iPhone của bạn không thể tải bất kì ứng dụng, game nào về máy dù mạng internet vẫn hoạt động tốt, Thiết bị liên tục hiện các thông báo không đăng nhập được app store, lỗi xác minh tài khoản. Thành Trung Mobile sẽ hướng dẫn các bạn cách giải quyết tình trạng khá phổ biến này trên các máy iOS, không riêng gì iPhone.
Làm gì khi không đăng nhập được app store
Trước nhất bạn nên yên tâm và bình tĩnh vì đây chỉ chỉ lỗi từ phần mềm, không cần mang đến trung tâm sữa chữa trước khi thực hiện những phương pháp sau:
Xác minh tài khoản
Chắc chắn rất nhiều người dùng đã gặp qua lỗi này, khi đăng nhập để tải ứng dụng, màn hình sẽ hiện ngay lỗi không thể đăng nhập vì tài khoản chưa được xác minh. Lý do vì người dùng sau khi đăng ký tài khoản xong đã vội đăng nhập vào Appstore trong khi vẫn chưa thực hiện các bước để xác minh tài khoản.
Để giải quyết lỗi này, bạn hãy chỉ truy cập vào hộp thư mail đã dùng để đăng ký tài khoản Apple ID, tìm đến thư của Apple gửi đến bạn, nhấp vào đường link kích hoạt được gửi trong mail để tiến hành xác minh tài khoản tức thì.
Trường hợp bạn quên mặt khẩu, hãy nhấn vào Forget Password [Quên mật khẩu] trong khung đăng nhập, bạn bắt buộc phải điền địa chỉ mail đã đăng ký để Apple gửi mail và bạn vào mail để kích hoạt tài khoản một cách bình thường.
Kiểm tra kết nối Internet
Ngay khi máy báo không có kết nối với Appstore, bạn nên kiểm tra lại kết nối mang ngay. Tất nhiên bạn không nên chủ quan, có thể các kết nối đã được bật nhưng chúng không hề có sự truyền tải dữ liệu.
Để kiểm tra hãy vào trình duyệt Safari truy cập một trang web bất kì hay dùng ứng dụng Youtube để xem một video. Hai ứng dụng này thường hoạt động ổn định nên bạn dùng để kiểm tra kết nối mạng sẽ chuẩn xác và nhanh chóng hơn.
Bạn cũng nên lưu ý thêm Appstore cần tải nhiều dữ liệu hơn nên yêu cầu về tốc độ mạng sẽ cao hơn so với các ứng dụng thông thường, hãy kiên nhẫn…đặc biệt trong các trường hợp cáp quang bị đứt, đường truyền không ổn định hoặc nơi có wifi công cộng có tốc độ kết nối kém do lượng truy cập quá cao.
Thậm chí do bạn đã chặn Appstore truy cập 3G/4G trong phần Cài Đặt – dữ liệu di động, mục Appstore đã bị Tắt [OFF].
Ứng dụng VPN
Hiện tại người dùng vẫn hay dùng các ứng dụng VPN để có thể vượt tường lửa, mục đích là để truy cập được Facebook, Google, Youtube hay các trang khác. Tuy nhiên, một số trường hợp đã gây ra tác dụng không đáng có, bạn không thể truy cập Appstore vì IP của bạn đã được các ứng dụng VPN chuyển sang nơi khác.
Bạn nên tắt hoặc gỡ đi và cần thiết thì nên xóa Appstore trong đa nhiệm và bật lại.
Theo dõi bộ nhớ đệm
Bạn đã kiểm tra các kết nối, không bị lỗi xác minh thì tiếp tục xét đến yếu tố bộ nhớ đệm. Máy hoạt động lâu dài sẽ tồn đọng rất nhiều dữ liệu, bộ nhớ đệm là thứ tăng lên nhanh chóng theo thời gian. Để tối ưu bộ nhớ đệm bạn nhấn liên tục và thay đổi liên tục các tab [thẻ] bên dưới của Appstore. Sau đó, tắt hẳn Appstore trong đa nhiệm và bật lại.
Tái đăng nhập Appstore
Đây là cách hữu hiệu để bạn kiểm tra lỗi xuất phát từ máy hay do tài khoản, bạn thực hiện đang xuất tài khoản và nhập một tài khoản khác nếu thành công tức do tài khoản cũ đã có vấn đề, bạn nên khôi phục lại tài khoản của mình. Nếu không có tài khoản khác hãy tiến hành đăng nhập lại tài khoản trước đó của mình.
Trường hợp vẫn không đăng nhập được app store chứng tỏ hệ điều hành máy đang có vấn đề, hãy tiến hành nâng cấp hoặc restore [khôi phục] cho máy theo bài viết tại đường dẫn này
Hi vọng những thông tin trên hữu ích cho bạn. Chúc các bạn thành công.
Lỗi không đăng nhập được App store trên iPhone khiến nhiều người dùng khó chịu khi cần tải các ứng dụng tiện ích về điện thoại. Vậy làm sao để khắc phục lỗi này? Có rất nhiều nguyên nhân khiến App Store không đăng nhập thành công và mỗi nguyên nhân sẽ có những cách xử lý riêng. Hãy cùng MobiFone3G.info cập nhật ngay các thức khắc phục để việc tải các ứng dụng trải nghiệm tốt hơn bạn nhé!
Bạn có thể tham khảo và khắc phục lỗi bằng những cách sau:
1/ Lỗi đăng nhập do đường truyền Internet
Nguyên nhân lỗi: Do chưa kết nối với Internet, do wifi không ổn định.
Cách khắc phục: Thực hiện kết nối Internet lại trên điện thoại, có thể sử dụng gói cước 4G MobiFone để việc kết nối đảm bảo nhất.
- Kết nối wifi: Vào cài đặt chọn wifi => Tiến hành kết nối.
- Kết nối mạng 3G/4G: Vào cài đặt => Dữ liệu di động => Bật.
2/ Do bạn chưa có tài khoản ID Apple
Để đăng nhập và sử dụng được Appstore thì bạn cần phải có tài khoản ID Apple, nếu không có bạn sẽ không sử dụng được.
Cách khắc phục: Tạo tài khoản ID Apple sau đó thực hiện đăng nhập lại.
» Xem thêm: Cách đăng ký tài khoản ID Apple.
3/ Do hệ điều hành đã cũ
Hệ điều hành đã cũ cũng ảnh hưởng đến việc đăng nhập và sử dụng App Store. Nếu điện thoại của bạn lâu chưa cập nhật phần mềm thì hãy tiến hành cập nhật hệ điều hành iOS mới để sử dụng nhé.
Cách cập nhật hệ điều hành iOS mới: Bạn vài Cài đặt => Cài đặt chung => Cập nhật phần mềm. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị phần mềm mới nhất bạn nhấn chọn Tải về và cài đặt.
Cập nhật hệ điều hành mới
4/ Lỗi do đăng nhập do đăng nhập hết tài khoản trên thiết bị
Mỗi thiết bị iPhone, iPad được Apple quy định chỉ kích hoạt được 3 tài khoản Apple ID khác nhau. Do vậy nếu vượt quá số thiết bị quy định hệ thống sẽ báo lỗi.
Cách khắc phục: Bạn cần tạo tài khoản mới để thực hiện đăng nhập.
5/ Do sai thời gian
Nếu thời gian cài đặt trên điện thoại không trùng với thời gian thực tế thì việc đăng nhập Appstore cũng sẽ gặp lỗi.
Cách khắc phục: Điều chỉnh lại thời gian trên điện thoại bằng cách: Cài đặt => Ngày và Giờ => Đặt giờ tự động, múi giờ.
Thiết lập lại thời gian
6/ Do máy bị đơ
Trong trường hợp máy bị đơ bạn nên thực hiện khởi động lại thiết bị sau đó tiến hành đăng nhập lại.
» Tham khảo: Cách khắc phục lỗi 4013 trên iPhone
Trên đây là 6 cách khắc phục lỗi đăng nhập AppStore không thành công. Hãy ghi nhớ và chủ động xử lý lỗi khi cần thiết để việc sử dụng điện thoại không bị gián đoạn bạn nhé!