Hướng dẫn hủy sim rakuten

Để huỷ hợp đồng SIM Rakuten Unlimit, thì bạn cần phải làm các bước dưới đây trên ứng dụng My Rakuten, sau đó gửi SIM trả lại cho nhà mạng Rakuten là xong. Xem chi tiết cách huỷ bằng hình ảnh ở bên dưới.

Các bước huỷ SIM Rakuten Unlimit

Sau khi truy cập vào ứng dụng My Rakuten, bạn nhấn vào menu bên phải và chọn vào như hình trên.

Chọn nút hồng như hình trên.

Tiếp tục chọn nút như hình trên để hoàn tất.

Gửi trả SIM cho nhà mạng sau khi huỷ.

Sau khi nhận được mail báo hủy hợp đồng thành công 「解約完了のお知らせ」, bạn gởi lại sim cho nhà mạng Rakuten tới địa chỉ sau:

Chúc các bạn thành công!

Series chia sẻ thông tin hữu ích khi sống tại Nhật Bản.

– Sau khi đăng ký sim data 4G rakuten chỉ sử dụng internet, sau một thời gian sử dụng bạn muốn có số để nghe gọi. Vậy phải làm thế nào? Có dùng sim data chuyển sang sim nghe gọi được không? Câu trả lời là không.

– Mình đã mail hỏi về thủ tục chuyển đổi thì bộ phận support Rakuten Mobile có trả lời là: Sim data và sim nghe gọi là hai loại sim khác nhau, nên việc chuyển đổi như trên là không thể.

データSIM（SMSなし）と050データSIM（SMSあり）、通話SIMの3種はSIMタイプが異なるため、ご変更ができかねます。
SIM種別の切り替え方法としては、現契約のSIMをご解約いただき、ご希望のSIMを再度お申込みいただく必要がございます。

Do đó bạn cần làm thủ tục hủy hợp đồng của sim data đang dùng. Và đăng ký lại sim nghe gọi [có bao gồm cả data 4G sử dụng] và mất các phí ban đầu như bình thường. Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn thao tác hủy hợp đồng sim Data 4G Rakuten.

– Đầu tiên, các bạn login vào trang quản lý thông tin sim.

Xem thêm: Hướng dẫn login trang quản trị sim Rakuten Mobile.

– Sau đó kéo xuống dưới và chọn: 楽天モバイル解約申請

Hình 1 – Chọn 楽天モバイル解約申請

– Màn hình tiếp theo là một số quy định của rakuten khi bạn hủy hợp đồng.

Hình 2 – Một số thông tin bạn cần lưu ý

– Sau khi đọc xong, thì check chọn vào ô 契約解除料について確認し同意いたしました。 và click nút 解約手続きに進む để tiếp tục.

Hình 3 – Click button 解約手続きに進む

– Ở màn hình tiếp theo, các bạn kéo xuống dưới cùng rồi thao tác như sau:

Hình 4 – Click 解約、MNPのお手続き方法を見る

Hình 5 – Click button 楽天モバイル解約申請画面に進む

– Tiếp theo bạn sẽ trả lời một vài câu hỏi của rakuten như: vì sao bạn muốn hủy hợp đồng, đánh giá dịch vụ của rakuten chất lượng thế nào,…

Hình 6 – Trả lời một số câu hỏi của rakuten

– Xong click この内容で解約申請する để tiếp tục.

Hình 7 – Click button この内容で解約申請する

– Tiếp đến là màn hình confirm thông tin, không có gì sai sót thì bạn click 確認画面へ để tiếp tục.

Hình 8 – Màn hình confirm thông tin

Hình 9 – Click button 確認画面へ

– Cuối cùng là màn hình confirm xác nhận hủy hợp đồng sim, ok thì bạn click お申し込み để hoàn thành.

Hình 10 – Xác nhận hủy hợp đồng sim

– Bạn sẽ nhận được thông báo rakuten đã tiếp nhận thủ tục hủy hợp đồng sim, và cũng có gửi mail mà bạn đã đăng ký thông tin nữa.

Hình 11 – Đã tiếp nhận đơn hủy hộp đồng cho sim

Chúc các bạn thành công!

Có thể bạn quan tâm:
– Hướng dẫn đăng ký sim giá rẻ Data 4G OCN Docomo.
– Hướng dẫn đăng ký sim giá rẻ Data 4G Rakuten.
– Hướng dẫn đăng ký sim nghe gọi có data 4G Rakuten.

5 2 votes

Đánh giá bài viết