Livestream bán quần áo đang là xu hướng được yêu thích trên mạng xã hội Facebook. Nếu bạn đang kinh doanh quần áo, bạn đã biết cách livestream bán quần áo hiệu quả chưa?
Thời nay, người người, nhà nhà điều live stream bán hàng Tuy nhiên giữa muôn ngàn video nổ lên, thì chỉ có số ít mang lại thành vang dội không chỉ về số lược share, tăng lượng follow cho fanpage mà đơn hàng lại cứ đi vèo vèo. Bạn mệt mỏi, bế tắt hay chán nản ? Bạn muốn bỏ cuộc sao ?
Ô không !!! Hãy theo chân MOA để Moa khai sáng cho các chế ngay nè.
Chuẩn bị kết nối hoàn hảo trước khi bắt đầu chiến lược “ hớp hồn khách hàng trong một nốt nhạc” nào !
Điện thoại: Để sản phẩm của bạn thực sự đẹp trong mắt người dùng thì việc chuẩn bị chiếc smartphone với một camera rõ nét, đầy pin, mạng ổn là điều cần thiết.Bạn có nghĩ đến thảm cảnh đang livestream thì điện thoại hết pin ? Bạn sẽ đánh mất cơ hội khi kết nối với khách hàng, họ giảm đi sự hứng thú hay thậm chí chẳng buồn xem lại trạng thái cập nhật của bạn sau đó đâu.
Camera tốt, rõ nét, chân thực là một điều hết sức cần thiết. Chẳng có gì tuyệt vời hơn nếu khách hàng có thể thấy đúng màu sắc, rõ nét đến từng sợi vải thì khi đó đơn hàng sẽ thêm phần chắc chắn sẽ được khách hàng nhận, giảm tỉ lệ hoàn hàng của bạn xuống thấp hơn.
Mạng ổn định: Bạn muốn kết nối với khách hàng mà mạng cứ “lắc lư ứ ư” là rồi xong, live stream của bạn coi như là thất bại 50% rồi đó. Khách hàng là “thượng đế khó tính” chỉ cần chờ đợi vài giây do mạng lạng thì họ sẽ rời khỏi cuộc livestream của bạn ngay tức khắc. Hãy đảm bảo rằng kết nối mạng mà bạn đang sử dụng là tốt nhất để kết nối và thuyết phục khách hàng hiệu quả nhé.
Và đừng queen hãy thông báo với toàn thiên hạ biết về buổi livestream nhé. Bạn nên tham gia vào group phù hợp trên facebook để có thể share buổi live stream của bạn được mọi người biết đến nhiều hơn nha.
Chân đế định vị: Đối với livestream bán hàng, để livestream rõ nét thì bạn cần phải có một chân đế định vị để cố định điện thoại. Kỵ nhất là để điện thoại rung lắc làm giảm chất lượng truyền tải thông tin sản phẩm, dịch của của bạn tới khách hàng. Hơn nữa khi livestream bán hàng quần áo, bạn cần phải mặc thử hoặc cầm sản phẩm một cách đẹp nhất cho khách hàng nhìn thấy, VÌ vậy bạn sẽ không thể nào vừa mặc đồ vừa cầm điện thoại được.
Tuyệt chiêu số 2: Chọn sản phẩm-kịch bản-không gian-thời gian.
Sản phẩm:Bạn hãy chuẩn bị sẵn quần áo cần live stream ở vị trí phù hợp để thuận tiện khi bạn thử đồ nhé. Tránh trường hợp đang live stream mà lại chạy đi kiếm đồ thì thật sự rất mất thời gian và buổi live stream sẽ không hiệu quả khi mà khách hàng của bạn chán nản, họ sẽ rời đi đấy. Quần áo nên là phẳng, nếu livestream tại shop quần áo thì nhớ dọn dẹp lại quán ngăn nắp, chuẩn bị ánh sáng đầy đủ.
Kịch bản: giữa hàng ngàn live stream mà chỉ có một số ít thành công đa phần là do kịch bản để kết nối với khách hàng nhàm chán. Hãy lên kịch bản thật hấp dẫn để người xem cảm thấy hứng thú và muốn theo dõi live stream. Hãy mang đến nhwungx giá trị mà bạn có để khách hàng tìm đến bạn. Sản phẩm của bạn có ưu điểm gì? Lợi ích ra sao? Giá cả như thế nào? Khuyến mãi, vận chuyển ra sao? Đây chính là những điều khách hàng quan tâm về chính sản phẩm của bạn. Hãy cho họ biết lý do gì họ nên mua sản phẩm của bạn mà không mua sản phẩm này ở những người khác? Hàng loạt câu hỏi đặt ra, bạn đã bao giờ nghĩ đến chưa?
Không gian-thời gian: Một không gian yên tĩnh, sạch sẽ đầy đủ ánh sáng sẽ góp phần tạo nên sự thành công live stream của bạn. Một trong những yếu tố hết sức quan trong giúp buổi live stream của bạn nhận được nhiều lượt xem, share là thời gian live stream. Hãy chọn khoảng thời gian hợp lí để chắc rằng hầu hết mọi người đang online và nhu cầu thư giãn, hay mua sắm. thời gian live stream tốt nhất là buổi tối tầm 8-10h, thời gian này hầu như mọi người đều ổn định xong mọi thứ và đang thư giãn bên chiếc “dế iu” của mình
Hãy mang một dáng vẻ tự tự, ngoại hình xinh đẹp để chinh phục khách hàng của mình ở bước tiếp theo nhé.
Đối với giày dép bạn có thể ướm thử, còn đối với quần áo bạn có thể mặc thử cho khách hàng xem. Sau đó quay kỹ cho họ xem chất liệu vải, form sản phẩm ra sao? Hãy luôn nhớ rằng, chúng ta là những người bán hàng văn minh, đừng nên so sánh hay đối chiếu sản phẩm của mình đối với những sản phẩm khác. Điều này sẽ khiến bạn xây dựng hình ảnh không tốt tí nào.
Sau khi thử đồ bạn đừng quá hấp tấp mà ngồi xuống. Hãy xoay trái xoay phải, xay đằng sau, để khách hàng của bạn có thể nhìn một cách tổng thể vè sản phẩm.Mắt phải luôn nhìn thẳng vào camera, để thể hiện sự tôn trọng nhé.
Và hãy đừng tiếc những ngôn ngữ thân thiện, tích cực và sẵn sàng đối với khách hàng của mình: Chào bạn A, bạn B, bạn C – Để nếu kéo khách hàng. Nếu sản phẩm của bạn đã hết hàng – Bạn cũng không nên trả lời là “hết” một cách ngắn gọn, bạn có thể kết nối với khách hàng bằng câu nói vô cùng thân thiện :”Bạn đừng giận mình nhé, mình vừa bán hết rồi, khi nào hàng về mình sẽ nhắn cho bạn nha, mình còn nhiều mẫu mới về đẹp lắm nè!” Chẳng hạn. Đó chính là mẹo nhỏ trong việc bán hàng giúp giữ chân khách hàng một cách hiệu quả.
Bạn đừng quên khuyến khích khách hàng của mình bình luận số điện thoại, email để nhân
viên bạn có thể tư vấn. Đặc biệt hơn, những số điện thoại này bạn có thể thu thập thông tin khách hàng thành một data lớn giúp ích cho việc quảng cáo có hiệu quả. À! Đừng quên hãy ẩn comment của khách hàng bạn để tránh trường hợp những shop khác có những “chiêu trò” khiến mất đơn nhé
Trên đây là một số tuyệt chiêu đơn giản để giúp cách tềnh iu chinh phục khách hàng của mình. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn về live stream và nắm tất cả bí quyết live stream bán hàng trong lòng bàn tay. Các chế hãy tham gia khoa học live stream bán hàng của MOA nhé. Học viện MOA “Học được – làm được”
Xem ngay nhiều bài viết hay tại đây:
>>Học Livestream bán hàng HIỆU QUẢ NHANH trên Facebook
Hi vọng bài viết sẽ giúp ích được bạn trong việc livestream bán quần áo.
Hay tốt hơn hết hãy tham gia khóa học LIVESTREAM BÁN HÀNG TRÊN FACEBOOK >> CLICK vào XEM NGAY để biết thêm thông tin khóa học.
Kinh doanh giày dép hiện nay có ba hình thức chính đó là mở cửa hàng kinh doanh giày dép, kinh doanh giày dép online hay kết hợp cả hai hình thức kinh doanh trên. Trong đó kinh doanh giày dép online có nhiều lợi thế lớn và ưu điểm vượt trội nên ngày càng được nhiều người lựa chọn.
Mặc dù vậy không phải tất cả mọi người kinh doanh giày dép online đều thành công, dưới đây MARKETING ALI giới thiệu một số kinh nghiệm bán hàng giày dép online giúp các cửa hàng giày dép online nhanh chóng gặt hái được thành công.
I. Kinh nghiệm bán giày dép online trên Facebook
Theo những thống kê mới nhất của Facebook, lượng người trung bình sử dụng Facebook hàng tháng ở Việt Nam là 30 triệu thành viên, so vớ 42 triệu người sử dụng internet. Vì vậy chúng ta có thể thấy rằng Facebook đang là mạng xã hội lớn nhất được người dân Việt sử dụng. Đó là lý do vì sao kinh doanh trực tuyến nói chung và bán giày dép online nói riêng đang được rất nhiều người áp dụng và thành công.
Nhưng câu hỏi được đặt ra " Bán giày dép online trên Facebook như thế nào để hiệu quả?" Dưới đây là những kinh nghiệm được chia sẻ, tổng hợp từ các chủ shop giày online đã áp dụng thành công mô hình này.
1. Bán hàng trên Fanpage hay trên trang cá nhân?
Với mô hình fanpage hay trên trang cá nhân thì bạn đều có thể bán hàng một cách tốt nhất. Tuy nhiên nếu bạn là người mới bắt đầu kinh doanh buôn bán giày dép online trên facebook với mô hình nhỏ thì trang cá nhân sẽ là một bước khởi đầu tuyệt vời để bạn quảng bá sản phẩm từ những mối quan hệ có sẵn của mình.Đồng thời để tạo niềm tin với người mua, bạn nên đăng tải những thông tin hữu ích về giày dép như xu hướng, cách kết hợp giày dép với trang phục..... Bên cạnh đó bạn nên tìm hiểu các kiến thức về giày dép để tư vấn cho khách hàng.
Còn nếu bạn đã sở hữu cho mình một hoặc một chuỗi cửa hàng giày dép thì bán hàng trên fanpage mới thực sự mang lại hiệu quả cho cửa hàng của bạn. Tính linh hoạt, dễ quản trị, dễ tương tác...... Fanpage trên Facebook đóng vai trò như là một cửa hàng bán giày dép trực tuyến hỗ trợ cửa hàng offline. Đây là một cách quảng cáo tiếp cận và thu hút khách hàng mọi nơi tốt nhất và hiệu quả nhất.Trênn trang Fanpage sẽ là nơi trưng bày sản phẩm và là cầu nối giữa người bán và người mua trên khắp nơi, không trở ngại về khoảng cách.
2. Bí kíp xây dựng nội dung cho fanpage trên Facebook
Hình ảnh sản phẩm đẹp, bắt mắt thì cũng không thể phủ nhận tầm quan trọng của nội dung bài đăng. Một nột dung chất lượng, phù hợp với người xem sẽ thu hút khách hàng ghé thăm fanpage và mua sắm giày dép ở shop của bạn.
Điều đầu tiên sau khi tạo fanpage là cập nhật đầy đủ thông tin chính xác về shop giày dép của bạn: địa chỉ, số điện thoại, mail, tài khoản ngân hàng và các loại sản phẩm kinh doanh tại shop. Sau khi cập nhật đầy đủ thông tin cần thiết việc tiếp theo bạn cần làm là đăng tải hình ảnh và các thông tin mô tả sản phẩm. Hình ảnh giày dép đưa lên trang cần rõ ràng và đẹp. Hình ảnh sản phẩm sẽ là ấn tượng đầu tiên và là yếu tố giữ chân khách hàng xem các thông tin khác trên page. Khi đăng ảnh hoặc video về sản phẩm nên kèm theo mô tả về tên, loại, chất liệu, màu sắc, size và giá của sản phẩm.
Việc tương tác trên fanpage cũng giống như bạn đến cửa hàng hàng ngày. Cập nhật thường xuyên tình trạng giày dép của shop, còn những mẫu mã size số nào, xu hướng giày dép......Luôn luôn làm mới page để khách hàng thường xuyên ghé thăm fanpage của bạn.
Ngoài việc cập nhật sản phẩm trên page người dùng sẽ có ấn tượng tốt nếu bạn có bài đăng dạng tư vấn, hướng dẫn cách chọn size giày phù hợp, hướng dẫn phân biệt giày thật - giả......thực tế là họ cần nhiều lợi ích hơn từ fanpage của bạn.
Các chương trình giảm giá, miễn phí vận chuyển, tri ân khách hàng tặng giày..... là những " chiêu bài" giúp thu thút sự quan tâm của rất nhiều người. Đó là cách quảng cáo cực kì hiệu quả từ các lượt chia sẻ trên facebook. Hy vọng với những kinh nghiệm trên đây, bạn đã hình dung được những gì cần làm khi bán giày dép online trên facebook.
II. Cách bán hàng giày dép online hiệu quả cho người mới kinh doanh
Thị trường giày dép có thể nói mới thì cũng không mới mà cũng không phải nốt. Bởi mặt hàng này phụ thuộc rất nhiều vào xu hướng, thị hiếu của người dùng cũng như sự nhạy bén của người bán. Và trong cuộc chạy đua online như ngày nay thì làm cách nào để bán hàng giày dép online hiệu quả đây? Sau đây MARKETING ALI xin phép chia sẻ một vài cách bán hàng giày dép online để giúp bạn – những người mới khởi nghiệp sẽ vững tin phần nào trong việc kinh doanh lĩnh vực giày dép.
Như đã nói ở trên việc kinh doanh giày dép với người mới tham gia hẳn sẽ gặp nhiều khó khăn nhất là vấp phải vấn đề:
- Không nhạy bén với việc bắt kịp xu hướng cũng như thị hiếu người tiêu dùng.
- Không săn được nguồn hàng giá rẻ, đẹp nhưng chất lượng
- Không đủ vốn
- Thiếu kĩ năng trong bán hàng online
- Không đầu tư các kênh bán hàng trực tuyến
- …
Vậy nên sau đây là một vài cách bán hàng giày dép online mà MARKETING ALI nghĩ sẽ giúp bạn hiệu quả khi mới bắt đầu:
1. Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm
Thêm một phần cũng cực kì quan trọng nữa đó là việc chăm chút cho hình ảnh sản phẩm. Khách hàng thường có hứng thú và thu hút nếu như hình ảnh bạn đăng có yếu tố sau:
- Hình thể hiện hàng nhiều với đa dạng mẫu mã, kiểu dáng
- Hình có màu sắc bắt mắt và rõ nét
- Hình có background đẹp
2. Đầu tư vô quảng cáo và khuyến mãi
Không còn kiểu kinh doanh offline với việc mỗi lần muốn kéo khách hàng bạn phải in và phát tờ rơi nữa. Với sự hỗ trợ từ website bán hàng, fanpage và Zalopage đủ cho bạn tiến hành các chương trình quảng cáo như Google Adwords, Facebook Advertising,… thêm vào đó có chất xúc tác là chương trình khuyến mãi, giảm giá,.. cùng nhiều lợi ích mang đến khách hàng khi mua dùng giày dép của bạn. Tin chắc bạn sẽ sớm thành công với mảng bán hàng online giày dép hiệu quả.
3. Đầu tư vô chiến lược nội dung "Content" giới thiệu sản phẩm
Ngoài việc giới thiệu lợi ích của khách hàng khi đến với bạn thì một điều hết sức quan trọng nữa là chú trọng content. Từ bài đăng ở phần mô tả sản phẩm cho đến các bài post đăng trên Zalopage, Fanpage thì bạn nên chăm chút nói rõ và kĩ sản phẩm. Chẳng hạn:
- Nêu rõ công dụng dùng trong các dịp nào phù hợp
- Size, màu sắc
- Chất liệu
- Xuất xứ
- Cách bảo quản
- ….
4. Tìm kiếm nguồn hàng tốt nhất
Thông thường trước khi bắt đầu kình doanh cái gì thì việc đầu tiên là phải có hàng, Tuy nhiên không phải ai cũng dễ dàng tìm được một nơi cung cấp mẫu đa dạng theo kịp thị trường. Nhất là thị trường giày dép liên tục xuất hiện nhiều kiểu dáng và đủ chất lượng từ hàng ngoại, giày hiệu cho đến hàng Việt Nam xuất khẩu, hàng Trung Quốc… Và làm cho bạn cảm thấy đau đầu không biết chọn hàng như thế nào.
Vậy nên bạn hãy bình tĩnh thực hiện theo từng bước sau:
- Bước đầu tiên: Xác định phân khúc khách hàng của mình, họ là ai, họ thuộc độ tuổi bao nhiêu, thích kiểu giày như thế nào, giá ra sao….
- Tìm địa chỉ nhập hàng uy tín với các ưu đãi dành cho người bán hàng như hỗ trợ đổi trả, hỗ trợ vận chuyển… Bạn có thể tham khảo các địa chỉ là các công ty hàng Việt Nam xuất khẩu, hoặc các xưởng giày thời trang như giaydepdep, biby, xuonggiay…. Trường hợp bạn chưa ưng ý với mẫu thì có thể săn thêm nguồn hàng Trung Quốc [ điển hình là Taobao], Hàn Quốc, Thái Lan, Campuchia…
- Tham khảo giá: Trước khi xác định đăng sản phẩm và chào hàng thì bạn cũng nên tìm hiểu giá của những nhà bán hàng khác. Bạn có thể gõ trên thanh công cụ tìm kiếm trên Facebook với từ khóa như “shop giày dép”, “giày giá rẻ”… để xem giá bán. Thứ hai nữa là bạn có thể đến các chợ đầu mối để tìm hiểu giá.
5. Bán hàng đa kênh online
Ưu điểm của việc bán hàng online đó chính là không cần phải đầu tư mặt bằng. Tuy nhiên nhiều người hay hiểu sai lầm rằng chỉ việc đăng hàng lên Zalo hoặc Facebook là có thể bán được hàng. Nó chỉ đúng khi bạn có một lượng khách hàng quen và kết bạn nhiều. Còn với những ai chưa có kinh nghiệm và ít bạn bè thì phải đầu tư kênh trực tuyến thực sự nghiêm túc.
Cần thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp: Điều này cực kì quan trọng bởi đây được xem như là cửa hàng của bạn trên online, là nơi mà khách hàng có thể xem hàng của bạn và tin tưởng được bạn. Ngoài ra việc có website bán hàng sẽ giúp bạn tương tác với Google thông qua các kế hoạch về SEO, tăng tỉ lệ tìm kiếm,… Do đó sẽ thật sự là đáng ngại nếu như bạn không đầu tư cho kênh này.
Mở cửa hàng trên các website thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki, Adayroi, Sendo… với ưu thế là có hệ thống giao hàng nhanh và có uy tín trên thị trường nên sức bán hàng ở đây khá mạnh. Bạn cũng nên tập trung đánh mạnh vào kênh này để giúp bán được nhiều đơn hàng thụ động.
Lập Fanpage và Zalopage: Có 2 kênh này sẽ hỗ trợ cho bạn rất nhiều trong việc tìm kiếm khách hàng, chạy quảng cáo, tăng mức độ uy tín của bạn…
6. Lưu ý đến giá cả sản phẩm
Nếu bạn tập trung ở phân khúc giày dép giá rẻ, giá bình dân thì bạn phải chú trọng với việc định giá nhằm tạo ra sự khác biệt về giá. Bạn phải xem xét sản phẩm đang ở giai đoạn đầu mùa [ là giai đoạn nóng sốt] hay đang được bán phổ biến trên thị trường mà định giá cho phù hợp. Ngoài ra như đã nói ở trên việc tham khảo giá đối thủ cũng không được bỏ qua
Trên đây là một vài Cách bán hàng giày dép online mà MARKETING ALI tích lũy được hi vọng phần nào giúp đỡ bạn sớm chinh phục được mặt hàng đang được ưa chuộng trên thị trường ngày nay. Nếu bạn cần tư vấn và giải đáp thêm vui lòng liên hệ ngay với MARKETING ALI nhé.
Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế website bán hàng thời trang được thiết kế logo thời trang miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Kinh doanh giày dép hiện nay có ba hình thức chính đó là mở cửa hàng kinh doanh giày dép, kinh doanh giày dép online hay kết hợp cả hai hình thức kinh doanh trên.