- Tài khoản cá nhân
- Tài khoản Năng động
- Tài khoản Trả lương
Trang web bạn truy cập không tồn tại hoặc tạm thời không truy cập được.
The page you tried to access does not exist or is currently not available.
Trợ giúp về Trung tâm thanh toán Google
Nếu gặp vấn đề khi thanh toán cho các sản phẩm của Google, bạn có thể cần khắc phục vấn đề với hồ sơ thanh toán của mình. Hãy tìm vấn đề bạn đang gặp phải ở bên dưới: Có nhiều tình huống có thể kích hoạt thông báo này. Hãy thử làm theo các đề xuất sau đây để khắc phục vấn đề: Kiểm tra xem phương thức thanh toán của bạn đã được cập nhật hay chưa. Nếu chưa, hãy cập nhật phương thức thanh toán trong Trung tâm thanh toán. Lưu ý: Các bước này cũng áp dụng nếu bạn thấy thông báo lỗi "Không thể xử lý khoản thanh toán của bạn. Vui lòng thử một phương thức thanh toán khác hoặc thử lại sau." Hãy thử làm theo hướng dẫn sau:"Không thể hoàn tất giao dịch của bạn"
"Không thể hoàn tất giao dịch: thẻ hết hạn"
"Không thể hoàn tất giao dịch. Vui lòng sử dụng một phương thức thanh toán khác."
- Kiểm tra xem phương thức thanh toán của bạn đã được cập nhật hay chưa. Nếu chưa, hãy cập nhật phương thức thanh toán trong Trung tâm thanh toán, sau đó thử mua lại.
- Đảm bảo bạn có đủ tiền trong tài khoản để mua.
- Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn để xem tài khoản của bạn có vấn đề gì không.
- Thử mua hàng lại bằng phương thức thanh toán khác.
"Khoản thanh toán của bạn đã bị từ chối do tài khoản của bạn có vấn đề"
Nếu bạn thấy thông báo này, lý do có thể là:
- Chúng tôi thấy một giao dịch đáng ngờ trong hồ sơ thanh toán của bạn.
- Chúng tôi cần thêm thông tin để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận.
- Chúng tôi cần thêm thông tin để tuân thủ luật pháp của Liên minh châu Âu [chỉ dành cho khách hàng ở Châu Âu].
Để khắc phục vấn đề này, hãy thử các bước sau.
- Truy cập Trung tâm thanh toán.
- Xử lý mọi lỗi hoặc yêu cầu trong trung tâm thanh toán.
- Bạn có thể cần xác minh danh tính của mình trước khi có thể mua bất cứ nội dung gì qua Tài khoản Google.
- Đảm bảo tên, địa chỉ và thông tin thanh toán của bạn đã được cập nhật.
"Không thể xử lý khoản thanh toán: thẻ có số dư thấp"
Có thể là bạn không có đủ tiền trong tài khoản để thực hiện thanh toán. Hãy kiểm tra số dư tài khoản hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn.
Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ không đủ điều kiện hoặc không thể sử dụng
Thẻ chuyển sang màu xám và có thông báo "xác minh trên pay.google.com"
Có người báo cáo rằng thẻ của bạn là một thẻ bị đánh cắp. Bạn phải xác minh thẻ trước khi có thể tiếp tục sử dụng:
- Truy cập play.google.com rồi đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nếu bạn có nhiều tài khoản, hãy đăng nhập vào tài khoản có thẻ bị chuyển sang màu xám.
- Nhấp vào Phương thức thanh toán.
- Bên cạnh thẻ có ghi "Cần xác minh", hãy nhấp vào Xác minh Thẻ thanh toán.
- Trong vòng 2 ngày, bạn sẽ thấy một khoản phí tạm thời trên bảng sao kê thẻ của mình cùng với một mã gồm 8 chữ số.
- Để hoàn tất quy trình xác minh, hãy truy cập vào pay.google.com và nhập mã gồm 8 chữ số đó.
Nếu bạn cố gắng xác minh lại phương thức thanh toán:
- Xác nhận thẻ bạn muốn xác minh.
- Kiểm tra xem lần gần nhất bạn cố gắng xác minh thẻ của mình là khi nào.
- Nếu chưa đến 2 ngày trước: Đợi tối đa 2 ngày.
- Nếu hơn 2 ngày trước: Hãy kiểm tra bảng sao kê thẻ của bạn. Bạn sẽ thấy một khoản phí tạm thời từ Google có tên “GOOGLE TEST” kèm theo một mã gồm 8 chữ số.
Bạn không thể sử dụng thẻ này cho giao dịch mua này. Hãy thử mua hàng lại bằng thẻ khác.
Nếu thẻ bạn muốn sử dụng không có trong danh sách, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm thẻ mới.
Hồ sơ thanh toán bị đóng
Tìm hiểu thêm về điều cần làm nếu bạn đã đóng tạm thời hoặc vĩnh viễn hồ sơ thanh toán.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Menu chính
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
Số tài khoản ngân hàng giúp bạn thực hiện trong các giao dịch. Nhưng một điểm trừ là số tài khoản ngân hàng lại không in trên thẻ ATM. Vì vậy, do lâu ngày không sử dụng bạn có thể quên số tài khoản. Vậy có cách nào để tra cứu số tài khoản ngân hàng nhanh chóng và chính xác nhất hay không?
Các giao dịch trên thẻ ATM của chúng ta phần lớn đều phải thông qua số tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu và nhận biết được số tài khoản ATM là gì, được ghi ở đâu, cũng như cách tra cứu một cách chính xác nhất.
Số tài khoản thẻ ATM là gì? Được ghi ở đâu?
Số tài khoản ngân hàng là gì?
Số tài khoản ngân hàng là dãy số do ngân hàng cung cấp để bạn có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, nhận tiền. Khi giao dịch bạn cần cung cấp số tài khoản người chuyển/nhận, tên chủ tài khoản và chi nhánh để giao dịch có thể thực hiện được.
Thông thường, bạn có thể mở tài khoản ngân hàng mà không cần mở thẻ ATM. Nhưng khi mở thẻ ATM thì bạn thường sẽ bắt bắt buộc phải mở tài khoản ngân hàng.
Hiện nay có khá nhiều người nhầm lẫn giữa số tài khoản và số thẻ. Trên thực tế đây là hai dãy số hoàn toàn khác nhau.
Ví dụ: Thông tin về đầu số tài khoản của một số ngân hàng phổ biến:
- Số tài khoản Ngân hàng Vietcombank có 13 số, đầu số bao gồm: 001, 002, 004, 049, 014, 030, 045.
- Số tài khoản Ngân hàng BIDV có 14 số, đầu số bao gồm: 125, 213, 501, 601.
- Số tài khoản Ngân hàng Agribank có 13 số, đầu số bao gồm: 150, 340, 130, 490, 290.
- Số tài khoản Ngân hàng MBbank có 12 số, đầu số bao gồm: 068, 0801, 0050.
Phân biệt số tài khoản ngân hàng và số thẻ ATM
| Số tài khoản ngân hàng | Số thẻ ATM |
| Là dãy số do ngân hàng cấp được gửi qua email hoặc ghi trên một tờ phiếu | Là dãy số được in nổi trên thẻ ATM |
| Mỗi khách hàng thường chỉ có 1 số tài khoản ở trạng thái hoạt động | Một khách hàng có thể mở nhiều thẻ ATM do đó có thể có nhiều số tài khoản ATM cùng lúc hoạt động. |
| Số tài khoản có thể có 7, 9, 12, 16 số | Thường chỉ có hai loại là 16 và 19 số |
| Có thể gồm cả số và chữ. | Chỉ gồm số |
| Trong cấu trúc số tài khoản có thể quy định khác nhau giữ các ngân hàng | Quy định thống nhất theo cấu trúc:
|
Cấu trúc của 1 thẻ ATM
Đọc thêm: Chi tiết hơn về cách phân biệt số thẻ ngân hàng và số tài khoản
Số tài khoản ngân hàng sẽ không được in trên thẻ, do vậy nếu vô tình làm mất giấy tờ chứa thông tin số tài khoản hoặc quên, bạn có thể tìm lại số tài khoản ngân hàng nhanh nhất bằng các phương pháp sau:
6 cách tra cứu số tài khoản ngân hàng nhanh chóng, thuận tiện nhất
Tra cứu số tài khoản qua Internet Banking/Mobile Banking
Nếu bạn có đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking thì có thể đăng nhập vào tài khoản Internet Banking/Mobile Banking của mình và kiểm tra thông tin số tài khoản đang sử dụng. Đây được xem là cách làm mất ít thời gian và tiện lợi nhất cho khách hàng. Cách tra cứu số tài khoản ngân hàng bằng cách thực hiện các thao tác sau:
Bước 1: Truy cập vào Website/App ngân hàng, chọn dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking
Bước 2: Đăng ký/đăng nhập vào hệ thống của ngân hàng đó
Bước 3: Trên màn hình sẽ hiện ra các lệnh tương ứng với nhu cầu của bạn như: Rút tiền, chuyển khoản, tra vấn số dư/số tài khoản….Bạn lựa chọn “Truy vấn số tài khoản” và kiểm tra thông tin mà mình mong muốn
Bước 4: Kết thúc thao tác tra cứu bằng cách thoát ra khỏi Website/App
Hầu hết các ứng dụng ngân hàng số của các ngân hàng đều hỗ trợ bạn tra cứu số tài khoản một cách dễ dàng nhất. Bạn chỉ cần tải ứng dụng về máy và sửa dụng các tiện ích tra cứu tài khoản, số dư hay giao dịch chuyển tiền nhanh chóng. Chẳng hạn:
- Tải app TPbank cho IOS hoặc Android để tra cứu số tài khoản ngân hàng TPBank
- Tải OCB OMNI cho IOS hoặc Android để tra cứu số tài khoản OCB
- Tải ứng dụng MBBank cho IOS hoặc Android để tra cứu số tài khoản ngân hàng MB...
Tra cứu số tài khoản qua Hotline các ngân hàng
Bạn có thể gọi điện lên tổng đài của ngân hàng và đề nghị kiểm tra số tài khoản. Lúc này ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp dãy số thẻ ATM và một vài thông tin xác thực về bạn: Họ tên, ngày sinh, số CMND, ngày cấp... Các tổng đài viên sẽ cung cấp thông tin số tài khoản ngân hàng cho bạn.
Một số hotline ngân hàng phổ biến như sau:
- Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam [Vietcombank]: 1900 545413
- Ngân hàng Công thương Việt Nam [Vietinbank]: 1900 55 88 68
- Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam [BIDV]: 1900 9247
- Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam [AgriBank]: 04 3831371
Vậy, hiện nay có những loại phí quản lý tài khoản ngân hàng nào?
Tra cứu số tài khoản tại Chi nhánh/PGD ngân hàng
Khi không nhớ hoặc quên số tài khoản ngân hàng, các bạn cần đem CMND/Hộ chiếu còn thời hạn ra chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng gần nhất mà mình đăng ký tài khoản để kiểm tra số tài khoản ngân hàng mà mình đang sử dụng.
Nhân viên ngân hàng sẽ tiếp nhận giấy tờ của bạn tại quầy và tiến hành tra cứu số tài khoản cho bạn. Cách làm này tuy an toàn nhưng lại tốn rất nhiều thời gian của người dùng khi phải chờ đợi quá lâu để đến lượt giao dịch.
Tra cứu số tài khoản trên biên lai giao dịch
Trên các biên lai giao dịch như biên lai rút tiền, biên lai in số dư, sao kê tài khoản ngân hàng sẽ có thông tin số tài khoản của mọi người. Có thể kiểm tra lại các biên lai cũ mà mọi người đã từng giao dịch trước đó cũng được.
Biên lại để có số tài khoản thì đó là các biên lai chuyển tiền, biên lai chuyển khoản của mọi người tại ngân hàng, cây ATM hoặc biên lai điện tử đều có.
Biên lai rút tiền hiển thị số tài khoản
Tra cứu số tài khoản qua tin nhắn SMS
Với những khách hàng đã đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư qua Internet Banking thì chỉ cần mở lại tin nhắn của ngân hàng và xem số tài khoản.
Ngoài ra bạn cũng có thể xem thông tin số tài khoản thông qua cách kiểm tra số dư trên SMS như sau:
- Ngân hàng Agribank: nhắn tin VBA SD gửi 8149
- Ngân hàng Vietcombank: nhắn tin SD hoặc VCB SD gửi 6167
- Ngân hàng Vietinbank: nhắn tin CTG SD gửi 8149
- Ngân hàng BIDV: nhắn tin BIDV SD gửi đến 8149
Lưu ý: Tin nhắn phải được gửi từ số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng tại thời điểm mở tài khoản.
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra số tài khoản của mình thông qua dịch vụ SMS Banking hoặc khi thanh toán tiền điện nước thông qua tài khoản ngân hàng cũng là một trong những cách giúp bạn biết số tài khoản của mình.
Tra cứu số tài khoản tại cây ATM
Một trong những cách tra cứu số tài khoản ngân hàng được nhiều áp dụng nhất hiện nay chính là cách kiểm tra số tài khoản tại máy ATM. Để thực hiện cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng, bạn ra cây ATM gần nhất của ngân hàng mà bạn đang sử dụng dịch vụ và thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đưa thẻ ATM vào cây theo chiều mũi tên và chọn ngôn ngữ phù hợp
Bước 2: Nhập mã Pin thẻ của bạn rồi ấn “Enter”
Bước 3: Màn hình hiển thị các lệnh giao dịch, Bạn chọn hình thức: “Vấn tin/in sao kê” rồi ấn “Enter”
Bước 4: Nhận lại thẻ và nhận bản sao kê đầy đủ thông tin về số tài khoản của mình
Tra cứu số tài khoản có mất phí không?
Tra cứu số tài khoản ngân hàng là dịch vụ tiện ích kèm theo khi bạn dùng tài khoản của ngân hàng đó. Chính vì vậy, không có ngân hàng nào đưa ra biểu phí về việc tra cứu số tài khoản. Đây là ưu đãi miễn phí, khách hàng không cần để tâm.
Những cách tra cứu số tài khoản ngân hàng nêu trên là giải pháp hiệu quả mà khách hàng có thể áp dụng trong trường hợp bạn quên số tài khoản để tiến hành các giao dịch và thanh toán. Chúc các bạn thành công!