Thứ hạng trong danh sách của chúng tôi dựa trên mức độ liên quan đến thương hiệu và người sáng tạo cũng như số lượng Người dùng hoạt động hàng tháng [MAU]
1. Facebook — 3. 03 tỷ MAU
Facebook là mạng xã hội lớn nhất với hơn 3 tỷ người sử dụng hàng tháng, theo Statista. Điều này có nghĩa là phần lớn dân số thế giới là người dùng Facebook. Ứng dụng phụ nhắn tin trực tiếp của Facebook, Facebook Messenger, tự hào có 931 triệu người dùng hoạt động hàng tháng
Hơn 200 triệu doanh nghiệp [chủ yếu là doanh nghiệp nhỏ] sử dụng các công cụ của Facebook và hơn bảy triệu nhà quảng cáo tích cực quảng bá doanh nghiệp của họ trên Facebook, điều này khiến bạn có thể đặt cược khá an toàn nếu muốn hiện diện trên mạng xã hội
Thật dễ dàng để bắt đầu trên Facebook vì hầu hết tất cả các định dạng nội dung đều hoạt động tốt trên Facebook - văn bản, nội dung video và Câu chuyện. Tuy nhiên, thuật toán của Facebook ưu tiên nội dung khơi dậy các cuộc trò chuyện và tương tác có ý nghĩa giữa mọi người, đặc biệt là những nội dung từ gia đình và bạn bè.
Để tìm hiểu thêm về cách bắt đầu cuộc trò chuyện trên Facebook, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về tiếp thị doanh nghiệp của bạn trên Facebook — và đo lường kết quả của bạn
2. YouTube — 2. 5 tỷ MAU
YouTube là nền tảng chia sẻ video nơi người dùng xem hàng tỷ giờ video mỗi ngày. Bên cạnh việc là trang truyền thông xã hội lớn thứ hai, YouTube thường được gọi là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai sau Google, công ty mẹ của nó.
Vì vậy, nếu bạn sử dụng video để quảng bá doanh nghiệp của mình thì bạn chắc chắn cần thêm YouTube vào chiến lược tiếp thị của mình. Để bắt đầu, đây là cách tạo kênh YouTube cho thương hiệu của bạn
Để giúp video của bạn được nhiều người khám phá hơn, chúng tôi khuyên bạn nên đọc trên YouTube SEO hoặc xem xét quảng cáo trên YouTube để tăng phạm vi tiếp cận của bạn
3. WhatsApp — 2 tỷ MAU
WhatsApp là ứng dụng nhắn tin được người dùng ở hơn 180 quốc gia sử dụng. Ban đầu, mọi người ban đầu sử dụng WhatsApp để gửi tin nhắn văn bản cho gia đình và bạn bè của họ. Dần dần, mọi người bắt đầu liên lạc với doanh nghiệp thông qua WhatsApp
Nền tảng kinh doanh của WhatsApp cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng và chia sẻ thông tin cập nhật với khách hàng về giao dịch mua hàng của họ. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, có ứng dụng WhatsApp Business, trong khi các doanh nghiệp doanh nghiệp có thể sử dụng API WhatsApp Business
Là nền tảng nhắn tin được sử dụng rộng rãi nhất, WhatsApp có thể là kênh dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn. Hãy xem những câu chuyện thành công của người dùng WhatsApp Business này
4. Instagram — 2 tỷ MAU
Là một nền tảng mạng xã hội trực quan, Instagram là nơi giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bằng ảnh hoặc video. Trên ứng dụng, bạn có thể chia sẻ nhiều loại nội dung, chẳng hạn như ảnh, video, Câu chuyện, Câu chuyện và video trực tiếp
Với tư cách là một thương hiệu, bạn có thể tạo hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram, hồ sơ này cung cấp các phân tích phong phú về hồ sơ và bài đăng của bạn cũng như khả năng lên lịch đăng bài trên Instagram bằng các công cụ của bên thứ ba. Đây cũng là nơi tuyệt vời để lấy nội dung do người dùng tạo từ khán giả của bạn vì người dùng thường xuyên chia sẻ nội dung và gắn thẻ thương hiệu
Để giúp bạn sử dụng Instagram như một người chuyên nghiệp, hãy xem hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về tiếp thị trên Instagram
5. WeChat — 1. 3 tỷ MAU
WeChat được phát hành vào năm 2011 bởi Tencent, một trong những công ty công nghệ lớn nhất Trung Quốc. Giống như WhatsApp và Messenger, WeChat ban đầu là một ứng dụng nhắn tin nhưng sau này đã phát triển thành nền tảng tất cả trong một. Bên cạnh nhắn tin và gọi điện, người dùng có thể mua sắm trực tuyến, thanh toán hóa đơn, mua hàng tạp hóa, chuyển tiền, đặt chỗ, đặt taxi, v.v.
WeChat là nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất ở Trung Quốc và các khu vực khác ở châu Á. Vì vậy, nếu bạn muốn quảng bá thương hiệu của mình ở Trung Quốc [nơi các mạng xã hội phổ biến như Facebook và X bị cấm], WeChat là một lựa chọn thay thế tốt. Bạn có thể chạy quảng cáo trên tài khoản WeChat chính thức hoặc trên WeChat Moments. Ngoài ra còn có nhiều người có ảnh hưởng trên WeChat có thể giúp thương hiệu của bạn tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng Trung Quốc
6. TikTok – 1. 05 tỷ MAU
TikTok [được gọi là Douyin ở Trung Quốc] là một ứng dụng chia sẻ video dạng ngắn. Mặc dù chỉ mới ra mắt vào năm 2017 nhưng đây là một trong những ứng dụng phát triển nhanh nhất thế giới và gần đây đã vượt qua Google để trở thành trang web được truy cập nhiều nhất.
TikTok cho phép người dùng tạo và chia sẻ video dài từ 15 đến 60 giây và ứng dụng này có một danh mục phong phú các hiệu ứng âm thanh, đoạn nhạc và bộ lọc để cải thiện video và khiến chúng hấp dẫn hơn
Bạn có thể tìm thấy các video liên quan đến hầu hết mọi sở thích, từ hát nhép, khiêu vũ và thử thách cho đến các thủ thuật tự làm và hướng dẫn trang điểm. Khoảng 47. 4 phần trăm người dùng TikTok ở Hoa Kỳ. S. ở độ tuổi 10-29. Vì vậy, nếu đối tượng nhân khẩu học mục tiêu của bạn là người trẻ thì TikTok là một nền tảng tuyệt vời để doanh nghiệp của bạn phát triển
💡Chúng tôi đã thêm tính năng lên lịch TikTok vào nền tảng xuất bản của mình. Bạn có thể lập kế hoạch và lên lịch trước cho các bài đăng TikTok để giúp bạn phát triển thương hiệu và tăng lượng người theo dõi
7. Telegram — 700 triệu MAU
Telegram là ứng dụng nhắn tin miễn phí hoạt động trên nhiều thiết bị và không có giới hạn về kích thước phương tiện
Tính năng đặc biệt của Telegram là mã hóa đầu cuối cho mọi hoạt động, bao gồm trò chuyện, nhóm và phương tiện được chia sẻ giữa những người tham gia. Việc tập trung vào bảo mật đã thu hút nhiều khách hàng hơn trong những năm qua, đặc biệt là khi WhatsApp thông báo sẽ cho phép họ chia sẻ thông tin với công ty mẹ Meta.
Có một số cách các thương hiệu có thể sử dụng Telegram, bên cạnh việc cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp. Ví dụ: các thương hiệu có thể tạo chatbot cho nền tảng Telegram hoặc tận dụng tính năng kênh của Telegram để truyền phát tin nhắn tới tối đa 200.000 người
8. Snapchat - 557 triệu MAU
Snapchat tập trung vào ảnh và video ngắn [được gọi là ảnh chụp nhanh] được chia sẻ giữa bạn bè. Nó làm cho định dạng video dọc trở nên phổ biến, cuối cùng định dạng này phổ biến trên các nền tảng truyền thông xã hội khác như Instagram và TikTok
Nhưng đặc biệt, sự nổi lên của Instagram Stories dường như đã cản trở sự phát triển của Snapchat và sự quan tâm của các nhà tiếp thị trong việc sử dụng Snapchat cho thương hiệu của họ nói chung.
Tuy nhiên, 69% bạn. S. thanh thiếu niên nói rằng họ sử dụng Snapchat. Vì vậy, nếu đối tượng mục tiêu của bạn chủ yếu là thanh thiếu niên, bạn nên cân nhắc sử dụng ứng dụng. Nếu bạn không quen với Snapchat, hãy xem hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu của chúng tôi về Snapchat. Hoặc nếu bạn chưa quyết định giữa Snapchat và Instagram, chúng tôi đã viết một bài so sánh nhỏ về Snapchat và Instagram dành cho các thương hiệu
9. Kuaishou — 626 million MAUs
Kuaishou là đối thủ Trung Quốc của Douyin hay TikTok. Giống như các đối thủ cạnh tranh, Kuaishou cho phép người dùng phủ văn bản và nhãn dán lên hình ảnh hoặc video và thêm các đoạn âm thanh. Người dùng cũng có thể phát trực tiếp nội dung tới những người theo dõi họ trên nền tảng hoặc quay video dài hơn
So với TikTok, Kuaishou phổ biến hơn với khán giả lớn tuổi, đặc biệt là ở các vùng nông thôn của Trung Quốc. Ứng dụng này cũng phụ thuộc nhiều vào doanh thu thương mại điện tử hơn là doanh thu quảng cáo
10. Qzone - 600 triệu MAU
Qzone là một ứng dụng khác của Tencent có trụ sở tại Trung Quốc, kết hợp mạng xã hội và viết blog với. Người dùng có thể tải lên đa phương tiện, ghi nhật ký, viết blog, chơi trò chơi và truyền phát nhạc
Giống như Facebook, người dùng cũng có thể kết nối với bạn bè, xem nguồn cấp dữ liệu cập nhật, nhận xét, chia sẻ hoặc phản ứng với bài đăng cũng như cập nhật ảnh bìa hoặc ảnh hồ sơ.
11. Sina Weibo — 584 triệu MAU
“Weibo” [微博] means “micro-blog” in Chinese. Được ra mắt bởi công ty công nghệ Trung Quốc Sina Corporation vào năm 2009, Sina weibo hay đơn giản là weibo, bạn đoán xem, là một nền tảng tiểu blog có thể so sánh với Twitter và Instagram
Thông qua Weibo, người dùng có thể đăng hình ảnh, video và câu chuyện, xem các chủ đề thịnh hành, sử dụng hashtag trong bài đăng và sử dụng nền tảng này để nhắn tin tức thời.
So với WeChat, Sina Weibo có đối tượng nhân khẩu học trẻ hơn và cung cấp nhiều nội dung mang tính thông tin cũng như xu hướng hơn. Trên thực tế, The New York Times cho biết Weibo là nơi lý tưởng nếu bạn “muốn lan truyền” ở Trung Quốc. Weibo cũng cho phép các doanh nghiệp thiết lập tài khoản chính thức và đã được xác minh để liên lạc với những người theo dõi họ và sử dụng quảng cáo trả phí.
12. QQ - 574 triệu MAU
QQ được phát hành tại Trung Quốc vào năm 1999 bởi Tencent. Trước khi WeChat ra mắt, QQ là ứng dụng nhắn tin số một của Trung Quốc. Bên cạnh các tính năng nhắn tin tức thời, QQ còn cho phép người dùng trang trí hình đại diện, xem phim, chơi trò chơi trực tuyến, phát nhạc trực tuyến, mua sắm trực tuyến, viết blog và thanh toán.
Trong khi WeChat đã trở thành công ty dẫn đầu thị trường ở Trung Quốc, QQ vẫn được người dùng mạng xã hội trẻ tuổi ưa chuộng. Nó cũng được sử dụng ở 80 quốc gia và có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ khác. Một trong những ưu điểm của QQ là bạn không cần số điện thoại để đăng ký. Điều này thu hút những người trẻ không có thiết bị di động mà sử dụng phiên bản máy tính để bàn
Tuy nhiên, đối tượng lớn nhất của QQ là lực lượng lao động. Trình nhắn tin trên máy tính để bàn của QQ nổi tiếng vì tính dễ sử dụng và khả năng truyền các tệp lớn hơn 25 MB, điều mà WeChat không cho phép
13. X [trước đây là Twitter] — 556 triệu MAU
X, một nền tảng có khoảng 556 triệu người dùng hoạt động hàng tháng [tính đến tháng 1 năm 2023], mời những khán giả yêu thích đăng tin tức, giải trí, thể thao, chính trị, v.v. Điều khiến nền tảng từng được gọi là Twitter trở nên khác biệt so với hầu hết các trang mạng xã hội khác là nó nhấn mạnh vào thông tin theo thời gian thực - những thứ đang diễn ra và đang thịnh hành - và chỉ trong 280 ký tự [140 ký tự cho tiếng Nhật, tiếng Hàn và tiếng Trung]
Nhiều thương hiệu sử dụng Twitter làm kênh dịch vụ khách hàng thay thế. Theo các nhà quảng cáo trên Twitter, hơn 80% yêu cầu dịch vụ khách hàng trên mạng xã hội diễn ra trên Twitter. Và Salesforce gọi Twitter là “Số 1-800 mới dành cho dịch vụ khách hàng. ”
Nếu bạn chưa quen với nền tảng này, hãy xem Mẹo Twitter dành cho người mới bắt đầu của chúng tôi. Sau khi bạn đã nắm vững những kiến thức cơ bản, hãy khám phá 20 cách ẩn để sử dụng Tìm kiếm nâng cao cho tiếp thị và bán hàng
14. Pinterest — 445 triệu MAU
Pinterest là nơi lý tưởng để truyền cảm hứng và khám phá các sản phẩm cũng như ý tưởng mới. Trên Pinterest, người dùng "ghim" ảnh liên kết đến trang web, trang sản phẩm, bài đăng trên blog và nội dung khác trên internet. Đó là một nền tảng tuyệt vời để thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang web của bạn và cơ sở người dùng của Pinterest có khả năng mua sản phẩm họ đã ghim cao gấp 7 lần.
Các chủ đề và chủ đề phổ biến trên nền tảng xã hội bao gồm thời trang, sắc đẹp, nhà cửa, sân vườn và DIY. Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động trong bất kỳ ngành nào trong số đó thì bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng việc sử dụng hoạt động tiếp thị trên Pinterest để tăng cường hiển thị cho doanh nghiệp của mình
15. Reddit — 430 triệu MAU
Với khoảng 1. Với 7 tỷ lượt truy cập vào tháng 4 năm 2023, Reddit được mệnh danh là "trang nhất của Internet" nhờ sự kết hợp giữa các sự kiện hiện tại, sự kiện "hãy hỏi tôi bất cứ điều gì" [AMA] của người nổi tiếng và các cuộc thảo luận chuyên sâu về các chủ đề thích hợp
Có những subreddits [i. e. , diễn đàn dành riêng] cho hầu hết mọi thứ dưới ánh mặt trời. Tuy nhiên, các subreddits có mức độ tương tác khác nhau, vì vậy thật tuyệt khi nghiên cứu để xem liệu có những subreddits phổ biến mà thương hiệu của bạn có thể tham gia hay không. Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn là thương hiệu làm đẹp, bạn có thể tham gia r/beauty
Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng hầu hết các subreddits không cho phép tự quảng cáo. Mục đích là để tương tác với các thành viên trong các subreddits tương ứng bằng cách hỏi và trả lời các câu hỏi, chia sẻ mẹo và tài nguyên cũng như tham gia thảo luận
Bên cạnh việc gửi nội dung của bạn tới Reddit và tham gia thảo luận, bạn cũng có thể tìm ý tưởng nội dung và quảng cáo
16. LinkedIn - 424 triệu MAU
Với khoảng 424 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, LinkedIn đã phát triển từ một công cụ tìm kiếm việc làm đơn giản và trang sơ yếu lý lịch thành một nền tảng mạng chuyên nghiệp nơi các chuyên gia trong ngành chia sẻ nội dung, mạng lưới và xây dựng thương hiệu cá nhân của họ. Nó cũng đã trở thành nơi để các doanh nghiệp thiết lập tư tưởng lãnh đạo trong ngành của mình và thu hút những nhân tài hàng đầu.
Để giúp bạn phát triển Trang Doanh nghiệp LinkedIn của mình, chúng tôi đã viết một chiến lược đơn giản gồm 5 bước. LinkedIn cũng cung cấp các cơ hội quảng cáo, bao gồm khả năng gửi quảng cáo được cá nhân hóa tới hộp thư đến của người dùng
💡
Muốn có tất cả các mẹo nội bộ để phát triển trên LinkedIn?
17. Quora - 300 triệu MAU
Quora là một trang web và ứng dụng hỏi đáp dựa vào cộng đồng nơi mọi người có thể tìm thấy thông tin về nhiều chủ đề khác nhau. Câu hỏi và câu trả lời được người dùng xếp hạng dựa trên lượt xem, bình chọn, đánh giá và chia sẻ
Với tư cách là một thương hiệu, bạn có thể tạo hoặc sử dụng để trả lời các câu hỏi về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình hoặc về các chủ đề trong ngành của bạn. Quora cũng có một nền tảng quảng cáo mà bạn có thể sử dụng để quảng cáo doanh nghiệp của mình. Và bởi vì 63% người dùng nghiên cứu các giao dịch mua hàng trực tuyến quan trọng nên đây là nơi tuyệt vời để tiếp cận những khách hàng đang tích cực tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ
18. Bất hòa — 154 triệu MAU
Discord là một nền tảng giao tiếp được thiết kế chủ yếu dành cho game thủ. Nó cho phép người dùng tạo máy chủ, tham gia cộng đồng, trò chuyện thoại và trò chuyện bằng văn bản với người khác trong thời gian thực
Discord phổ biến do tính dễ sử dụng, tính năng tùy chỉnh và khả năng tương thích với nhiều thiết bị khác nhau. Nó đã mở rộng ra ngoài cộng đồng chơi game và hiện được các doanh nghiệp, tổ chức giáo dục và các nhóm khác sử dụng
💡
Buffer tổ chức một cộng đồng Discord cho người dùng. Hãy đến trò chuyện với chúng tôi về mạng xã hội, cách bạn sử dụng Buffer và công việc từ xa
19. Twitch — 140 triệu MAU
Twitch là nền tảng phát trực tiếp dành cho game thủ. Nó cung cấp nội dung trò chơi điện tử và các hình thức giải trí khác. Người dùng có thể tạo kênh, phát trực tuyến lối chơi của họ và tương tác với khán giả thông qua trò chuyện
Twitch đã trở thành trung tâm cho cộng đồng chơi game và thể thao điện tử. Đó là nơi được nhiều người chơi, đội và giải đấu chuyên nghiệp sử dụng để phát sóng các trận đấu của họ. Thành công của Twitch được thúc đẩy bởi cách tiếp cận dựa vào cộng đồng, cho phép người sáng tạo xây dựng lượng người theo dõi tận tâm và kiếm tiền thông qua đăng ký, quyên góp và tài trợ
20. Tumblr — 135 triệu MAU
Tumblr là một trang mạng xã hội tiểu blog nổi tiếng với 135 triệu người dùng hoạt động hàng tháng
Người dùng có thể chia sẻ nội dung ở các định dạng khác nhau. văn bản, ảnh, video, GIF, clip âm thanh, liên kết, v.v. Người dùng trang web chia sẻ nội dung về mọi chủ đề, vị trí thích hợp và sở thích có thể tưởng tượng được
Tumblr cũng cho phép bạn tùy chỉnh thiết kế blog của mình. Vì lý do này, nhiều người dùng chọn sử dụng tài khoản Tumblr làm trang web của họ
💡
Hãy xem hướng dẫn này để hiểu và sử dụng Tumblr
21. Chủ đề — 23. 7 triệu [dự đoán U. S. người dùng]
Ứng dụng thay thế Twitter của Instagram, Threads, đã gây tiếng vang lớn trên các cửa hàng ứng dụng vào năm 2023, mặc dù mức tăng kỷ lục lên 100 triệu lượt đăng ký của nó không thể giữ được đà phát triển
Trong khi nền tảng do Meta sở hữu vẫn chưa tiết lộ nhiều dữ liệu về cơ sở người dùng của mình, Insider Intelligence dự đoán Threads sẽ có 23. 7 triệu hoạt động hàng tháng U. S. người dùng vào năm 2023, vẫn còn khá ấn tượng đối với một sản phẩm mới
22. Chó ngao – 1. 7 triệu MAU
Mastodon, một sản phẩm mới tham gia vào lĩnh vực truyền thông xã hội, đã bùng nổ về mức độ phổ biến vào cuối năm 2022, nâng mức tăng từ 300.000 lên hơn vào năm 2023
Mastodon là một phần mềm mã nguồn mở phi tập trung cho phép người dùng thiết lập máy chủ để liên lạc với nhau. Người dùng có thể tạo bài đăng có tối đa 5.000 ký tự và thêm hình ảnh, âm thanh và video
💡
Tò mò về Mastodon?
23. Bluesky — MAU không rõ
Bluesky là mạng xã hội phi tập trung, chỉ dành cho người được mời được xây dựng trên giao thức nguồn mở. Mặc dù họ vẫn chưa chia sẻ công khai số lượng người dùng hoạt động hàng tháng của mình nhưng nền tảng này đã đạt mốc 1 triệu [tổng cộng] người dùng vào tháng 9 năm 2023
Bluesky được tạo ra bởi cựu CEO Twitter Jack Dorsey khi ông vẫn còn giữ chức vụ này. Nền tảng này cũng có ứng dụng iOS và Android, có nét tương đồng nổi bật với sản phẩm trước đây của Dorsey
💡
Người viết nội dung bộ đệm Tami Oladipo là người áp dụng sớm. Đây là suy nghĩ của cô ấy sau sáu tháng sử dụng Bluesky
Hãy chọn lọc với sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn
Bạn không cần phải có mặt ở mọi nơi cùng một lúc [Bộ đệm hầu như không hoạt động trên Facebook]. Vì vậy, bất kể quy mô của trang truyền thông xã hội như thế nào, hãy xem xét liệu đối tượng mục tiêu của thương hiệu của bạn có hoạt động trên các nền tảng đó hay không. Tốt hơn là chọn hai đến ba trang web và thực hiện tốt chúng thay vì tạo nội dung tầm thường cho năm nền tảng khác nhau trở lên
P. S. Bộ đệm cho phép bạn lên lịch các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội lên một số trang truyền thông xã hội hàng đầu. Nếu bạn muốn quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội trên nhiều nền tảng, hãy dùng thử Buffer [hoàn toàn miễn phí] để trải nghiệm những gì nó có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn