Hướng dẫn chi tiết tawkto

Như ở bài trước

chúng ta đa tích hợp xong tawk.to vào website, thì ở bài này chúng ta sẽ cùng netweb.vn học cách sử dụng tawk.to hiệu quả nhé, tawk.to là 1 phần mềm chát khá hay và lâu đời được rất nhiều website trên thế giới sử dụng

Các bạn nhập user và pass đã được cấp hoặc tự đăng ký mới

• Cấu hình tin nhắn tự kích hoạt chát
• Thêm nhiều quản lý admin
• Reset pass khi quên pass tawk.to
• Cấu hình các vị trí chát cho tawk.to
• Sử dụng Biểu mẫu trò chuyện trước khi chát
• Cài chát tawk.to trên các nền tảng

Cấu hình tin nhắn tự kích hoạt chát

Cấu hình tin nhắn tự kích hoạt cho tawk.to

Các bạn cấu hình thông tin như hình rồi lưu lại, mặc định là 30s chát sẽ tự buzz khách hàng, các bạn có thể nâng số giấy lên cho phù hợp

Thành quả là sau 30s chát sẽ tự buzz khách hàng, khiến tăng khả năng khách muốn chát với bạn đỡ tốn time nhiều trong việc trực khách hàng

Thêm nhiều quản lý admin

Các bạn có thể thêm nhiều admin quản lý trong tawk.to nên các bạn có thể yên tâm về vấn đề đó

Các bạn gửi lời mời thành viên, với điều kiện thành viên đã có tài khoản tawk.to nhé!

Thêm admin thì admin sẽ có quyền quản lý, còn thêm trợ lý thì chỉ có quyền chát thôi, các bạn có thể thêm nhiều thành viên trong công ty để hỗ trợ 1 cách tốt nhất cho khách hàng nhé

Các bạn truy cập vào tài khoản đã được mời chấp nhận là xong nhé: mình vd ở đây tk của mình

Reset pass khi quên pass tawk.to

tawk.to hỗ trợ bạn rất nhanh trong những khi bạn quên pass, bạn chỉ cần nhớ địa chỉ mail của mình là ok

Chọn email reset pass tawk.to sẽ gửi về mail cho bạn link reset pass

Check mail để lấy đường link reset pass của bạn

Nhập pass mới cần reset pass mới vậy là xong

Cấu hình các vị trí chát cho tawk.to

Các bạn chọn như hình, sau đó click vào nâng cao để cài đặt các thông số nhé

ở hình này các bạn có thể chỉnh được các vị trí hiển thị ok rồi các bạn có thể lưu lại

Sử dụng Biểu mẫu trò chuyện trước khi chát

Các Mẫu Pre-Trò chuyện cung cấp cho bạn tùy chọn để thu thập thêm thông tin từ khách trước khi cho phép họ nhập một cuộc trò chuyện. Nó cũng có thể hữu ích để giúp bạn đủ điều kiện cho những khách hàng tiềm năng mới.

Lưu ý rằng việc bật Biểu mẫu trò chuyện trước có thể làm giảm số lượng cuộc trò chuyện mà bạn nhận được từ khách truy cập trên trang web của mình. Vì vậy, nếu bạn muốn nhận được nhiều cuộc trò chuyện hơn, chúng tôi khuyên bạn nên tắt Biểu mẫu trước trò chuyện . 

Để thiết lập Biểu mẫu trước trò chuyện , hãy đến phần Quản trị của Trang tổng quan bằng cách nhấp vào bánh răng ở góc dưới cùng bên trái. Sau đó chọn Tiện ích trò chuyện từ danh sách Kênh .

ở đây các bạn có thể sửa đổi mẫu content yêu thích của bạn

Cài chát tawk.to trên các nền tảng

Đối với tawk.to hầu như xuất hiện trên tất cả các nền tảng như máy tính, mobile

Tải app trên windown

Các bạn có thể chọn 32 hay 64 tùy theo máy, và cài đặt như các phần mềm thông thường khác

Tải app trên mobile

Trên ios và android các bạn vào ch play và app app store sợt với từ khóa tawk.to

Bài viết mới cập nhập

• Quản lý mẫu web phòng khám

  2 tháng trước, 96 Lượt xem

  Xin chào tất cả các khách hàng dùng mẫu web công ty bên netweb, sau đây netweb.vn xin hướng dẫn các bạn quản lý mẫu…

• Sửa lỗi Error: MySQL shutdown unexpectedly – tắt Mysql xampp không đúng cách

  3 tháng trước, 173 Lượt xem

  Chào các bạn hôm nay netweb.vn sẽ hướng dẫn các bạn dùng xampp khi bị lỗi Error: MySQL shutdown unexpectedly di tắt mysql không đúng…

• Quản lý mẫu web công ty

  5 tháng trước, 187 Lượt xem

  Xin chào tất cả các khách hàng dùng mẫu web công ty bên netweb, sau đây netweb.vn xin hướng dẫn các bạn quản lý mẫu…

• Quản lý mẫu web dự án bất động sản

  10 tháng trước, 418 Lượt xem

  Xin chào tất cả các khách hàng dùng mẫu web dự án bất động sản bên netweb, sau đây netweb.vn xin hướng dẫn các bạn…

• Kích hoạt Gutenberg Editor cho các sản phẩm WooCommerce

  11 tháng trước, 179 Lượt xem

  Trình chỉnh sửa khối Gutenberg cũng có thể được sử dụng cho mô tả sản phẩm WooCommerce. Thật không may, không phải là tiêu chuẩn, nhưng…