Top 20 cửa hàng family Quận Ngô Quyền Hải Phòng 2022

Siêu thị lớn nhưng không đa dạng sản phẩm, cách bày trí sản phẩm không hợp lí, nhân viên phục vụ chậm chạp, thái độ với khách tệ. Khách đông nhưng siêu thị bỏ trống khá nhiều line tính tiền khiến cho ùn ứ phải đợi rất rất lâu. Nhân viên thu ngân mới vào làm không được đào tạo kỹ dẫn đến mất thời gian cho khách rất bực mình

Gian hàng bên trong đa dạng ngành nghề, tuy nhiên số lượng sản phẩm/gian hàng ít, không có nhiều sự lựa chọn.
Các gian hàng bên ngoài cũng nhiều nhưng chất lượng sản phẩm chưa được tốt lắm nên số lượng người tham quan nhiều nhưng ít lượtmua

Không gian thoáng, mát, có bãi đậu xe rộng rãi, sạch sẽ. Kinh doanh rất nhiều mặt hàng phù hợp với mọi lứa tuổi, là nơi gia đình có thể chọn làm nơi giải trí, sinh hoạt hoặc ăn uống cuối tuần

Vừa sửa xe tại 398 Nguyễn Thị Thập thấy Lotte coa giảm giá King BBQ chạy lên 200m, trung tâm mua sắm đông vui nhiều ngành hàng.

Hôm nay tôi có dịp ghé đây để mua sắm và nhận được cách phục vụ vô cùng tệ , khách không đông nhưng tôi phải đợi gần 20p mà vẫn chưa tới lượt thanh toán . Nhân viên bàn giao ca chậm chạp trong khi hôm nay khách vắng đây là trải nghiệm vô cùng tệ

Chỗ để xe phía trên rất chật chội, không có ai sắp xếp xe nên người dân cứ tống xe thẳng vào trong góc, cho nên những ai để phía trong thì không thể lấy xe ra vì những người vào sau để chắn vào lối ra rồi. Nhà vệ sinh lotte không có vòi xịt, chỉ dùng giấy nhưng thùng rác lại không có nắp nên đi vào có mùi hôi và mất vệ sinh

Khi đi ngang tìm được cái áo giống như cái vừa đặt online, chỉ muốn hỏi thăm nhân viên thôi thì nhân viên rep: “chị liên hệ online bọn em k liên quan”. Ừ thì có lẽ không liên quan đó nhưng thái độ vừa ăn vừa bày trên quầy tính tiền nói chuyện thế à

Siêu thị tuy bự nhưng ít gian hàng, hoàng hóa không đa dạng, thiết kế thiếu thông minh. Chán nhất tính tiền chờ quá lâu. Hơn 30 phút mới tới lượt, tối chủ nhật.

Toạ lạc ngay góc ngã tư nhộn nhịp, KFC nơi này không ồn ào náo nhiệt nơi Mình đã từng đến.
Phục vụ nhanh nhẹn, Order thức ăn chờ 3 phút. Thức ăn hợp khẩu vị, giá Combo trưa hợp lý.

Món gà rán vẫn còn sống, vẫn còn máu đỏ tươi. Thịt gà lại có mùi hôi hôi (chắc do còn sống). Quản lý nói chuyện như hét vào mặt khách hàng, thái độ cực kỳ khó chịu.

Món ăn khá ngon,giá cũng chấp nhận được, nhưng phục vụ hơi chán,lên món rất chậm và ít chăm khách

TRÁNH NẮNG NGÀY HÈ GHÉ KFC!
GỌI SÚP RONG BIỂN
Chân ái ngày hè là đây chứ đâu! Làm dịu ngay cơn nóng mùa hè với hương vị rong biển thanh mát kết hợp với thịt gà fillet mềm thơm cùng hành boa-rô và mè rang, Súp Rong Biển vị ngọt thanh, đậm đà lại bổ dưỡng!
Giá dùng thử 14.000 đồng/phần, hoặc có thể lựa chọn mua thêm sau khi mua combo/cơm gà như:
1 Súp Rong Biển + 1 ly Pepsi (vừa) chỉ 18.000 đồng
1 Súp Rong Biển + 1 Khoai Tây Chiên (vừa) chỉ 22.000 đồng
Sản phẩm đang được bán tại các nhà hàng KFC trên toàn quốc.

Quản lý phục vụ không vui vẻ hằng học vs khách hàng. Đã đến ủng hộ mà cong nhận về thái độ phục vụ như vậy , mình củng làm bên ngành dịch vụ. Cũng hiểu đôi khi sẽ hơi khó chịu nhưng không chấp nhận như thế này đối vs 1 quản lý còn thua cả mấy quán vỉa hè

Cực kỳ thất vọng. Mua 3 đùi, 2 cánh cay, 3 cánh kg cay, 3 nước, 1 khoai giá 369k. Ngồi đợi. Nv mang hàng ra 3 nước bỏ 2 túi, gà để 1 túi đọc lại hoá đơn, mình thấy đủ nên yêu cầu nv cho thêm túi đựng 3 ly nước mới mang về, kg kiểm hàng. Về nhà mở ra chỉ 2 đùi. Hoá đơn kg bỏ vô túi hàng như bình thường
KFC nổi tiếng làm ăn thế ư. Đã mua nhiều lần kg kiểm hàng đều đủ. Hy vọng mọi người chú ý kiểm hàng nhé. Đừng ăn cục tức như mình

Thắc mắc về i tên Mẹ Việt

Đồ ăn rất ok Nhân viên nhiệt tình phục vụ khá tốt bác giữ xe dễ thương. Mình sẽ ghé nhiều nhiều :))

Đồ ăn giá hợp lý, vị ngọt thanh nhẹ của rau củ, có bán mang đi và ăn tại chỗ. Không gian quán đơn giản, sạch sẽ gọn gàng, có bán thêm các sản phẩm về thực dưỡng như trà bancha, bột ngũ cốc..m

Món ăn nêm nếm vừa vị, dễ ăn ạ, không gian rộng rãi, yên tĩnh!
Điểm trừ là WC hơi nhỏ và cũ xíu!!

Đến nơi đây được thưởng thức hương vj thực dưỡng nhẹ nhàng hơn ăn chay bình thường, nhưng đúng tâm trạng người nấu cũng ảnh hưởng đến món ăn rất nhiều, mong quán quan tâm và giới thiệu nhiều món ngon và ăn khỏe cho bạn bè gần xa.

Trình bày đẹp. Ăn khá ngon. Lần đầu ăn thực dưỡng rất thoải mái. Ăn bao no luôn. Vị nhẹ nhàng thanh thanh ko bột nêm rất thích.

Phúc cho ai biết đến thực dưỡng và tìm đến đây. Thức ăn ngon và lành, sẽ không làm quý vị thất vọng đâu ah
A Viễn - sáng lập thực dưỡng Khai Minh có thể hướng dẫn mọi người cải thiện sức khoẻ, qua cách ăn uống, tiêu trừ bệnh tật, chia sẽ cách nấu ăn. Ngoài ra anh là đông y sĩ và hơn thế nữa, các bài tập dưỡng sinh của anh rất tốt cho sức khoẻ nha!

Quán ngon, nhiều sản phẩm, giá cả phải chăng

Thức ăn ngon, không dùng gia vị

Món ngon nhớ lâu, nhân viên thân thiện

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Quán thoáng, phù hợp nghỉ trưa, gần bệnh viện.

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

Tệ, không có tiện nghi như những ch khác, nv chửi khách

có chỗ ngồi lại trên gác (ko có máy lạnh) mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Family mart ở đây hơi nhỏ, nhưng nhìn chung cũng bán đầy đủ đồ tiện ích, nhân viên cũng nhiệt tình, thoải mái

Bé NV dễ thương mà . Lúc trưa có vô lấy nước uống từ cty gojek tài trợ .

nhân viên k trực tại quầy thu ngân 24/24, khong có bảo vệ giữ xe nữa

Tại sao FM có thể nhận 1 bảo vệ giang hồ như vậy, khi mình tới đậu xe có vô tình quẹt phải cái dù thì bảo vệ tỏa thái độ dằng mặt mình, khi mua đồ xong mình ra dẫn xe thì bảo vệ chửi rất lớn như đang nói mình và có cầm gì trên tay. Bảo vệ này còn trẻ làm ban đêm

ĐỀ NGHỊ XEM LẠI NHÂN VIÊN tôi vào mua lúc 21h40 ngày 22/09/2019.. khôg đưa biên lai, tính tiền 37 nghìn , tôi đưa 107 nghin mà thối lại có 60 nghìn. 17nghin không lớn đứng để mất khách hàng ..

Tạm được. Giá cả cũng trung bình chứ không phải giá thấp, một số mặt hàng giá hơi cao. Familymart hơi ít sản phẩm, hơi khó lựa chọn. Những lúc đói ghé ăn bánh, mì ly... Chữa cháy thì được. Buổi tối mở cửa phục vụ là một ưu thế lớn, có thể ghé mua đồ khi tạp hóa đã đóng. Bổ sung thêm hàng hóa nữa là perfect.

Đồ ăn thì ko tốt cho sức khỏe mấy bữa mình mua về xong ăn vô rồi bị đau bụng tiêu chảy

Ko bao giờ qua mua car đt đóng tiền nạp tiền đc cả toàn báo rớt mạng

Nhân viên Linh mlem lắm. Nên tăng lương cho nhân viên Linh vì nhiệt tình quá

Hnay tôi hơi bức xúc vì thái độ ko tốt, nhân viên còn chửi tục, mỗi lần tôi mua hàng cứ bị nhân viên nhìn nhìn rất bực

Từ người bán hàng tính tiền cọc cần và bảo vệ cũng khó ưa,phục vụ rất kém.
Vậy mà nói tươi cười chào khách
Bán hàng mà tưởng kiểu Người mua vô xin Đồ vậy .
Còn bảo vệ xe tới không thèm quan tâm khách đậu xe ,phải tự kiếm chỗ đậu và nhắc xe ,tới lúc ra lấy Xe cũng tự lấy xe và được chửi thẳng vô mặt khách là :để Xe phải báo đó nha ,chứ không ai cho đậu xe đâu

11h55p
Nhân viên k chào khách
Mua hàng k cảm ơn
Thái độ kém

Phục vụ kém , thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ và cơ sở vật chất bị xuống cấp

Thái độ pv của bv quá tệ

Khong mua đi ra chui đeo mua sao

WC mà cũng ko có

NHÂN VIÊN LẬT LỌNG .

Cửa hàng tiện lợi thì rất nhiều mà mua mấy lần ở đây nhân viên thái độ làm việc không tốt . Mua lần 1 sản phẩm có khuyến mãi nhưng nhân viên KHÔNG HỀ ÁP DỤNG . Em đến mua lần hai lần này em nhắc nv về sp em mua có KM mà nhân viên nói phải lấy đồ khuyến mãi kèm theo thì mới tính KM ( em có thể lấy đồ KM không hề bắt nv phải mang lại nhiều tiệm khác khi tính tiền sẽ báo khách lấy thêm sp tặng kèm ) NHƯNG nhân viên báo là giờ tính xong đơn rồi không áp dụng KM được ( EM CÒN CHƯA THANH TOÁN . BẠN NHÂN VIÊN ĐANG SCAND ĐƠN ??? )
Bạn em cũng đến mua và gặp trường hợp tương tự . NẾU CỬA HÀNG KM NHƯ VẬY THÌ KHÔNG NÊN ĐỂ KM LÀM GÌ . NHIỀU NGƯỜI MUA HÀNG NHƯ EM KHÔNG ĐỂ Í LÚC TÍNH TIỀN NHƯNG NHƯ VẬY RẤT KHÓ CHỊU . THÊM THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN MẶC DÙ EM ĐÃ NHẮC VỀ SP KM NHƯNG LẠI TỰ ĐỘNG HOÀN THÀNH ĐƠN ?????

SẼ KHÔNG GHÉ LẠI ĐÂY THÊM 1 LẦN NÀO NỮA

Mong cửa hàng nên xem lại thái độ của nv

Nhân viên bán hàng cọc cằn - cửa hàng bán đồ có thông báo khuyến mãi nhưng không được khuyến mãi
17:30’ ngày 29/3 mình có ghé mua đồ với đơn 463.000đ. mình đã mua sản phẩm được khuyến mãi thêm chai nước coca khi cuối đơn có hỏi lại nhân viên về hàng khuyến mãi thì nhân viên báo là hàng khuyến mãi khách hàng không cầm tới nên giờ không được tặng . Nhân viên không hề nhắc khách hàng về việc tự lấy hàng tặng và không có một tờ giấy thông báo nào về việc đó mình có hỏi ngay khi chưa chốt đơn và nhân viên nhân cơ hội có khách hàng tiếp đã chốt đơn của mình và nói mình với lý do đã chốt đơn nên không được lấy hàng tặng nữa.
Mình đã nhắn tin và gọi điện vào số điện thoại nhưng không có bên nào nghe máy và phản hồi lại mình
Mình muốn bên cửa hàng giải quyết cho mình đây không phải lần đầu tiên lần trước cách đây mấy tuần mình cũng mua và không có hàng tặng nhưng mình đã về và bên cửa hàng cũng không đưa mình phiếu tính tiền ( biên lai) nên mình cũng không biết có giải quyết được không
Ai muốn mua hàng khuyến mãi nên hỏi trước

Okie, cửa hàng tiện, nếu dùng thẻ thành viên trên apps sẽ được tặng voucher 5k

Nhân viên ca sáng thái độ khó chịu , đuổi việc đi

Ổn.

Đã mua ở đây rất nhiều lần, nhân viên thân thiện. Có chú bảo vệ lớn tuổi tóc bạc như ba của mình vậy. Mỗi lần vào cửa hàng luôn muốn mua tặng chú lon nước mà sợ chú ngại nên thôi. Chúc chú bảo vệ luôn khoẻ mạnh. Mọi người có dịp ghé thăm, ko ngại cứ mua nước tặng chú thay tôi nhé! Cảm ơn

Ở đây k bàn gì về chất lượng ch. Mà tôi muốn mn đề cao cảnh giác với 1 người đàn ông hơn 60 tuổi, để râu, tóc hơi bạc, dáng hơi mập, hay vào ch trong khung giờ từ 21h-23h, sàng qua sàng lại mua 1 ít đồ hoặc k mua gì, hay ĐEO BÁM suốt cô gái nào dễ thương trong ch và tìm mọi cách DÒ HỎI này hỏi kia.
Bạn tôi hay đi vào ch và bị ông ta đeo bám không chỉ 1 mà rất nhiều lần. Đỉnh điểm là tối 16/11 vì biết bạn tôi trong ch nên ông ta đứng chờ mãi ở góc ngoài ch gần bảo vệ, đứng CẠNH xe bạn tôi và còn có hành động NGÓ NGHIÊNG chiếc xe, đặc biệt là NHÌN CHẰM CHẰM VÀO BẢNG SỐ XE ( tôi đoán ông ta nhớ số xe bạn tôi vì có lần bạn tôi đi về ông ta có đứng phía sau và nhìn thấy). Vì có cảm giác k an toàn nên bạn tôi có nhờ 1 người trong ch dắt xe dùm ra trước ch, nhưng khi nó vừa chạy ra cầm chìa khóa chuẩn bị phóng đi thì người dắt dùm xe đó kêu bạn tôi quay lại vào trong ch và đừng vội về, vì khi nhìn qua thì ông ta đã ngồi sẵn trên xe của ổng nhìn về phía bạn tôi. Chỗ đậu xe ở đây không rộng nhưng cx k hẹp và xe bạn tôi k cản đường ông ta đi., đặc biệt khi vào trong được một lúc, bạn tôi có quay ra nhìn thì ông ta vẫn chưa về mà vẫn còn ngồi trên xe của ổng.
Được biết, bạn tôi k phải là người đầu tiên mà ông ta đeo bám như vậy, trước đây cx có trường hợp này xảy ra vs 1 cô gái khác. Mong mn chú ý và cảnh giác.

Lên lầu là 1 mùi hôi chua nồng nặc, bí bách ko nói, ko có máy lạnh. Lại còn 1 rổ đồ ăn thừa bạn tưởng tượng mì gói, rau củ y như nấu cháo heo bỏ đi bị chua ko đậy hoặc xử lý. Cách đó nửa mét là 4 vị khách đang ngồi. Thật không hiểu nổi. Thôi đi về không thể ngồi được. 20h ngày 24.4.2019

Vị trí (8/10 điểm)
+ Ngay vị trí vòng xoay Lê Văn Sỹ
+ Vỉa hè để xe cũng tạm (để đc 1 hàng xe)

Thái độ phục vụ (3/10 điểm)
+ Bán hàng không hề welcome khách hàng đi 5-6 lần thì các bạn chào đc 1-2 lần) thái độ kém
+ Được cái tư vấn cho khách xem có khuyến mãi nào đối vs sản phẩm khách mua

Tiện ích \u0026 Trang trí (6/10 điểm)
+ Đồ dùng để mua cũng phong phú 1 chút
+ Có chỗ ngồi lại nhưng lâu lâu lại hơi đông chút
+ Không có trang trí gì bắt mắt cả
+ Đồ để gọn trong khu khách ngồi. Cũng tạm!
+ Ngồi lại không khí không nóng

Vệ sinh (4/10 điểm)
+ Nhìn chung dưới sàn vệ sinh không sạch sẽ lắm
+ Bàn ghế sạch

Ghé 5-6 lần thấy vào tạm cũng đc

Quản lý xàm lz, bắt khách phải chọn món có sẵn trong nồi, khách muốn chọn gì là quyền của khách, mắc gì ra điều kiện?

Nhân viên thì lịch sự, ôn hoà mà xu quá gặp con/thằng quản lý điên.

Khách vô ăn mì ko nước sôi quá lâu tốn thời gian

Cửa hàng sạch sẽ mát mẻ nhưng ko có nhà vệ sinh cho khách hàng

Mát mẻ và sạch sẽ. Nhân viên phục vụ chu đáo, tận tình.

mình muốn mua máy rửa mặt lumispa của myphamnuskin.vn có được không

Bán đủ thứ

Phục vụ kém

FAMILY MART HÃY DẠY THÁI ĐỘ NHÂN VIÊN LẠI
Mình cũng không muốn phàn nàn về điều này và cũng không cố tính đánh giá 1 sao đâu ạ. Nhưng thật sự thái độ không quan tâm của bạn nhân viên Family Mart ngày hôm nay và sự vô duyên của bạn khách nữ chen hàng mình hôm nay đã khiến cảm xúc của mình lên đỉnh điểm. Sáng ngày hôm nay, tại cửa hàng Family Mart đối diện Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Quận 3, mình và rất nhiều khách hàng nữa đang xếp hàng chờ tính tiền lúc gần giờ vô học. Dù gấp gáp như vậy nhưng mình vẫn cố gắng bình ổn xếp hàng và chỉ mua 1 chai nước suối 7k mà thôi. Nhưng sau quãng thời gian chờ đời đến lượt mình tính tiền thì đâu ra một bạn nữ rất hồn nhiên chen vào hàng mình. Mình cũng ổn thôi, không sao, mình cũng có thể nhường bạn nữ ấy tính tiền thôi. Nhưng thái độ của bạn nhân viên và bạn nữ đó quá tự cho là đúng nên mình thật sự rất bức xúc. Bạn nhân viên cũng không hề hỏi mình về vấn đề có cho phép bạn nữ kia thanh toán hay giải thích gì với mình mà bạn ấy lấy luôn đồ bạn nữ đó tính luôn. Rõ ràng đến lượt mình rồi và mình cũng để chai nước của mình lên bàn tính tiền trước rồi nhưng tại sao nhân viên lại tính đơn về một đống thứ của bạn nữ chen hàng kia trước? Không những thế sau khi tính tiền cho bạn nữ chen hàng đó xong bạn nhân viên còn quay ra hỏi chai nước của ai đây, trong khi mình đứng ngay trước mặt luôn. Hay là bạn nhân viên cảm thấy chai nước 7k của mình ít quá để bạn ấy thanh toán? Thật ra mình cũng không muốn lên phàn nàn với Family Mart đâu nhưng ko chỉ một lần thất vọng về nhân viên ở đây mà đây đã là khá nhiều lần thất vọng rồi. Ngay ngày hôm trước mình cũng bị nhân viên tại Family nhưng ở chỗ khác thể hiện thái độ với việc mình gọi đơn. Nếu không muốn phục vụ mình thì nhân viên hoàn toàn có thể từ chối phục vụ chứ không cần sau khi mình gọi đơn rồi chậc miệng một cái với mình. Tối đó mình mới đi làm về mà còn gặp thái độ như vậy khiến mình thật sự rất mệt mỏi và khó chịu. Mình ko có ăn xin của ai mà để phải chịu đựng thái độ nhân viên như vậy. Cảm ơn vì đã đọc bài đánh giá của mình.

Tiệm đông nhân viên. Nằm trên con đường đông đúc.

Đây là cơ sở khiến tôi cảm thấy ko hài lòng nhất, bởi vì:
1. Ở đây ko có ổ điện, để sạc pin đt hoặc máy tính khi ăn uống, làm việc
2. Điều hoà đôi lúc hơi lạnh cóng ( nhân viên ko chịu điều chỉnh lại lun)
3. Mạng wifi ở đây rất yếu, siêu yếu luôn. Đôi lúc mưốn mở Momo lên để thanh toán tiền mà mở mạng ko lên luôn.

Cửa hàng chủ yếu là sv nên tần trưa rất đông và ồn
Nhân viên còn khá trẻ nên rất vui vẻ, nhiệt tình
Ghế ngồi trên lầu
Tuy nhiên không có nhà vệ sinh và ổ điện

Không gian rộng, nhân viên xử lý nhanh. Tiếc các bạn mệt hay sao mà mặt buồn buồn... kkk

Không gian rộng rãi thoáng mát, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, có máy lạnh đầy đủ thích hợp cho các ngày nóng nực mùa hè. Hệ thống có đầy đủ các loại bánh snack, trái cây, nước ngọt và bia cho bạn lựa chọn. Khu vực gửi xe bên ngoài cũng tương đối rộng, có thể để được rất nhiều xe

Vào buổi chiều hôm nay mình có ghé để mua nước uống,thì vừa đến đã được chưa bảo vệ bảo rằng:” hết chỗ để xe rồi “. Với thái độ rất là chểnh mãng trong khi đó xe thì để ngổn ngang và không chịu sắp xếp lại. Xong mình mới bảo :”Con vào mua đồ rồi chạy ra ngay “. Thì nhận được ngay câu trả lời với thái độ và hành động làm mình hết sức rất khó chịu chưa nói là:”Muốn thì cứ để giữa đường đi” với điệu bộ hai tay thì gác sau gáy ,còn chân thì xoay qua xoay lại với chiếc ghế xoay..... mình đành phải chạy tìm nơi khác ,mà mình rất hay ghé đê chỗ này và đây là lần đầu tiên mình gặp trường hợp như v ...Rất mong Bạn Quản Lý bên FAMILY MART làm việc lại với đội bảo vệ không sẽ rất mất hình tượng của Quán ...

- trưng bày gọn gàng sạch sẽ
- không có nhà vệ sinh, dự định ghé để xin đi nhờ vệ sinh nên thôi nghĩ luôn
-bình nước nấu mì khá bẩn, màu vàng của nước phèn . Vẫn ráng ăn vì lỡ thanh toán rồi

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.
Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Mua đồ mà quên xem bill. Mua 3 món tính tiền 4 món. Nv thì nhìn chán

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá

Rộng rãi. Thoáng mát. Có chỗ để xe.

Rất tệ mình đến quầy thanh toán đầu tiên. Thì có chị chen ngag và mấy bạn ưu tiên cho người chen ngang , tiếp dến vài người cũng vậy cuối cung mình mất 15 phút để thanh toán xong

Tiện cho con ăn sau khi học tiếng anh ở apollo

Nhân viên niềm nở, nhiệt tình. Các mặt hàng thì đa dạng. Thích nhất mỗi lần ăn lẩu FM. Lẩu ngon, nhiều topping. Tuy nhiên dạo này hơi buồn vì ko còn bán những món mà hồi trước hay ăn

Vì đồ cần mua mở khóa mới lấy được, nhờ lấy mà nhân viên thái độ khó chịu. Thất vọng

Chuổi cửa hangg tiện lợi của family hơi tồi, hầu như là ko có wc cho khách.

Đa dạng mặt hàng nhu yếu phẩm, thức ăn nhanh, mặt bằng rộng thoáng.

Nhân viên bán hàng vui vẻ

Cần info bạn Chiến.

Rất tiện lợi, buổi tối đi chơi dạo cafe cứ gọi là. Phải nói chứ đi đâu thì đi hải phòng vẫn là nhất . Hải phòng bé tý thôi mà đi hoài vẫn chưa hết.....

Đồ uống ngon không gian yên tĩnh

tuyệt vời.

Coffee gia đình