [Windows]
•ESET Internet Security [Windows]
•ESET Mobile Security [Android]
ESET Chống Trộm – Trợ giúp trực tuyến của ESET
Dịch vụ web ESET Parental Control hoạt động với vai trò là bổ sung cho ứng dụng ESET Parental Control bảo vệ trẻ em khỏi các mối đe dọa trên điện thoại thông minh và máy tính bảng của chúng. Ứng dụng là một ứng dụng Android độc lập được tích hợp hoàn toàn với ESET HOME để cha mẹ có thể theo dõi và điều chỉnh hoạt động trực tuyến của con mình không chỉ từ ứng dụng ESET Parental Control mà còn từ bất kỳ trình duyệt web nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản ESET HOME của họ.
•ESET Parental Control – Trợ giúp trực tuyến của ESET
ESET Password Manager là một phần của gói ESET Smart Security Premium. Tính năng này bảo vệ và lưu trữ mật khẩu cũng như dữ liệu cá nhân của bạn và bao gồm một tính năng hoàn thành biểu mẫu giúp tiết kiệm thời gian của bạn bằng cách hoàn thành các biểu mẫu trên web một cách tự động và chính xác. Bạn cũng có thể thêm kho mật khẩu vào email của bạn hoặc vào email của gia đình và bạn bè. ESET Password Manager xử lý tất cả các kho mật khẩu đã thêm của bạn.
ESET Password Manager có sẵn dưới dạng ứng dụng cho hệ thống iOS và Android và dưới dạng tiện ích mở rộng trình duyệt.
•ESET Password Manager – Trợ giúp trực tuyến của ESET
Khi nhắc đến các phần mềm diệt virus không thể không kể đến phần mềm diệt virus Eset. Vậy Eset là gì và Eset có thật sự tốt hay không? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây.
Eset là gì?
Eset là công ty tiên phong trong lĩnh vực chế tác các phần mềm bảo mật. Đơn vị đã đưa phần mềm diệt virus Eset đến với hơn 200 quốc gia trên khắp các châu lục, trong đó có Việt Nam. Sản phẩm luôn dẫn top đầu trong các nhà bảo mật tốt nhất và nhận nhiều giải thưởng danh giá đến từ Virus Bulletin, AV-Comparatives, AV Test.... Nổi bật phải kể tới tên gọi Eset Internet Security, Eset NOD32 Antivirus, Eset Multi-device Security, Eset Smart Security Premium, Eset Smart Security, Eset Cyber Security , Eset Parental Control for Android, Eset Cyber Security Pro, Eset NOD32 Antivirus 4 for Linux Desktop, Eset Mobile Security for Android.
Phần mềm diệt virus Eset có tốt không?
Như đã nói ở trên, phần mềm diệt virus Eset được các chuyên gia trong lĩnh vực đánh giá cao về chất lượng và hiệu suất làm việc, nhờ:
- Bảo vệ chống virus được chứng minh độc lập
Phần mềm diệt virus Eset có khả năng chống lại phần mềm độc hại phổ biến ở mức độ tuyệt đối và 98% hiệu quả chống lại các cuộc tấn công phần mềm zero – day. Phát hiện nhanh chóng để có phương án ngăn chặn các mối đe dọa trong hệ thống theo dõi trên máy tính.
- Công cụ bảo mật internet hữu hiệu
Eset trở thành công cụ hữu hiệu bảo mật internet, bảo vệ lừa đảo, giám sát và phòng tránh các hành động trên trang web của kẻ mạo danh khi lấy cắp danh tính người dùng. Phần mềm diệt virus Eset quét bằng điện toán đối với danh sách trắng, hỗ trợ trực tuyến, cập nhật và tiêu diệt virus đáng gườm.
- Các tính năng ưu việt của phần mềm Eset
Phần mềm diệt virus Eset sở hữu nhiều tính năng vượt trội
Phần mềm diệt virus Eset cung cấp cho khách hàng hệ điều hành windows 10, 8.1, 7, Vista, Microsoft Windows Home Server 2011. Sản phẩm sở hữu tính năng quét bằng điện toán đám mây thông minh tiện ích giữ cho máy tính luôn hoạt động trong trạng thái tốt nhất. Khi vừa khởi động máy, phần mềm quét mã độc để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Bản quét Eset cài đặt theo lịch trình, yêu cầu và thời gian thực khởi chạy, thiết lập cấu hình tự động kiểm tra tệp thi hành phát hiện mối đe dọa dựa trên Script, ngăn chặn sự xâm nhập lạ dựa trên máy chủ.
Ngoài ra, phần mềm diệt virus Eset còn có thể quét trong trạng thái nghỉ từ thanh menu lựa chọn nâng cao. Khi máy tính đang đặt chế độ màn hình chờ, khóa đăng xuất tài khoản hoặc đang tải tập tin vẫn dọn dẹp sạch virus trong thư mục. Đồng thời, thực hiện chức năng lọc email giải quyết các rủi ro bất cứ lúc nào, kiểm soát các giao thức, thông tin cá nhân trong quá trình giao dịch.
Xuất hiện khá sớm và cải thiện từng ngày, phần mềm diệt virus Eset đang được hàng triệu người dùng trên thế giới tin tưởng. Chính vì thế, quý khách có thể tham khảo phần mềm của thương hiệu này nhằm đưa ra quyết định đúng đắn cho riêng mình.
Xem thêm:
Top 10 phần mềm diệt virus cho máy tính tốt nhất
Có nên dùng phần mềm diệt virus BKAV miễn phí?
Dịch vụ đổ mực máy in Thanh Xuân giá rẻ
Công ty Cổ phần Vật tư và Thiết bị văn phòng CDC
Trụ sở chính: C14 Lô 9, Khu đô thị Định Công - P. Định Công - Q. Hoàng Mai - HN
Hotline 1: 0904.868.676 [Hà Nội]
CN. HCM: 1/38 Nguyễn Văn Vĩnh, P.4, Q.Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Hotline 2: 0904.672.691 [TP.HCM]
Website: maytinhcdc.vn
Facebook: //www.facebook.com/maytinhcdc.vn/
ESET NOD32 trước nay có tên tuổi khá tốt khi được các phòng thí nghiệm thử nghiệm độc lập đánh giá caovà gói Smart Security Premium của công ty dẫn đầu trong các sản phẩm của ESET NOD32 về mặt tính năng.
Tôi đã thử nghiệm tính khả dụng, sử dụng mọi tính năng, đánh giá bảo vệ an ninh internet, và thử các bước trong dịch vụ hỗ trợ khách hàng của ESET để mang đến câu trả lời cho bạn. Với rất nhiều giải pháp mạnh mẽ có sẵn trên thị trường phần mềm chống virus, liệu công ty có thể cung cấp cho khách hàng nhiều hơn việc chỉ đơn giản là phát hiện virus và một số tiện ích bảo vệ sự riêng tư tuyệt vời không? Đây là những gì tôi phát hiện ra.
Bảo mật
ESET Smart Security Premium, kết hợp các tính năng chống virus của ESET Nod 32 Antivirus và ESET Internet Security trong một gói, mang đến cho người dùng một loạt tính năng bảo mật toàn diện để đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn cho thiết bị được bảo vệ của họ Một số tính năng nổi bật mà Smart Security Premium làm xuất sắc bao gồm:
Bảo vệ chống virus được chứng minh độc lập
ESET bao gồm một số bảo vệ chống vi-rút đã được chứng minh là một trong những hiệu quả nhất trên thị trường.
Trong quá trình đánh giá 18 sản phẩm bảo mật của người dùng gia đình vào năm ngoái, phòng thí nghiệm kiểm tra độc lập hàng đầu AV-Test đã xác định khả năng phát hiện của ESET là 100% hiệu quả chống lại phần mềm độc hại phổ biến và 98,8% hiệu quả chống lại các cuộc tấn công phần mềm độc hại zero- day. Chúng tôi luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bảo vệ hiệu quả chống lại các cuộc tấn công zero-day — các mối đe dọa mới đến mức các lỗ hổng chưa được ghi lại và điểm gần 100% mà ESET tự hào là minh chứng cho khả năng ngăn chặn các mối đe dọa trong hệ thống theo dõi của mình.
Công Cụ Bảo Mật Internet Hàng Đầu
Ngoài việc bao gồm một trong những công cụ tiêu diệt virus đáng gờm nhất trên thị trường, ESET Smart Security Premium bao gồm công cụ bảo mật trực tuyến. Điều này bao gồm bảo vệ lừa đảo, giám sát và bảo vệ chống lại các hành động trên trang web của kẻ mạo danh nhằm lấy cắp danh tính của người dùng. Nó cũng bao gồm chức năng quét bằng điện toán đám mây thông minh, sẽ kiểm tra các tập tin hệ thống đối với danh sách trắng do ESET Live Grid® cung cấp cơ sở dữ liệu.
Tính Năng
Đầu tiên, gói có sẵn cho người dùng các hệ điều hành Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, và Microsoft Windows Home Server 2011. Mặc dù ESET cung cấp một vài giải pháp cho Mac và Linux, những sản phẩm này thực sự chỉ dành cho những người đang sử dụng Windows — vì vậy nếu bạn đang dùng bất kỳ hệ điều hành nào khác, tôi e rằng đây không phải là công cụ dành cho bạn.
Ngoài khả năng phát hiện virus và tiện ích bảo mật internet ấn tượng, ESET Smart Security Premium bao gồm một vài chương trình khác hữu ích trong việc giữ cho hệ thống của bạn hoạt động trong điều kiện tốt nhất.
UEFI Scanner – Trình quét UEFI Phát Hiện Mối Đe Dọa Trước Khi Hệ Thống Khởi Động
Nhiều người trong chúng ta nếu có thử “vọc” hệ điều hành của mình – đặc biệt là phần mềm BIOS khởi động ngay sau khi hệ thống khởi chạy — có lẽ đã bắt gặp thuật ngữ UEFI. Viết tắt cho cụm từ Unified Extensible Firmware Interface – Giao diện Firmware Mở Động Hợp Nhất, UEFI là phiên bản mới nhất của hai chuẩn firmware có trước đó.
Có thể xảy ra và có thể tưởng tượng được rằng phần mềm độc hại có thể xâm nhập vào máy tính ở mức độ đủ thấp để làm hỏng mã UEFI. ESET nổi lên như một người dẫn đường trong vấn đề này bằng cách cung cấp một trong những công cụ quét UEFI đầu tiên trên thị trường. Biết rằng cả hệ điều hành lẫn firmware lúc khởi động đều được quét trước mã độc là cách duy nhất để bạn yên tâm rằng hệ thống của mình đã chạy an toàn. Tiếng tăm chủ yếu của ESET trong vấn đề này là hãng đã mạnh dạn bước ra khỏi khuôn khổ [gần như vậy theo nghĩa đen!] và cho thấy rằng phần mềm diệt virus không cần thiết phải khởi động sau bộ nạp khởi động.
Điều Khiển Quét Chi Tiết Giúp Bạn Kiểm Soát
Khi hệ thống đang hoạt động, tất nhiên, cài đặt hệ thống theo lịch trình, theo yêu cầu, và theo thời gian thực đều khởi động để đảm bảo mọi thứ đang chạy một cách an toàn.
Bản quét của ESET bao gồm ổ đĩa cục bộ, mạng/ổ đĩa ảo, và các phương tiện truyền thông di động, vì vậy mọi thứ đang chạy – và đính kèm theo – hệ thống của bạn được bảo vệ. Ngoài ra, các tệp được tự động quét khi mở, tạo và thực thi. Tôi đặc biệt hài lòng khi thấy rằng những người dùng đang được cung cấp thay đổi bất kỳ cấu hình mặc định nào. Điều này giúp bạn dễ dàng thiết lập cấu hình một số quy tắc quét cụ thể — như tự động kiểm tra tệp thi hành nhưng tắt tính năng bảo vệ khi mở tệp khác.
Ngoài ra, hệ thống [mặc định] rất thông minh về cách nó áp dụng các mức bảo vệ khác nhau, cũng như với quy tắc quét, bất kỳ tùy chọn nào trong số này cũng có thể được tinh chỉnh để nó hoạt động chính xác như những gì mà người dùng yêu cầu. Ví dụ: các tệp chưa được thay đổi kể từ lần chạy quét trước không được kiểm tra lại. Tuy nhân, bằng cách tắt tùy chọn “tối ưu hóa thông minh”, bạn có thể tắt tính năng này và buộc quá trình chạy phải kiểm tra tất cả mọi thứ.
Phát Hiện Mối Đe Dọa Dựa Trên Script
Windows PowerShell là một trong những thành phần mạnh nhất của máy tính Windows.
May mắn thay, ESET Smart Security Premium bao gồm một công cụ mạnh mẽ có thể phát hiện mối đe dọa luôn trong trạng thái cảnh giác trước bất kì mối đe dọa dựa trên tập lệnh nào có thể tấn công bất kỳ đâu vào hệ thống của người dùng, bao gồm cả tập lệnh trình duyệt. Về mặt sau, ESET rõ ràng đã đi được một chặng đường rất dài để đảm bảo rằng tất cả những nền tảng chung đều được bảo vệ—phát hiện tập lệnh trong trình duyệt đang hoạt động cho dù nó chạy trên Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, hay Microsoft Edge.
Hệ Thống Ngăn Chặn Xâm Nhập Dựa Trên Máy Chủ
Tiếp theo trong danh sách các tính năng mà ESET đã trang bị cho Smart Security Premium là tính năng Hệ Thống Ngăn Chặn Xâm Nhập Dựa Trên Máy Chủ – Host-Based Intrusion Prevention System [HIPS]. Một HIPS hoạt động bằng cách bảo vệ người dùng máy tính từ lớp mạng lên đến lớp ứng dụng [về cơ bản, tất cả các lớp kết nối], và cung cấp việc bảo vệ toàn diện trước tất cả các mối đe dọa có thể xảy ra. Phần mềm thực hiện điều này bằng cách quan sát kỹ lưỡng các đặc tính của hệ điều hành máy chủ và giám sát để tìm ra dấu hiệu hoạt động đáng ngờ.
HIPS là một hình thức bảo vệ chống lại virus mạnh mẽ, thường thấy trên các thiết bị đầu cuối cấp doanh nghiệp như máy chủ hoặc máy trạm – và vì lý do chính đáng. Nó kiểm tra sâu vào trạng thái của hệ điều hành để đảm bảo rằng các thành phần hệ thống quan trọng, ví dụ như tập tin registry không bị tấn công bởi các rootkit đã qua được các hình thức phát hiện trước đó. HIPS của EST cũng có sẵn công nghệ tự bảo vệ giúp bảo vệ khỏi những mã độc nhắm vào ngay chính chương trình nhằm một lần phá vỡ tất cả các hình thức bảo vệ hệ thống.
Sự bao hàm của tính năng này đã giúp tăng sức mạnh cho những tính năng mà Smart Security Premium cung cấp. Tôi cho ESET một điểm cộng vì sự đặc biệt này.
Quét Trong Trạng Thái Nghỉ
Rất khó để có được thực tế là việc thực hiện quét toàn bộ các tệp và thư mục sẽ đặt một số gánh nặng lên hiệu năng của hệ thống.
ESET cho phép bạn bật chế độ quét trong trạng thái nghỉ từ thanh menu lựa chọn nâng cao khi thiết lập trình diệt virus. Quét trong trạng thái nghỉ sẽ tự động khởi động quét tệp và thư mục của bạn khi máy tính ở chế độ không hoạt động —bao gồm cả lúc máy tính của bạn đang đặt chế độ màn hình chờ, khóa hoặc khi đã đăng xuất tài khoản.
Đây là một tính năng mà tôi cảm thấy đặc biệt hài lòng. Tôi đã bật tính năng này và khóa máy tính của tôi trong hai mươi phút trong suốt quá trình đánh giá. Thật tuyệt khi biết rằng trong khi tôi đang làm vườn, công cụ quét tự động chạy và dọn dẹp sạch những mối đe dọa đối với các thư mục của mình.
Quét Khi Đang Tải
Tôi chưa bao giờ làm điều này nhưng kiểm tra virus trong các tập tinsau khi đã tải thành công giống như việc cài hệ thống báo động sau khinhà bạn đã bị trộm viếng thăm hay nói cách khác mất bò mới lo làm chuồng—ngay khi một chương trình nguy hiểm được tải xuống đã mở ra cơ hội để mã độc tàn phá hệ thống của bạn!
May mắn thay, đội ngũ ESET đã nhận ra điều này trước chúng ta và đây là một trong những lĩnh vực mà chương trình này hoàn thành xuất sắc. ESET Smart Security Premium tự động quét trong khi đang tải. Nếu phát hiện mối đe doa sẽ thông báo ngay lập tức cho người dùng và đóng bang quá trình tải. Tôi đã thử nghiệm tính năng này bằng cách sử dụng phần mềm độc hại thử nghiệm của riêng mình và rất hài lòng khi báo cáo rằng nó hoạt động chính xác như những gì mà tôi mong đợi.
Bảo Vệ Chống Lừa Đảo
Về khía cạnh bảo mật internet, ESET Smart Security Premium có một công cụ chống lừa đảo tự động chặn và khóa những trang web được biết là có những tài liệu phổ biến có liên quan đến các cuộc lừa đảo và tấn công social engineering. Tôi thích thực tế rằng bạn vẫn có tùy chọn để tiếp tục truy cập trang và có thể báo cáo các trang bị chặn không chính xác để cải thiện độ chính xác của tính năng này cho những người dùng khác. Ngoài ra tôi thích cách bộ lọc chống lừa đảo ESET có danh sách trắng để bạn có thể thêm các trang web đã được gắn cờ không chính xác là một trang web lừa đảo. Khi tính năng bảo vệ truy cập web này được sử dụng hài hòa với những tính năng khác của chương trình — bao gồm bảo vệ theo thời gian thực, quét theo lịch đã định sẵn, và khả năng quét trong khi tải xuống — thật khó để xem mã độc hoạt động như thế nào trước nhiều lớp bảo vệ của Smart Security Premium.
Chế Độ Game Thủ
Game thủ chắc chắn cần đảm bảo rằng chiếc máy tính “cưng” của mình không bị virus và phần mềm độc hại xâm nhập. Đối với những tay chơi muốn tận dụng nhiều tính năng bảo vệ của Smart Security Premium mà không muốn bị làm phiền bởi thông báo dồn dập —hoặc không muốn nhận bất kì thông báo nào—nên ESET đã phát triển “gamer mode”/game thủ cho phép người chơi game chơi liên tục mà không bị quấy nhiễu . Tôi thích cách cấu hình hệ thống để vào chế độ người chơi bất kì lúc nào khi cửa sổ toàn màn hình được bật lên [nhấn chọn “cài đặt nâng cao” và “công cụ” để bật sự lựa chọn này]. Tất nhiên, điều đó có nghĩa là những người sử dụng máy tính của họ như một trung tâm đa phương tiện —hoặc đơn giản chỉ đang xem phim—có thể sử dụng tính năng này mà không bị thông báo làm phiền về trình quét hoặc các hoạt động chi tiết khác.
Bộ Lọc Email
Các mối đe dọa bảo mật có thể đến từ bất kỳ cổng hoặc giao thức nào, vì vậy điều quan trọng đối với bất kỳ phần mềm bảo mật mạng toàn diện nào là có thể giải quyết tất cả những rủi ro có thể xảy ra. Smart Security Premium đi kèm với một tính năng lọc email cho phép kiểm soát tất cả các giao thức email [bao gồm POP3, MAPI, IMAP, và HTTP]. Bộ lọc email cũng có thể tích hợp với Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, và Windows Live Mail và cung cấp cho người dùng nhiều quyền kiểm soát những hành vi mà họ muốn định cấu hình email một cách hiệu quả. Cá nhân tôi đã từ bỏ các chương trình email trên máy tính từ hàng năm trước, nhưng nhiều người dùng là doanh nghiệp vẫn được yêu cầu sử dụng chúng. Sau khi thử nghiệm chức năng tích hợp, tôi hoàn toàn tin tưởng vào khả năng chặn và bảo vệ thống thống trước bất kỳ “tài liệu đính kèm” nào được chứng minh đó không phải là tập tin đơn thuần, bình thường.
Dễ sử dụng
Smart Security Premium có giao diện đơn giản và trực quan thân thiện.
Tôi thích cách chương trình vạch ra tất cả các ổ đĩa được kết nối một cách dễ dàng và nhanh chóng giúp tôi dễ dàng thiết lập các yêu cầu quét các phần cụ thể của hệ thống [chẳng hạn như thanh USB mà tôi tạm thời đang làm việc]. Các mối đe dọa được phát hiện dễ dàng bị gắn cờ với biểu tượng cảnh báo màu đỏ và nút “hành động sau khi quét” cho phép tôi nhanh chóng quyết định những gì tôi muốn hệ thống thực hiện sau khi hoàn thành xem xét danh mục.
Đối với những người muốn nghiên cứu sâu và tinh chỉnh nhiều tính năng chi tiết mà ESET bao gồm trong công cụ, có rất nhiều phạm vi để làm như vậy. Tuy nhiên, tôi nghĩ rằng nhóm thiết kế đã làm được điều thực sự tuyệt vời khi tách biệt giữa các tính năng cơ bản mà hầu hết người dùng sẽ muốn truy cập nhanh và các công cụ “ẩn” phù hợp hơn với những người dùng thành thục, chuyên sâu. Ví dụ: nếu tôi muốn chạy quét theo yêu cầu, tôi chỉ phải nhấp vào nút. Trong khi từng phần của các tùy chọn quét nâng cao khác nhau được lồng vào nhau một cách độc đáo trong menu phụ ở phía bên phải của màn hình.
Hỗ Trợ
Trong khi tôi đã dành nhiều năm xem xét tất cả các cách thức của các chương trình phần mềm, giống như bất cứ ai, tôi chắc chắn chạy vào một số bức tường gạch trong khi sử dụng một sản phẩm mới. Vì vậy, làm thế nào để ESET làm gì khi nói đến xử lý tương tác của khách hàng? Trước hết, hãy nói về những gì nó cung cấp về tài nguyên.
Có một cơ sở kiến thức rằng công ty đã dịch sang nhiều ngôn ngữ khác nhau — bao gồm một số ngôn ngữ ít phổ biến hơn như tiếng Slovenia và tiếng Bồ Đào Nha. Đó không phải là tài liệu toàn diện nhất mà tôi đã thấy, nhưng có quá đủ để hướng dẫn người dùng thông qua giải quyết hầu hết các vấn đề mà họ có khả năng gặp phải. Cơ sở kiến thức cũng dẫn đầu độc đáo vào vé email và chức năng trò chuyện trực tiếp. Một loạt các nút sơ đồ xử lý các vấn đề phổ biến nhất của khách hàng và nếu những điều đó không đủ để khắc phục sự cố của bạn, bạn có thể hoàn thành thông tin vé và liên lạc với một con người thực.
Bạn có thể truy cập hỗ trợ trò chuyện trực tiếp từ một URL hoàn toàn khác. Tôi nghĩ rằng đây là một ý tưởng tuyệt vời bởi vì đối với nhiều người dùng — kể cả người đánh giá — đó là phương pháp giải quyết các vấn đề ưu tiên. Trò chuyện hỗ trợ được gửi qua ứng dụng có tên là Bomgar và thậm chí tích hợp gọn gàng với công cụ thông báo của hệ điều hành của bạn.
Cuối cùng, có trung tâm hỗ trợ qua điện thoại có trụ sở tại San Diego, California. Đối với những người thích nhận hỗ trợ theo cách đó, nó luôn luôn tuyệt vời khi các công ty đi đến chi phí làm cho một lựa chọn đó.
Giá
Khi màbao gồm một số tính năng từ cả hai chương trình kia, Smart Security Premium đắt hơn so với hai thành viên khác trong dòng sản phẩm ESET cao cấp — Internet Security và Nod 32 Antivirus. Tuy nhiên, sự khác biệt rất sát sao và tôi sẽ kiên định với đề xuất thông thường trong việc không nên dè sẻn khi bảo vệ cho hệ điều hành của bạn. Bạn có thể mua gói đăng ký từ một đến ba năm và chọn chi phí dựa trên số thiết bị cần bảo vệ Về phương thức thanh toán, ESET chấp nhận Paypal và tất cả các hình thức thẻ tín dụng chính và công ty cũng cung cấp bản dùng thử 30 ngày miễn phí có thể tải xuống trực tiếp từ trang web.