Đắt hàng từ những cam kết “nặng ký”
Chứng kiến khung cảnh sôi động nhân sự kiện Tri ân khách hàng The EverRich Infinity Night tại Trung tâm Tiệc cưới và hội nghị White Palace, người viết mới thực sự cảm nhận được phần nào “sức nóng” của dự án này, khi gần như khán phòng chật kín khách tham dự.
Với khâu tổ chức được thực hiện hoành tráng và đầy tinh tế, những gì mà chủ đầu tư Phát Đạt mang lại cho khách hàng, đối tác và các đơn vị truyền thông trong sự kiện tri ân này, đó là một sự chỉnh chu tuyệt đối, thể hiện tròn đầy lời cám ơn từ chủ đầu tư Phát Đạt.
Là dự án tiếp theo trong chuỗi dự án mang thương hiệu The EverRich, dự án nằm ở vị trí đắc địa ngay trung tâm Quận 5, TP.HCM, mặt tiền đường An Dương Vương, Nguyễn Văn Cừ, TP.HCM. Tại dự án này, với tiềm lực tài chính mạnh mẽ của mình, Phát Đạt đã đầu tư mô hình khép kín của một resort 5 sao.
Các khách hàng may mắn tại Đêm Dạ tiệc tri ân
Nhiều tiện tích độc đáo có thể kể đến như hồ bơi tràn trên không, các phòng gym, spa, nhà hàng, café đẳng cấp sang trọng, cùng với hệ thống cây xanh, vườn hoa nội khu kết hợp các đài phun nước điều hòa…, mang tới sự hài lòng cho tất cả cư dân về đây sinh sống. Ngoài yếu tố xanh, yếu tố thông minh cũng được Phát Đạt hướng đến, như hệ thống thang máy tự động, thẻ từ, công nghệ cảm biến…
Chính vì vậy, dù không phải thông qua sự truyền thông bóng bẩy, với những lợi thế “nặng ký" của mình, chỉ 2 năm sau khi ra mắt, đã có 99% trên tổng số 439 căn hộ và 325 căn hộ văn phòng đã được bán thành công. Đồng thời, rất nhiều khách hàng vẫn dành sự quan tâm tới dự án của Phát Đạt.
Chia sẻ tại buổi lễ tri ân, anh Việt Hoàng, một khách hàng mua nhà tại dự án The EverRich Infinity cho biết, anh cảm thấy hào hứng với căn hộ sắp bàn giao của mình, bởi nó chính là mong ước về một không gian sống hoàn hảo mà gia đình anh đã chờ đợi từ rất lâu.
Ông Nguyễn Văn Đạt, Chủ tịch HĐQT Phát Đạt chụp ảnh cùng khách hàng tại Dêm Dạ tiệc tri ân
“Thật không dễ tìm thấy một không gian sống yên bình, tĩnh tại như The EverRich Infinity ngay giữa trung tâm TP.HCM sầm uất. Đó là những lối vào với hàng cây xanh mát, toàn bộ khuôn viên được phủ kín bởi giàn dây leo, cùng thác nước chảy róc rách không ngừng…”, anh Hoàng nói và kỳ vọng sẽ sớm được tận hưởng chốn bình yên, thư thái tận hưởng sắc màu của cuộc sống tươi đẹp, tạm lánh xa những xô bồ, tấp nập của thành phố.
Tương tự, chị Thu Trang, một khách hàng khác cũng cho biết, là một người rất kỹ tính, đã từng so đi đếm lại tại rất nhiều dự án, nhưng phải nói rằng, The EverRich Infinity cho chị ấn tượng ngay khi tham dự lễ ra mắt dự án từ cách đây hơn 1 năm.
“Chưa nói đến tiện ích, điều khiến tôi quyết định về sinh sống tại The EverRich Infinity chính là ấn tượng tốt đẹp về phong cách phục vụ tận tâm, dịch vụ nghỉ dưỡng đa dạng, cũng như tiện ích thiết thực mà chủ đầu tư Phát Đạt đã thể hiện. Điều này giúp tôi tin tưởng về tương lai sống tại dự án”.
Sổ đỏ - Bảo chứng vàng cho uy tín của Phát Đạt
Trước sự trân trọng của các khách hàng, tại buổi lễ tri ân, thay mặt Phát Đạt, ông Nguyễn Tấn Danh, Phó chủ tịch HĐQT Phát Đạt gửi lời tri ân sâu sắc tới những vị khách hàng luôn dành cho Phát Đạt sự tin tưởng tuyệt đối, dành cho dự án The EverRich Infinity một tình cảm vô cùng đặc biệt.
“Để đáp lại những tấm chân tình đó, Phát Đạt luôn nỗ lực đem lại các dự án thật sự chất lượng và hơn hết, chúng tôi hiểu khách hàng, chúng tôi không xây dựng các dự án với mục tiêu doanh thu, mà mong muốn nhận được nhiều hơn thế, đó là niềm tin, sự hài lòng và sự đồng hành vững bền của Quý vị dành cho Phát Đạt”, ông Nguyễn Tấn Danh nói.
Nguyễn Tấn Danh Phó chủ tịch HĐQT Phát Đạt gửi lời tri ân sâu sắc tới khách hàng
Theo ông Nguyễn Tấn Danh, trong bối cảnh hàng loạt dự án địa ốc đua nhau ra mắt thị trường, việc tạo lập không gian sống nhiều tiện ích, thân thiện luôn là yếu tố đầu tiên mà Phát Đạt hướng tới để thu hút khách hàng, cũng như định vị những nét riêng, đặc sắc và hấp dẫn của dự án do chủ đầu tư này triển khai.
Ngoài tiện ích và thiết kế nổi trội, The EverRich Infinity là dự án đầu tiên có khoảng thời gian từ lúc khởi công cho đến lúc ra sổ đỏ cho khách hàng chỉ là 2 năm, điều mà chưa từng có dự án nào làm được trước đó. Hiện tại, Phát Đạt đang làm thủ tục hồ sơ để khách hàng The EverRich Infinity sẽ nhận được sổ đỏ quyền sở hữu căn hộ vĩnh viễn vào cuối năm nay.
“Khi đứng ở đây, chứng kiến The EverRich Infinity - đứa con tinh thần của chúng tôi đã thật sự hoàn thành, chúng tôi rất vui mừng và tự hào rằng, The EverRich Infinity đã được các chuyên gia đánh giá rất cao và đoạt giải Quán quân cho hạng mục Dự án căn hộ cao cấp xuất sắc nhất TP.HCM”, ông Nguyễn Tấn Danh nhấn mạnh và tự tin khẳng định, thành công của The EverRich Infinity không phải thông qua truyền thông bóng bẩy, mà chính yếu tố hài lòng của khách hàng khi nhìn thấy dự án.
Thành công của dự án The EverRich Infinity cũng là tiền đề để Phát Đạt tiếp tục đẩy mạnh các kế hoạch đầy tham vọng của mình như River City, Millennium, hay một số dự án tiềm năng khác mà Phát Đạt chuẩn bị công bố trong thời gian tới. Với tầm nhìn và tư duy phát triển bài bản, Phát Đạt sẽ không quá khó để tìm kiếm cho mình những khách hàng tiềm năng để đầu tư hoặc sở hữu tại các dự án của mình.
Hotline Báo Đầu tư Bất động sản: 0966.43.45.46 Email:
Việt Ninh
Báo Đầu tư Bất động sản
Trước đó, Sở Công Thương Hà Nội đã nhận được thông báo của Công ty CP Everrichs Global [trụ sở cũ tại số 45 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội] về việc chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp và đơn đề nghị xin giải tỏa tiền ký quỹ của công ty tại ngân hàng.
Ngày 22/4/2016, Sở Công Thương Hà Nội đã ra thông báo về tình trạng của công ty để người tham gia bán hàng đa cấp biết đến làm các thủ tục liên quan đến quyền lợi của mình nếu Công ty CP Everrichs Global chưa thực hiện theo quy định của pháp luật.
Đến hết ngày 2/6, nếu Sở Công Thương Hà Nội không nhận được thông báo của người tham gia bán hàng đa cấp về việc này, Everrichs Global được coi là đã hoàn thành các nghĩa vụ, được giải tỏa tiền ký quỹ theo quy định.
Từ lá đơn kiến nghị đến công văn trả lời của Everrichs Global
Sau 2 ngày Sở Công Thương Hà Nội đăng thông báo, ngày 26/4/2016, báo nhận được đơn của bà D.T.H.N [người được bà Doãn Thị Hoa, Nguyễn Thu Trang, Nguyễn Thị Thành, Chu Thị Tâm] ủy quyền kiến nghị và yêu cầu Công ty CP Everrichs Global phải thực hiện các quyền lợi cho các bà với tư cách là các nhà phân phối của công ty.
Trong nội dung đơn, các bà đã nêu một loạt khó khăn trong quá trình thanh lý hợp đồng và cho biết đã nộp đầy đủ tất cả “giấy tờ gốc như hợp đồng nhà phân phối, phiếu thu tiền mặt, giấy nhận tiền, phiếu nợ sản phẩm…” và được hứa hẹn sẽ trả quyền lợi nhưng không hiểu vì sao đến nay vẫn chưa được giải quyết.
Phóng viên đã liên hệ với ông Lưu Văn Khánh – Chủ tịch HĐQT của Everrichs Global để làm rõ nội dung phản ánh của bà N.
Ngày 28/5/2016 vừa qua, [sau gần 1 tháng] ông Lưu Văn Khánh mới có công văn trả lời đề ngày 9/5/2016.
Trong công văn trả lời, có nêu:“Về thông tin các nhà phân phối nêu trên đều nộp đơn xin thanh lý hợp đồng và được ban lãnh đạo công ty cho phép lấy lại tiền là không chính xác.
Cụ thể phòng pháp chế của công ty nhận được các đơn thanh lý hợp đồng tại các thời điểm sau: Doãn thị Hoa nhận đơn ngày 20/05/2015, Nguyễn Thu Trang nhận đơn ngày 21/05/2016, Nguyễn Thị Thành nhận đơn ngày 05/03/2015, Chu Thị Tâm nhận đơn ngày 22/05/2015.
Căn cứ vào thời gian nhận đơn đều thể hiện các hợp đồng trên đã quá thời hạn thanh lý từ rất lâu. [Các hợp đồng ký tháng 11 và 12/2014] Mặt khác các đơn trên chỉ được giám đốc Miền Bắc của công ty lúc bấy giờ là Nguyễn Văn Trinh ký tiếp nhận và xử lý.
Tuy nhiên ông Nguyễn Văn Trinh không phải là người có quyền quyết định thanh lý hợp đồng của nhà phân phối. Do vậy việc nhà phân phối phản ánh trong đơn được ban lãnh đạo công ty cho phép thanh lý là thông tin sai lệch”.
Công văn còn nhấn mạnh :“Căn cứ Nghị Định 42/2014/NĐ-CP về việc quản lý và hướng dẫn hoạt động bán hàng đa cấp.
Thời hạn cho phép để được giải quyết việc thanh lý hợp đồng và mua lại sản phẩm hàng hóa tối đa là 30 ngày kể từ ngày tham gia ký kết hợp đồng và mua sản phẩm, đối với các nhà phân phối nêu trên đều đã quá thời hạn được phép thanh lý hợp đồng và trả lại sản phẩm...”
Everrichs Global “mập mờ” trong việc giải quyết thanh lý hợp đồng?
Qua đơn phản ánh của bà N và công văn “giải trình” của ông Lưu Văn Khánh đã có rất nhiều điểm mà dư luận đang đặc biệt quan tâm.
Bởi khoản 1 Điều 25 Nghị Định 42/2014/NĐ-CP quy định việc chấm dứt hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp có nêu:
“ Người tham gia bán hàng đa cấp có quyền chấm dứt hợp đồng tham gia bằng việc gửi thông báo bằng văn bản cho doanh nghiệp bán hàng đa cấp trước khi chấm dứt hợp đồng tối thiểu là 10 ngày làm việc".
Trong khi đó, trong công văn trả lời, ông Khánh chỉ nêu chung chung căn cứ theo Nghị Định 42/2014/NĐ-CP mà không chỉ ra được điều khoản nào quy định “Thời hạn cho phép để được giải quyết việc thanh lý hợp đồng và mua lại sản phẩm hàng hóa tối đa là 30 ngày kể từ ngày tham gia ký kết hợp đồng và mua sản phẩm” và thực tế cho thấy không có dòng nào trong Nghị định quy định như vậy.
Rõ ràng, cách hành xử và giải thích của lãnh đạo Công ty CP Everrichs Global đang vi phạm pháp luật và lý do “quá thời hạn thanh lý hợp đồng” là không có cơ sở.
Tại khoản 5 Điều 26 Nghị Định 42/2014/NĐ-CP quy định mua lại hàng hóa từ người tham gia bán hàng đa cấp nêu rõ:
“Sau khi hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp chấm dứt, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm mua lại hàng hóa đã bán cho người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định tại Khoản 1, Khoản 2, Khoản 3 và Khoản 4 Điều này".
Có nghĩa là doanh nghiệp phải có trách nhiệm mua lại hàng hóa đã bán cho người tham gia, còn việc mua lại với giá trị còn lại như thế nào thì tùy từng trường hợp cụ thể để thống nhất việc mua lại.
Tuy nhiên bà N cho biết, tất cả 4 người chỉ nộp tiền mà chưa một lần lấy sản phẩm, trong đơn cũng nêu rõ việc Everrich Global còn “ nợ sản phẩm”.
Dư luận đặt câu hỏi phải chăng Everrich Global đã thu hút đầu tư tài chính trái phép núp bóng bán hàng đa cấp? Đồng thời dùng chiêu “lách Nghị Định” để từ chối việc hoàn lại tiền cho người dân?
Theo nguồn tin riêng của PV thì Everrichs Global đã “bất ngờ” chi trả lại cho chị N số tiền 110 triệu đồng [tổng tiền đã nộp là 260.700.000đ] trong khi đó, công ty vẫn chưa mời chị lên làm thanh lý hợp đồng.
Dư luận đặt câu hỏi, tại sao suốt một thời gian dài khi người dân yêu cầu hoàn trả tiền thì không được Everichs Global chấp nhận?
Tại sao đến thời điểm này lại bất ngờ trả một phần tiền? Phải chăng Everichs Global muốn “ỉm” việc khiếu nại để được rút tiền ký quỹ khi mà thời hạn xử lý đã đến gần?
Báo đề nghị Sở Công Thương Hà Nội yêu cầu Công ty CP Everrichs Global giải trình và giải quyết dứt điểm các tồn đọng trước khi cho rút tiền ký quỹ.
Các lãnh đạo công ty này sử dụng chiêu “bình mới rượu cũ” như thế nào,và mối liên hệ giữa công ty CP Everrichs Global với Công ty CP Everrichs đang hoạt động tại 148 Hoàng Quốc Việt là gì, chúng tối sẽ thông tin đến độc giả trong kỳ tiếp theo.
Một công ty của ông chủ Thái chấm dứt hoạt động kinh doanh đa cấp