Trong thời đại công nghệ 4.0, xu hướng ứng dụng Business Intelligence trong các doanh nghiệp đang dần phổ biến. Có thể nói, đây chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp ra quyết định mang tính đột phá, đem lại hiệu quả kinh doanh cao. Vậy Business Intelligence là gì? Trong bài viết dưới đây, bePOS sẽ chia sẻ từ A-Z những thông tin về Business Intelligence mà bạn cần biết.
Business Intelligence là gì?
Business Intelligence [viết tắt: BI] là kinh doanh thông minh hay còn có cách gọi khác là trí tuệ doanh nghiệp. Trong thời đại 4.0, BI trở thành một công cụ quan trọng trong quá trình quản lý, ra quyết định của các doanh nghiệp.
Hiểu một cách đơn giản, Business Intelligence chính là những quy trình và ứng dụng công nghệ được sử dụng để khai thác, quản lý, phân tích dữ liệu và hỗ trợ người dùng ra quyết định. Mục đích cuối cùng của Business Intelligence đó là tối ưu hóa mọi quyết định trong hoạt động kinh doanh để đạt hiệu quả tốt nhất.
Business Intelligence – Kinh doanh thông minh
Hệ thống của Business Intelligence là gì?
Hệ thống của Business Intelligence được tạo thành bởi ba yếu tố:
- Kho dữ liệu [Data Warehouse]: Đây là khu vực tổng hợp và lưu trữ toàn bộ thông tin của doanh nghiệp từ quá khứ tới hiện tại, và cập nhật trong tương lai [thông tin khách hàng, dữ liệu nội bộ,…]
- Chức năng khai thác dữ liệu [Data Mining]: Đây là chức năng giúp hệ thống Business Intelligence tổng hợp các dữ liệu từ Data Warehouse, sau đó phân loại [Classification], liên kết [Association Rule], đưa ra dự đoán [Prediction].
- Chức năng phân tích kinh doanh [Business Analyst]: Sau khi đưa ra các dự đoán, Business Intelligence sẽ gợi ý những quyết định phù hợp, hiệu quả cho chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Ngoài ra, hệ thống Business Intelligence còn tích hợp một số công nghệ khác như: hoạch định nguồn lực [ERP], công nghệ truy vấn và tạo báo cáo, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng [Customer relation management],…
Lợi ích của Business Intelligence là gì?
Business Intelligence là công cụ cung cấp cái nhìn toàn cảnh về doanh nghiệp. Lợi ích lớn nhất của hệ thống BI đó là giúp doanh nghiệp khai thác, sử dụng dữ liệu hiệu quả nhất để đưa ra các quyết định chính xác trong hoạt động kinh doanh. Bên cạnh đó, BI cũng có chức năng:
- Hỗ trợ xác định lợi thế cạnh tranh, mục tiêu và chiến lược kinh doanh/chiến lược Marketing.
- Tạo quy trình quản lý thông tin nội bộ, điều hành hoạt động doanh nghiệp khoa học, tiết kiệm thời gian.
- Thu thập dữ liệu, lập báo cáo nội bộ doanh nghiệp.
- Cải thiện kỹ năng, tối ưu quy trình phục vụ khách hàng.
Ứng dụng Business Intelligence sẽ giúp doanh nghiệp nâng tầm thương hiệu, tạo lợi thế cạnh tranh và thích ứng kịp thời với thị trường kinh doanh khốc liệt.
Business Intelligence giúp doanh nghiệp ra quyết định chính xác
Ai nên sử dụng Business Intelligence?
Với những lợi ích trên, Business Intelligence có thể áp dụng trong hầu hết doanh nghiệp, đặc biệt là các đơn vị ngành F&B và hàng hóa tiêu dùng. Những vị trí trong doanh nghiệp có thể khai thác tối đa lợi ích từ Business Intelligence đó là: ban quản trị, các nhà quản lý, người ra quyết định kinh doanh, phân tích viên. Ngoài ra, Business Intelligence cũng có thể được dùng để hỗ trợ ra quyết định trong các tổ chức giáo dục, chăm sóc sức khỏe, hay Chính phủ,…
>> Xem thêm: KINH DOANH NGÀNH F&B THỜI ĐẠI 4.0 – ĐÂU LÀ CHIẾN LƯỢC GIÚP BẠN BỨT PHÁ THÀNH CÔNG?
Top 5 khóa học Business Intelligence tốt nhất 2022
Để sử dụng hệ thống Business Intelligence một cách hiệu quả, bên cạnh các kỹ năng công nghệ bạn cần xây dựng tư duy và nắm chắc cách phân tích dữ liệu bài bản. Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều khóa học về Business Intelligence chuyên nghiệp từ cơ bản tới nâng cao. Dưới đây bePOS sẽ gợi ý 5 khóa học Business Intelligence chất lượng để bạn tham khảo.
Khóa học BI của Mastering Data Analytics
Mastering Data Analytics là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực đào tạo về phân tích dữ liệu kinh doanh tại Việt Nam. Trung tâm cung cấp nhiều chương trình học như: Business Intelligence, Business Analytics, Corporate Training, Technology Training.
Với khóa học Business Intelligence, bạn sẽ được tiếp cận các kiến thức:
- Những khái niệm cơ bản về ngành Business Intelligence & Data Analytics.
- Làm quen với các công nghệ: Power BI và Power Query trên Excel.
- Tìm hiểu thống kê kinh doanh và ứng dụng trong Business Intelligence.
- Biết cách phân tích, chẩn đoán dữ liệu kinh doanh.
Đặc biệt, khóa học có phần thực hành trên những công nghệ phân tích dữ liệu phổ biến, giúp người học hiểu sâu và áp dụng thành thạo kiến thức vào thực tế.
Chi tiết khóa học xem tại đây.
Khóa học BI của Mastering Data Analytics
Khóa học Power BI của UNITRAIN
Khóa học của UNITRAIN tập trung vào tìm hiểu và sử dụng Power BI. Đây là ứng dụng Business Intelligence do Microsoft phát triển có chức năng thu thập, tổng hợp và phân tích các dữ liệu, giúp người dùng ra quyết định kinh doanh hiệu quả.
Khóa học với hai hình thức offline hoặc online phù hợp với nhiều đối tượng như: quản lý và nhân sự cấp cao trong doanh nghiệp; chuyên viên phân tích; nhân viên các lĩnh vực kinh doanh, tài chính, Marketing, kế toán; sinh viên/người đi làm muốn tìm hiểu về Business Intelligence. Khóa học Power BI của UNITRAIN gồm các phần:
- Giới thiệu sơ bộ về ứng dụng Power BI.
- Nắm bắt cách kết nối dữ liệu, từ đó thực hiện xây dựng mô hình dữ liệu.
- Xây dựng các báo cáo BI bằng biểu đồ, đồ thị giúp dễ nắm bắt thông tin.
- Tìm hiểu cách sử dụng Power BI trên mobile.
Chi tiết khóa học xem tại đây.
Khóa học Power BI của UNITRAIN
Khóa học của BI Học viện đào tạo lập trình MCI
Nếu bạn đang tìm kiếm một khóa học Business Intelligence tập trung vào kỹ năng thực hành phù hợp cho sinh viên, người mới làm trong ngành Business Intelligence & Data Analytics, vậy hãy lựa chọn MCI. Khóa học có lộ trình rõ ràng, đi từ cơ bản tới nâng cao, tập trung phát triển kỹ năng thực hành giúp người học dễ dàng tiếp thu tiếp kiến thức với các nội dung:
- Kiến thức về SQL cho người mới.
- Cách phân tích và trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ.
- Cách sử dụng Excel Dashboard để phân tích, xử lý dữ liệu.
- Phân tích dữ liệu và rủi ro bằng ngôn ngữ lập trình Python.
- Ứng dụng công cụ Power BI trong hoạt động kinh doanh thực tế.
Chi tiết khóa học xem tại đây.
Khóa học BI của MCI
>> Xem thêm: ĐI TÌM PHẦN MỀM ERP PHÙ HỢP – HIỆU QUẢ NHẤT CHO DOANH NGHIỆP 2022
Khóa học Power BI của iNDA Insight Data
Khóa học Power BI của iNDA được chia làm hai cấp độ:
- Level 1: Analyzing and visualizing data [8 buổi]. Nội dung khóa học tập trung vào các kiến thức tổng quan giúp bạn hình thành tư duy phân tích và biết cách kết nối dữ liệu, xây dựng báo cáo.
- Level 2: Advanced Power BI for Enterprise [7 buổi] đi chuyên sâu hơn vào phân tích dữ liệu, thành thạo khai thác mô hình, báo cáo trong Power BI.
Thông qua khóa học, bạn sẽ nắm chắc kỹ năng sử dụng Power BI, phân tích dữ liệu bài bản, chuyên nghiệp. Đặc biệt, trung tâm liên kết với nhiều doanh nghiệp lớn, tạo cơ hội việc làm trong ngành Business Intelligence cho học viên.
Chi tiết khóa học xem tại đây.
Khóa học BI của iNDA Insight Data
Khóa học BI của Atoha
Đây là khóa học BI chuyên nghiệp phù hợp với các đối tượng: giám đốc doanh nghiệp; chuyên viên phân tích kinh doanh; nhân sự lĩnh vực tài chính ngân hàng, kế toán, Marketing thường xuyên phân tích dữ liệu trong công việc. Lộ trình khóa đào tạo Microsoft Power BI gồm các nội dung cơ bản:
- Tìm hiểu Power BI trên máy tính.
- Cách chuyển đổi dữ liệu.
- Cách kết nối dữ liệu.
- Xây dựng báo cáo.
- Trực quan hóa báo cáo.
- Tính toán DAX.
- Chia sẻ dữ liệu.
Khóa học giúp bạn nắm chắc kiến thức và thao tác phân tích dữ liệu, tạo biểu đồ ấn tượng, khai thác thêm Insight phục vụ hoạt động kinh doanh.
Chi tiết khóa học xem tại đây.
Khóa học BI của Atoha
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ về Business Intelligence, cũng như giải đáp được những vấn đề như: Hệ thống của Business Intelligence là gì? Lợi ích của Business Intelligence là gì? Ai nên sử dụng Business Intelligence? Từ đó, hãy áp dụng BI vào doanh nghiệp giúp các hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất.
FAQ
Business Intelligence là gì?
Business Intelligence [hay BI] là kinh doanh thông minh hay còn có cách gọi khác là trí tuệ doanh nghiệp. Đây là các quy trình, ứng dụng công nghệ có chức năng khai thác, quản lý, phân tích dữ liệu, từ đó hỗ trợ người dùng ra quyết định chính xác, hiệu quả nhất.
Hệ thống Business Intelligence gồm ba thành phần chính là: kho dữ liệu [Data Warehouse], khai thác dữ liệu [Data Mining], phân tích kinh doanh [Business Analyst]
Tại sao doanh nghiệp nên ứng dụng Business Intelligence ?
Hệ thống Business Intelligence đóng vai trò quan trọng, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp cụ thể:
- Giúp doanh nghiệp sử dụng, khai thác dữ liệu hiệu quả với mục đích hỗ trợ người dùng ra quyết định kinh doanh hiệu quả.
- Hỗ trợ xác định mục tiêu, chiến lược kinh doanh, Marketing.
- Thu thập dữ liệu, lập báo cáo nội bộ doanh nghiệp.
- Tối ưu hóa quy trình quản lý thông tin, điều hành doanh nghiệp, quy trình phục vụ khách hàng.
Đối tượng nào nên sử dụng Business Intelligence?
Business Intelligence có thể ứng dụng trong hầu hết các doanh nghiệp, một số tổ chức kinh tế – xã hội, giáo dục, chăm sóc sức khỏe,… nhằm hỗ trợ ra quyết định chính xác. Với các doanh nghiệp, những vị trí nên sử dụng BI đó là:
- Ban quản trị.
- Nhà quản lý cấp cao, những người cần ra quyết định kinh doanh.
- Chuyên viên phân tích dữ liệu.