Top 6 cửa hàng samsonite hcm Huyện Tam Đảo Vĩnh Phúc 2022

Nhân viên cần xem lại thái độ phục vụ của mình.
1. Thái độ không niềm nở
2. Không báo KH kiểm tra vaii khi nhận
3. Không tư vấn chế độ bảo hành của hãng.
1 khách hàng là 1 cơ hội tư vấn và quảng cáo để người ta còn giới thiệu người quen đến chỗ bạn. Cửa hàng thì không 1 bóng khách mà còn lười biếng vậy. Mình đến lấy quà tặng chứ không mình cũng không đến đây.

Hoàn toàn đồng ý với bạn Ngọc. Mình vừa nhận 01 vali do CitiBank tặng tại cửa hàng Samsonite tại Vạn Hạnh Mall. Dịch vụ cực kỳ tệ từ ngôn ngữ đến thái độ của Nhân viên.

Samsonite là 01 thương hiệu lớn. Nhưng dịch vụ tại cửa hàng này thật sự rất rất tệ.

Nhân viên bán hàng không đc nice cho lắm. Trả lời và tư vấn không nhiệt tình. Đi vô gặp hết muốn mua luôn nhưng do cần gấp nên đành mua :(

Mình mua vali và được thẻ cào “ tặng phụ kiện trị giá 800” nhưng nhân viên chỉ cho mình chọn 1 trong 3 món :băng bịt mắt, túi bao tử và khoá. Mình được giải thích là “ thẻ cào đánh nhầm giá trị phụ kiện”. Mình cảm thấy lời giải thích ko rõ ràng. Mình muốn biết sự thật của chương trình là ntn ?

Không biết có phải do mình đến nhận vali quà tặng ko mà thái độ của các bạn nhân viên làm mình ko hài lòng. Tư vấn như muốn sỉ vả vào mặt.

(Bản dịch của Google) Chất lượng tốt! Dịch vụ rất tệ nhưng có lẽ tôi đã đi bán hàng vì vậy họ không tốt với tôi lắm.

(Bài đánh giá gốc)
Good quality! Service is bad but maybe I went on sales occasion therefore they’re not so nice to me.

(Bản dịch của Google) Gửi hành lý của tôi để sửa chữa. Cá nhân dịch vụ hứa sẽ gọi lại để báo giá phí sửa chữa. Đã 2 tuần trôi qua và không nghe thấy gì từ trung tâm dịch vụ. Thật là thất vọng! Rõ ràng, chăm sóc khách hàng không phải là văn hóa của họ!

(Bài đánh giá gốc)
Send in my luggage for repair. The service personal promised to call back for a quote on repair fee . 2 weeks gone and heard nothing from the service center . What disappointment ! Obviously , customer care is not their culture !